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零售心理戰 版權信息
- ISBN：9787539982847
- 條形碼：9787539982847 ; 978-7-5399-8284-7
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
零售心理戰 本書特色
◆零售、電商、產品經理、快消行業從業者推薦閱讀！ ◆不要為顧客著想，而是要站在顧客的立場上思考！ ◆劉強東：電商的本質就是零售！ ◆日本“新經營之神”代表作！僅在中國就加印30次，橫掃各大商業榜單！ ◆全球知名便利店連鎖公司7-Eleven創始人鈴木敏文親述顧客心理洞察術！ ◆日本各行業一線成功人士――AKB48制作人秋元康、優衣庫品牌設計師佐藤可士和、JR東日本Ecute創始人鐮田由美子親口講述成功法則。 ◆消費市場處于飽和狀態時，只有當消費者親眼看到具象的產品，才能察覺自身的潛在需求。 ◆顧客并非不愿購買，他們只是期待產品能夠帶來“合理化購買的理由”。 ◆任何人離開工作都是一名普通的消費者。答案在顧客內心的同時，也藏在“自己”心中 。
零售心理戰 內容簡介
全球便利店連鎖公司7-Eleven的創始人鈴木敏文，結合40多年的零售經驗，為您講述洞察顧客心理的成功秘訣：不要為顧客著想，而是要站在顧客的立場上思考；比起優點，顧客往往更容易記住賣家的缺點；消費市場處于飽和狀態時，只有當消費者親眼看到具象的產品，才能察覺自身的潛在需求；顧客并非不愿購買，他們只是期待產品能夠帶來“合理化購買的理由”。通過引述日本各行業一線成功人士，包括AKB48制作人秋元康、優衣庫品牌設計師佐藤可士和、JR東日本Ecute創始人鐮田由美子等人的經營理念及案例，鈴木敏文將為您獻上一系列經典、全面、實用、通俗易懂的零售心理戰策略。翻開本書，看鈴木敏文如何領導7-Eleven沖破層層阻礙，成為家喻戶曉的零售哲學。
零售心理戰 目錄
創造“新興事物”的秘訣為什么需要“銷售力”？顧客內心的秘密顧客明天的需求才是關鍵所在“銷售”即“理解”顧客的購買對象是產品價值從未來角度審視過去“不傳達”等于“不存在”
展開全部
零售心理戰 作者簡介
鈴木敏文 企業家，日本7-ELEVEN 創辦人。他被日本媒體稱為繼松下幸之助之后的“日本新經營之神”，美國《哈佛商業評論》評價其為“融合東西方管理精神的典范”。他領導的日本的零售集團SEVEN&I控股公司為全球第四大、亞洲的零售王國，營業額約等同日本GDP的1.25％，富可敵國。他曾三次領軍企業變革，沒有一次失敗；而他所建立的“單品管理”概念，甚至讓英語世界創造了一個新的名詞“TanpinKanri”（“單品管理”日文發音）。
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