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第一次成交 版權信息
- ISBN:9787519309459
- 條形碼:9787519309459 ; 978-7-5193-0945-9
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
第一次成交 本書特色
察言觀色 精準把握時機,輕松成交客戶 洞悉客戶心理,助你輕松成交 小客戶靠人品,大客戶靠方法
第一次成交 內容簡介
銷售其實就是一個與人打交道的過程,銷售的本質就是通過自己的口才說服客戶并達到成交的目的。相比于其他類型的工作,銷售不僅看重銷售者的專業性,還看重他們的綜合素養。可以說,銷售是*能體現一個人綜合能力的工作之一。 本書從語言的修煉、良好的自我表現、重點內容的把握、銷售策略的選擇、消費心理的掌控、博弈的技巧等多個方面,對銷售工作中常見的問題做了詳盡的闡述,同時配以經典案例與操作方法,便于讀者牢記和理解書中的內容。
第一次成交 目錄
**章修煉語言,打造高效的成交話術
學會贊美和認同顧客的眼光
少談論分歧,多談論共同點
多說"我們",少說"我"
通過提問的方式,尋求更多的消費信息
認真傾聽客戶的想法,找出對方*感興趣的點
第二章良好的自我表現是贏得信任的關鍵
保持自信,培養強大的氣場
對自己的銷售工作,要富有熱情
對所有接受自己服務的顧客表示感謝
打造個人獨特的銷售風格,吸引顧客的關注
在**時間回復客戶
為每一次交易做好充足的準備
第三章賣產品,要善于抓重點
不要將重心放在價格上,而要更多地談論價值
加強溝通和互動才是銷售中做得*多的事情
做好產品銷售,要給予客戶更多的安全感
說服客戶的**步,就是抓住他們的好奇心
賣產品不如賣服務,增強顧客的體驗感
產品銷售的關鍵,在于維護客戶良好的形象
……
展開全部
第一次成交 作者簡介
李婷婷,營銷策劃專家、企業顧問、銷售業務主管。畢業于西南財經大學。在多年的企業咨詢和培訓工作中,積攢了大量的實操經驗,曾出版《銷售中的心理學》《銷售腦科學》等多部作品。
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