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高績效銷售的5大習慣 版權信息
- ISBN：9787505747883
- 條形碼：9787505747883 ; 978-7-5057-4788-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高績效銷售的5大習慣 本書特色
為什么都是銷售員，有人年薪千萬，而你還在為銷售業績苦惱？ 高績效銷售人員成功的秘訣是什么？ 他們能夠快速成交的關鍵因素有哪些？ …… 《高績效銷售的5大習慣》作者是惠普、德勤等500強企業的特約銷售咨詢團隊，他們從來自各行各業的5萬名銷售人員中，篩選500名高績效銷售人員和500名低績效銷售人員，通過對這1000名銷售人員的訪問和評估分析，他們發現，高績效銷售者普遍能夠正確掌控5大習慣：實現力、控制力、復原力、影響力、溝通力。通過對這5個習慣表現的掌控，他們的銷售業績才能不斷翻倍。 此外，《高績效銷售的5大習慣》中介紹了6個步驟（選擇想要學習的高績效銷售者；觀察他們如何做；詢問他們；反思自己，模仿他們的行為；評估行為對自己的影響；反思和調整），幫助大家向高績效銷售者學習，成功掌控屬于自己的高績效銷售習慣，實現極速成交。
高績效銷售的5大習慣 內容簡介
掌控關鍵習慣，實現極速成交！實現力×控制力×復原力×溝通力×影響力，高績效銷售的5大習慣！每一個銷售都是從零開始。本書通過對1000名銷售人員的深度訪問，總結出高績效銷售人員普遍擁有的5大核心銷售習慣，即實現力、控制力、復原力、溝通力、影響力。行動起來，掌控這些關鍵習慣，你也會成為“非常賺錢的銷售員”！ 微軟、德勤、畢馬威、阿迪達斯等500強企業銷售精英的高績效銷售秘訣！作者對10位世界上的“模范銷售員”（沃達豐、葛蘭素史克、施坦威、德勤、畢馬威、微軟、摩根大通、阿迪達斯、Clarify、甲骨文、索尼、思科系統公司等任職）進行了深度訪談，探索了他們在銷售中取得高績效的秘訣！ 惠普、德勤和美國運通等企業特約銷售咨詢團隊TPI創始人傾力奉獻！趨勢大師、全球50大管理思想家丹尼爾·平克特別推薦！全球50大管理思想家丹尼爾 • 平克評價“這本書應該成為所有專業人士的必讀之書”，德國電信副總裁簡 • 艾倫、捷豹路虎全球銷售總監克里斯 • 尼威特等商界大咖也一致熱切推薦。 6大步驟輕松擁有屬于自己的高績效銷售習慣！*步：選擇想要學習的高績效銷售者；第二步：觀察他們如何做；第三步：向他們提問；第四步：反思并模仿他們的行為；第五步：評估影響；第六步：反思和調整。
高績效銷售的5大習慣 目錄
推薦序 1 / 001
推薦序 2 / 003
**章 高績效銷售的 5 大習慣 / 001
所有銷售人員都知道努力工作至關重要，問題在于銷售人員面對不同問題時的態度和行為是不同的，正是不同的態度和行為決定了他們銷售績效的高低。
第二章 實現力：制定明確目標，平衡成功的欲望和失敗的恐懼 / 023
無一例外地，高績效銷售人員都被成功的欲望所驅使，但是他們不是完美主義者，他們承認對失敗的恐懼，但并不會被恐懼所嚇倒， 而是通過制定目標，逐步向成功靠近！
第三章 控制力：抓住機會，主動為銷售結果負責 / 051
高績效銷售人員都擁有很強的內部控制力，認為自己應該對銷售工作中發生的事情負責，他們會制定計劃，并按照這個計劃去執行、獲得反饋，并根據需要進行調整。
第四章 復原力：正確管理壓力，用*佳狀態進行銷售 / 075
壓力在適當情況下可以對銷售人員的工作起到積極作用，問題的關鍵并不是過度的壓力，而是身體和精神狀態沒有及時恢復。在高績效銷售人員看來，聰明地管理壓力比單純努力地工作更重要。
第五章 影響力：充分利用自身影響力，獲得更多客戶 / 103
高績效銷售人員知道自己的影響力，并且想辦法接近擁有資源整合能力的人，通過影響力讓他們幫助自己實現目標。
第六章 溝通力：與客戶開展有效溝通，建立持續聯系 / 133
高績效銷售人員都是*好的溝通者，他們會在和客戶的溝通中表現出真正的同理心，通過表象，深度挖掘客戶需求，*終達成銷售目標。
第七章 銷售人員如何擁有自己的銷售習慣 / 161
高績效銷售人員是我們的楷模，我們可以通過借鑒他們的行為， 不斷學習和發展，成功獲得自己的銷售習慣。
第八章 管理者如何培養高績效銷售人員 / 175
大多數管理者明白，他們應該創造一種銷售環境，制定他們對員工的行為要求，培養員工的技能和才能。*優秀的管理者會幫助他們的員工解鎖銷售習慣，培養高績效銷售人員。
附錄 A / 189
解密者 / 195
致謝 / 197
參考文獻 / 199
本書介紹 / 207
展開全部
高績效銷售的5大習慣 作者簡介
伊恩·米爾斯
國際績效轉變公司（Transform Performance International）管理合伙人。他一直在快消品、金融和科技行業擔任銷售員及領導。客戶包括：惠普、德勤和美國運通等公司。
馬克·里德利
國際績效轉變公司的創始合伙人。他在60個國家擔任國際品牌、投資公司和學術機構的戰略師、主席和協調人長達25年以上。他是公認的具有優秀的銷售領導能力、情商和協作能力的專家。
本·萊克
國際績效轉變公司的合伙人。在英國金斯敦商學院聯合創辦了高業績中心，并開辦了MBA課程。曾與蘋果公司和美國宇航局合作，為《哈佛商業評論》撰寫文章，并在《福布斯》 《經濟學人》 《泰晤士報》 《衛報》 《每日電訊報》以及BBC“新聞之夜”發表專欄。
提姆·查普曼伊恩·米爾斯
國際績效轉變公司（Transform Performance International）管理合伙人。他一直在快消品、金融和科技行業擔任銷售員及領導。客戶包括：惠普、德勤和美國運通等公司。
馬克·里德利
國際績效轉變公司的創始合伙人。他在60個國家擔任國際品牌、投資公司和學術機構的戰略師、主席和協調人長達25年以上。他是公認的具有優秀的銷售領導能力、情商和協作能力的專家。
本·萊克
國際績效轉變公司的合伙人。在英國金斯敦商學院聯合創辦了高業績中心，并開辦了MBA課程。曾與蘋果公司和美國宇航局合作，為《哈佛商業評論》撰寫文章，并在《福布斯》 《經濟學人》 《泰晤士報》 《衛報》 《每日電訊報》以及BBC“新聞之夜”發表專欄。
提姆·查普曼
國際績效轉變公司的合伙人，約克大學行為經濟學和國際銷售管理講師。他有超過25年的國際B2B銷售、各種前線銷售、高級管理和卓越銷售的經驗。他創立了一家成功的銷售咨詢和業務培訓公司，即Sales EQ公司。該公司為一些藍籌股公司和英國、歐洲、加拿大和美國的中型公司提供項目咨詢和培訓。
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