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推銷技巧 版權信息
- ISBN:7810895923
- 條形碼:9787810895927 ; 978-7-81089-592-7
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
推銷技巧 內容簡介
本書從推銷員職業技能和高等職業教育的要求出發,以推銷活動程序為線索規劃教材的內容體系,本著精煉理論、強化應用、培養技能的原則,主要闡釋和解決推銷實踐中的各類技術性問題。全書具有內容結構合理,邏輯嚴密,深入淺出,案例生動豐富,應用性、實踐性、操作性強等特點,有利于提高讀者的學習興趣和分析問題、解決問題的能力。
本書可作為高職高專經濟管理類專業的教材,同時為需要職業推銷員的企業提供了一本實用的員工技能培訓資料,也為廣大推銷員提供了一本有益的自學用書。
推銷技巧 目錄
1 推銷概述
1.1 什么是推銷
1.2 推銷基本原理
1.3 以推銷為職業
思考題
案例分析
2 推銷人員
2.1 人員推銷概述
2.2 推銷人員素質
2.3 推銷禮儀
思考題
案例分析
3 推銷準備的技巧
3.1 自我準備
3.2 產品準備
3.3 熟悉公司情況
3.4 把握顧客
思考題
案例分析
4 尋找顧客的技巧
4.1 尋找顧客的重要性
4.2 顧客資格審查
4.3 尋找顧客的技巧
思考題
案例分析
5 約見顧客的技巧
5.1 約見顧客概述
5.2 約見顧客的準備
5.3 約見的內容
5.4 約見顧客的技巧
思考題
案例分析
6 接近顧客的技巧
6.1 接近顧客概述
6.2 接近顧客前的準備
6.3 接近顧客的技巧
思考題
案例分析
7 推銷洽談的技巧
7.1 推銷洽談概述
7.2 推銷洽談的原則
7.3 推銷洽談的技巧
思考題
案例分析
8 處理異議的技巧
8.1 顧客異議的概念、類型及產生根源
8.2 處理顧客異議的態度與步驟
8.3 處理顧客異議的技巧
思考題
案例分析
9 建議成交的技巧
……
10 收回貨款的技巧
附錄1 全世界*偉大的推銷員
附錄2 推銷員的一天
參考文獻
1.1 什么是推銷
1.2 推銷基本原理
1.3 以推銷為職業
思考題
案例分析
2 推銷人員
2.1 人員推銷概述
2.2 推銷人員素質
2.3 推銷禮儀
思考題
案例分析
3 推銷準備的技巧
3.1 自我準備
3.2 產品準備
3.3 熟悉公司情況
3.4 把握顧客
思考題
案例分析
4 尋找顧客的技巧
4.1 尋找顧客的重要性
4.2 顧客資格審查
4.3 尋找顧客的技巧
思考題
案例分析
5 約見顧客的技巧
5.1 約見顧客概述
5.2 約見顧客的準備
5.3 約見的內容
5.4 約見顧客的技巧
思考題
案例分析
6 接近顧客的技巧
6.1 接近顧客概述
6.2 接近顧客前的準備
6.3 接近顧客的技巧
思考題
案例分析
7 推銷洽談的技巧
7.1 推銷洽談概述
7.2 推銷洽談的原則
7.3 推銷洽談的技巧
思考題
案例分析
8 處理異議的技巧
8.1 顧客異議的概念、類型及產生根源
8.2 處理顧客異議的態度與步驟
8.3 處理顧客異議的技巧
思考題
案例分析
9 建議成交的技巧
……
10 收回貨款的技巧
附錄1 全世界*偉大的推銷員
附錄2 推銷員的一天
參考文獻
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