掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
本類五星書更多>
-
>
以利為利:財政關(guān)系與地方政府行為
-
>
立足飯碗 藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角
-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿(mào)易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
海龜交易法則
營銷的終結(jié):社交媒體與人工智能時代的品牌人性化 版權(quán)信息
- ISBN：9787520169431
- 條形碼：9787520169431 ; 978-7-5201-6943-1
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營銷的終結(jié):社交媒體與人工智能時代的品牌人性化 本書特色
社交媒體玩轉(zhuǎn)營銷 少一些推銷，多一點互動 洞悉營銷的本質(zhì) 開拓營銷新思路
營銷的終結(jié):社交媒體與人工智能時代的品牌人性化 內(nèi)容簡介
本書革新了品牌、代理商和市場人員從事市場營銷和推廣的模式。作者提供了金·卡戴珊、DJ哈立德等網(wǎng)絡(luò)紅人如何講故事和建立個人品牌，以及溫迪靠前快餐連鎖集團利用一切機會與顧客互動等生動案例，總結(jié)了企業(yè)利用社交媒體使品牌人性化以及普通人建立和維護個人品牌等方法，強調(diào)企業(yè)應(yīng)該真正地與顧客和員工互動，讓員工和顧客成為品牌大使，迸發(fā)大膽的創(chuàng)新想法，這樣才能在社交媒體中脫穎而出。作者還強調(diào)，未來企業(yè)可以利用人工智能跟進客戶情況，加強與客戶之間的關(guān)系。
營銷的終結(jié):社交媒體與人工智能時代的品牌人性化營銷的終結(jié):社交媒體與人工智能時代的品牌人性化 前言
前言
我們正面對過往的終結(jié)，未來的開始
我認識卡洛斯很多年了。我們在網(wǎng)上相識已久，在現(xiàn)實中**次見面是在位于舊金山推特（Twitter）總部的一樓。促使我們見面的是一場線上活動。我們立即發(fā)展出真實世界的友誼，這段友誼一直持續(xù)到今天。我很欣賞卡洛斯的干勁，他在參與線上活動時總是言之有物。更重要的是，我越來越欣賞他。這么多年來，與我相交越來越深的卡洛斯是真誠、體貼和充滿愛心的，這是人人樂見的特質(zhì)，但實屬罕見。因此當我們發(fā)現(xiàn)具有這些特質(zhì)的人時會倍加珍惜。
我想這些特質(zhì)是*重要的。
無論在生活中還是工作中，人性至關(guān)重要。
在一切有意義和互利的關(guān)系中，真誠和體貼都是基礎(chǔ)，人們能體會到它們。不管是在虛擬空間里還是在現(xiàn)實世界中，我們的參與和互動都由這個基礎(chǔ)來決定。但在虛擬空間里，我們有機會強化這個基礎(chǔ)，并使其呈指數(shù)級增長。
生活在這個時代，我們無比幸運，得以發(fā)展新型的關(guān)系和聯(lián)系。試想一下，我們可以與一般見不著也沒聽說過的人聯(lián)系，也可以接近那些之前沒有機會知道你的姓名或了解你獨特個性的人。更重要的是，我們擁有難以置信的、豐富的新資源以獲知新觀點并進行非傳統(tǒng)的溝通、思考和學習。
社交網(wǎng)絡(luò)改變了一切。
媒體更注重社交性。信息、關(guān)系和影響力都廣泛地大眾化。忽然間，每個人都可以表達自己的觀點，并意外地獲得承諾和授權(quán)，有機會改變未來。現(xiàn)在每個人都可以使用媒體，在媒體上發(fā)布信息，有選擇性地與他人交流，無論白天還是夜晚，我們都在這么做，這可能有點夸張。
然而，不是每個人都能認識到這樣做的價值。
這些珍貴的資源讓有些人更有活力，使他們有能力在新的領(lǐng)域從事之前的工作。他們會發(fā)送信息、表達觀點，而不是聆聽他人的觀點，推銷而不是學習，在不同的社群吸引受眾。
社交網(wǎng)絡(luò)的潛能仍有待開發(fā)。機會僅屬于這些人：他們不被自身的歷史和過去的成功方法所羈絆，能夠從新的角度發(fā)現(xiàn)新的機會。
在當今時代，......
營銷的終結(jié):社交媒體與人工智能時代的品牌人性化 目錄
前 言／i
**章 傳統(tǒng)營銷方式的終結(jié)／001
了解你的目標顧客／008
你會給目標顧客帶來什么價值？／009
誰是你的產(chǎn)品推薦人？／009
誰在目標顧客中有影響力？如何爭取他們的支持？／009
創(chuàng)造自己的影響力／010
第二章 在數(shù)字海洋擱淺／019
讓社交媒體用戶參與／023
與顧客同在／026
分析什么樣的內(nèi)容是有效的／029
少一點推銷，多一點互動／032
第三章 如何在社交網(wǎng)絡(luò)中領(lǐng)先——向蘭迪學習／035
既要討人喜歡，又要領(lǐng)先／041
收集所有與品牌相關(guān)的信息／043
收集所有與品牌競爭對手相關(guān)的信息／044
搜集你的競爭對手在特殊情境下的信息／045
收集行業(yè)相關(guān)信息以找到潛在客戶／047
監(jiān)控與品牌相關(guān)的評論／048
與競爭對手的社交媒體廣告互動／049
改變你的公司在社交媒體上的形象的策略／050
第四章 不要怪Facebook，你只是不擅長營銷／057
別怪Facebook，在營銷上努把力／060
了解Facebook的算法／062
Facebook的算法是如何運行的？／063
不宜在Facebook上發(fā)布的內(nèi)容／066
如何快速增加你的Facebook內(nèi)容／068
創(chuàng)建可以轉(zhuǎn)化的內(nèi)容／071
對你的臉書頁面進行自查／072
第五章 營銷很像你在Tinder／上談戀愛／075
從Snapchat開始／077
不要過度依賴平臺／082
生活在Tinder的世界里／084
仔細地用故事板來講好你的故事／085
不超過兩句話的簡短標題／086
提出開放式問題，*大限度地提高參與度／087
使用顧客的生活照來代替庫存照片／088
營銷就像約會／089
第六章 從增長黑客到實際增長／093
是作弊，不是贏／095
增長黑客／097
Facebook群組／105
LinkedIn群組／107
Facebook觀看派對／107
在平臺上創(chuàng)建博客／108
如何構(gòu)建內(nèi)容以獲得*大的參與度／109
打造Instagram和Twitter互動小組／109
利用機器人自動回復／110
第七章 向社交網(wǎng)絡(luò)紅人學營銷／113
在社交媒體上獲得成功的五個關(guān)鍵點／122
講好完美故事的十個步驟／125
第八章 把擁護者變?yōu)槠放拼匀耍?31
為什么員工的擁護很重要？／137
獲得整個公司的支持／138
成功推出員工宣傳計劃的關(guān)鍵／142
如何在內(nèi)容發(fā)布后保持發(fā)展勢頭／143
第九章 審判日：人類與人工智能的戰(zhàn)爭／151
機器學習／152
預(yù)測分析／153
人工智能／153
未來正在發(fā)生／153
購買假關(guān)注者和假互動／159
互相關(guān)注后取消關(guān)注策略／160
自動點贊和自動評論／160
第十章 個性和說服的力量／167
獲得成功的五個要訣／169
添加富媒體內(nèi)容／180
經(jīng)常更新和監(jiān)測群組／182
加入LinkedIn群組／183
查找相關(guān)群組／183
介紹和參與群組／183
創(chuàng)造業(yè)界思想領(lǐng)導力／185
創(chuàng)建視頻內(nèi)容／186
制訂一個計劃并貫徹始終／187
你不能一天發(fā)一次帖子就不管了／188
為每個渠道制定不同的策略／188
發(fā)帖的間隙該做什么／188
第十一章 知識點總結(jié)／193
如何破解Facebook的算法／196
破解Instagram的密碼／198
把顧客和員工變成代言人／199
為每個平臺制定策略／200
可用的工具／201
常見問題／203
*重要的是：要有社交性／214
第十二章 全新疆域／215
進化或消失／217
如何繼續(xù)吸引新的受眾／219
千禧一代與高級管理層／221
平臺／222
*后分享一些想法／224
全新的市場營銷部／227
打造自己的網(wǎng)紅／227
利用人工智能機器人進行對話式營銷／228
結(jié)束語／229
致謝／231
參考資料／233
索引／239
**章 傳統(tǒng)營銷方式的終結(jié)／001
了解你的目標顧客／008
你會給目標顧客帶來什么價值？／009
誰是你的產(chǎn)品推薦人？／009
誰在目標顧客中有影響力？如何爭取他們的支持？／009
創(chuàng)造自己的影響力／010
第二章 在數(shù)字海洋擱淺／019
讓社交媒體用戶參與／023
與顧客同在／026
分析什么樣的內(nèi)容是有效的／029
少一點推銷，多一點互動／032
第三章 如何在社交網(wǎng)絡(luò)中領(lǐng)先——向蘭迪學習／035
既要討人喜歡，又要領(lǐng)先／041
收集所有與品牌相關(guān)的信息／043
收集所有與品牌競爭對手相關(guān)的信息／044
搜集你的競爭對手在特殊情境下的信息／045
收集行業(yè)相關(guān)信息以找到潛在客戶／047
監(jiān)控與品牌相關(guān)的評論／048
與競爭對手的社交媒體廣告互動／049
改變你的公司在社交媒體上的形象的策略／050
第四章 不要怪Facebook，你只是不擅長營銷／057
別怪Facebook，在營銷上努把力／060
了解Facebook的算法／062
Facebook的算法是如何運行的？／063
不宜在Facebook上發(fā)布的內(nèi)容／066
如何快速增加你的Facebook內(nèi)容／068
創(chuàng)建可以轉(zhuǎn)化的內(nèi)容／071
對你的臉書頁面進行自查／072
第五章 營銷很像你在Tinder／上談戀愛／075
從Snapchat開始／077
不要過度依賴平臺／082
生活在Tinder的世界里／084
仔細地用故事板來講好你的故事／085
不超過兩句話的簡短標題／086
提出開放式問題，*大限度地提高參與度／087
使用顧客的生活照來代替庫存照片／088
營銷就像約會／089
第六章 從增長黑客到實際增長／093
是作弊，不是贏／095
增長黑客／097
Facebook群組／105
LinkedIn群組／107
Facebook觀看派對／107
在平臺上創(chuàng)建博客／108
如何構(gòu)建內(nèi)容以獲得*大的參與度／109
打造Instagram和Twitter互動小組／109
利用機器人自動回復／110
第七章 向社交網(wǎng)絡(luò)紅人學營銷／113
在社交媒體上獲得成功的五個關(guān)鍵點／122
講好完美故事的十個步驟／125
第八章 把擁護者變?yōu)槠放拼匀耍?31
為什么員工的擁護很重要？／137
獲得整個公司的支持／138
成功推出員工宣傳計劃的關(guān)鍵／142
如何在內(nèi)容發(fā)布后保持發(fā)展勢頭／143
第九章 審判日：人類與人工智能的戰(zhàn)爭／151
機器學習／152
預(yù)測分析／153
人工智能／153
未來正在發(fā)生／153
購買假關(guān)注者和假互動／159
互相關(guān)注后取消關(guān)注策略／160
自動點贊和自動評論／160
第十章 個性和說服的力量／167
獲得成功的五個要訣／169
添加富媒體內(nèi)容／180
經(jīng)常更新和監(jiān)測群組／182
加入LinkedIn群組／183
查找相關(guān)群組／183
介紹和參與群組／183
創(chuàng)造業(yè)界思想領(lǐng)導力／185
創(chuàng)建視頻內(nèi)容／186
制訂一個計劃并貫徹始終／187
你不能一天發(fā)一次帖子就不管了／188
為每個渠道制定不同的策略／188
發(fā)帖的間隙該做什么／188
第十一章 知識點總結(jié)／193
如何破解Facebook的算法／196
破解Instagram的密碼／198
把顧客和員工變成代言人／199
為每個平臺制定策略／200
可用的工具／201
常見問題／203
*重要的是：要有社交性／214
第十二章 全新疆域／215
進化或消失／217
如何繼續(xù)吸引新的受眾／219
千禧一代與高級管理層／221
平臺／222
*后分享一些想法／224
全新的市場營銷部／227
打造自己的網(wǎng)紅／227
利用人工智能機器人進行對話式營銷／228
結(jié)束語／229
致謝／231
參考資料／233
索引／239
展開全部
營銷的終結(jié):社交媒體與人工智能時代的品牌人性化 作者簡介
作者卡洛斯·吉爾是一位國際主題演講者。他在領(lǐng)導全球的品牌（如領(lǐng)英、溫迪克斯百貨、Save-a-lot和bmc）的社交媒體戰(zhàn)略方面有十多年的經(jīng)驗。他的文章刊登在《哈佛商業(yè)評論》（Harvard Business Review Inc.）、《企業(yè)家》（Entrepreneur）和《社交媒體》（Social Media Examiner）等雜志上，他的演講客戶遍布美國、歐洲和南美的大公司。他是吉爾媒體公司的首席執(zhí)行官和創(chuàng)始人，與《財富》500強公司的客戶合作，其中包括DocuSign、西聯(lián)和Keller Williams公司。
書友推薦
- >
自卑與超越
- >
二體千字文
- >
龍榆生：詞曲概論/大家小書
- >
中國人在烏蘇里邊疆區(qū):歷史與人類學概述
- >
山海經(jīng)
- >
月亮與六便士
- >
上帝之肋:男人的真實旅程
- >
羅庸西南聯(lián)大授課錄
本類暢銷
