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直銷實(shí)戰(zhàn)指南 版權(quán)信息
- ISBN：9787548443704
- 條形碼：9787548443704 ; 978-7-5484-4370-4
- 裝幀：80g輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
直銷實(shí)戰(zhàn)指南 本書特色
一代傳奇推銷員、演講家、成功導(dǎo)師“嗞嗞先生”埃爾默·惠勒代表作，暢銷美國(guó)十五年。 哈佛、沃頓、斯坦福等125所商學(xué)院，以及西門子、強(qiáng)生、大都會(huì)人壽等世界500強(qiáng)企業(yè)指定銷售培訓(xùn)課程。 風(fēng)靡全美的直銷秘訣，銷售精英人手一冊(cè)。 從菜鳥到大咖 打造無(wú)往不利的直銷策略 銷售大師的成功智慧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 全球125所商學(xué)院和多家世界500強(qiáng)企業(yè)的指定銷售培訓(xùn)課 我可以毫不夸張地說(shuō)，無(wú)論是哪種類型的銷售人員，如果沒有讀過(guò)這本書，就錯(cuò)過(guò)了一次非常好的提升自己的機(jī)會(huì)。 ——美國(guó)直銷協(xié)會(huì)總理事J.M.喬治
直銷實(shí)戰(zhàn)指南 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書作者結(jié)合自己豐富的直銷經(jīng)驗(yàn), 分析了大量真實(shí)的案例, 總結(jié)出一套高效的直銷技巧, 包括為了走進(jìn)客戶的大門, 該怎么說(shuō) ; 面對(duì)客戶的敷衍, 如何個(gè)個(gè)擊破 ; 怎么去捕捉潛在客戶的購(gòu)買信號(hào)等內(nèi)容, 旨在幫助銷售人員領(lǐng)會(huì)直銷過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)對(duì)策略, 從而提升銷售業(yè)績(jī)。
直銷實(shí)戰(zhàn)指南 目錄
引言/001
**部分
神奇的時(shí)刻——按響門鈴前
**章不在于銷售什么，而在于怎么銷售/002
第二章選擇合你胃口的產(chǎn)品，而不要隨便將就/012
第二部分
行之有效地獲取面談機(jī)會(huì)的方法
第三章“小姐，請(qǐng)問(wèn)您母親在嗎？”可能依然是開門金句/020
第四章埃爾默通過(guò)銷售吸塵器半工半讀完成學(xué)業(yè)/035
第五章銷售員不該耍花招/045
第三部分
用惠勒銷售要訣突出賣點(diǎn)
第六章惠勒銷售要訣之一：牛排的賣點(diǎn)是它的嗞嗞聲/060
第七章惠勒銷售要訣之二：不要長(zhǎng)篇大論，要字字珠璣/068
第八章惠勒銷售要訣之三：要講得繪聲繪色/076
第九章惠勒銷售要訣之四：不要問(wèn)買不買，而要問(wèn)買哪個(gè)/084
第十章惠勒銷售要訣之五：讓你的聲音更加悅耳動(dòng)聽/092
第四部分
充滿賣點(diǎn)的銷售了解他們的買點(diǎn)
第十一章 “站住！來(lái)人是誰(shuí)？”/102
第十二章拿出證據(jù)，眼見為實(shí)/111
第十三章你無(wú)法向失去雙腿的人推銷鞋子/121
第十四章要想拿下訂單，拜訪七次也不嫌多/136
第五部分
記住，你要的是訂單
第十五章當(dāng)買方猶豫時(shí)，你要果斷/148
第十六章如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶準(zhǔn)備購(gòu)買的信號(hào)？ /156
第十七章八種女性客戶及應(yīng)對(duì)方法/166
**部分
神奇的時(shí)刻——按響門鈴前
**章不在于銷售什么，而在于怎么銷售/002
第二章選擇合你胃口的產(chǎn)品，而不要隨便將就/012
第二部分
行之有效地獲取面談機(jī)會(huì)的方法
第三章“小姐，請(qǐng)問(wèn)您母親在嗎？”可能依然是開門金句/020
第四章埃爾默通過(guò)銷售吸塵器半工半讀完成學(xué)業(yè)/035
第五章銷售員不該耍花招/045
第三部分
用惠勒銷售要訣突出賣點(diǎn)
第六章惠勒銷售要訣之一：牛排的賣點(diǎn)是它的嗞嗞聲/060
第七章惠勒銷售要訣之二：不要長(zhǎng)篇大論，要字字珠璣/068
第八章惠勒銷售要訣之三：要講得繪聲繪色/076
第九章惠勒銷售要訣之四：不要問(wèn)買不買，而要問(wèn)買哪個(gè)/084
第十章惠勒銷售要訣之五：讓你的聲音更加悅耳動(dòng)聽/092
第四部分
充滿賣點(diǎn)的銷售了解他們的買點(diǎn)
第十一章 “站住！來(lái)人是誰(shuí)？”/102
第十二章拿出證據(jù)，眼見為實(shí)/111
第十三章你無(wú)法向失去雙腿的人推銷鞋子/121
第十四章要想拿下訂單，拜訪七次也不嫌多/136
第五部分
記住，你要的是訂單
第十五章當(dāng)買方猶豫時(shí)，你要果斷/148
第十六章如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶準(zhǔn)備購(gòu)買的信號(hào)？ /156
第十七章八種女性客戶及應(yīng)對(duì)方法/166
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直銷實(shí)戰(zhàn)指南 節(jié)選
做直銷別指望能一夜暴富。 但如果你愿意勤勉勞動(dòng)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高銷售技巧，也能積少成多，收入頗豐。 此書旨在向讀者提供行之有效的直銷方法。如果你還是個(gè)直銷新手，此書能幫你過(guò)關(guān)斬將；如果你已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，此書則能讓你收入大增。 你的三大法寶 100 多年以前，人們都從走街串巷的小商販那兒買東西，小商販就像送貨上門的移動(dòng)商店。如今，移動(dòng)商店變成了固定商店，人們不得不去商店采購(gòu)衣服、食品等。就某種意義而言，直銷就是要與實(shí)體店競(jìng)爭(zhēng)。相較之下，你有三大法寶：一，服務(wù)；二，指導(dǎo)；三，便利。 舉個(gè)例子，假設(shè)你是廚房平底濾網(wǎng)的銷售員，你帶了一張濾網(wǎng)去拜訪史密斯太太，好讓她在自家廚房體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品，這就是在提供服務(wù)。當(dāng)你證明給她看，如果她因急著去接電話而把濾網(wǎng)放下，平底濾網(wǎng)不會(huì)晃來(lái)晃去，這就是在指導(dǎo)。當(dāng)你向她證明這張濾網(wǎng)可以減輕她的工作量時(shí)，從而減少她在廚房的時(shí)間，這就是在提供便利。 商人和推銷員均可從中獲利 在本書語(yǔ)境中的銷售員包括商人和推銷員。商人要負(fù)責(zé)銷售、送貨和收款。有的商人批發(fā)各式小商品，所以總是有庫(kù)存。還有的商人，比如雜貨鋪或家具店的老板，則銷售樣品或通過(guò)商品目錄進(jìn)行銷售，他們接到訂貨后才能送貨。 而推銷員的做法一般是先收取定金作為他們的傭金，再向生產(chǎn)商遞交訂單，由廠商直接給客戶發(fā)貨，再由客戶貨到付款。適用的商品有油漆、苗木、女裝、男式西裝、T恤衫和鞋等。 兩種方案各有優(yōu)劣。有的產(chǎn)品適合用商人的運(yùn)營(yíng)方法，而有的產(chǎn)品則更適合用推銷員的貨到付款法。在起步階段，兩者均可盈利，但盈利的規(guī)模就取決于你了。 做直銷需具備的品質(zhì) 也許你聽過(guò)這樣的說(shuō)法：成功的銷售員是天生的。但就我豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)而言，只要遵循基本規(guī)則，再加上正確的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)，任何人都能做好銷售。當(dāng)然，擁有以下五種特質(zhì)的人能在銷售中取得更大的成功： 1. 自律。如果遇到一位難溝通的家庭主婦，他們才不會(huì)說(shuō)出自己的不滿呢，只會(huì)控制好情緒繼續(xù)推銷。 2. 堅(jiān)持。即使某天顆粒無(wú)收也不會(huì)放棄，因?yàn)樗麄冎狼懊孢有一大堆訂單在招手呢。 3. 獲取事實(shí)的能力。他們能用機(jī)智有趣的方法得知事情的真相。 4. 處理反對(duì)意見的能力。他們知道將會(huì)遭遇怎樣的不同意見，也能夠處理。這一點(diǎn)我們會(huì)在后文詳述。 5. 同情心。他們關(guān)注顧客的生活，對(duì)顧客的問(wèn)題充滿同情，這樣才能擁有回頭客。 如果你有一個(gè)咄咄逼人的上司，或你自己只計(jì)較眼前的得失，恐怕無(wú)法做好直銷，那還不如去雜貨店打工呢。成功的直銷人員是世界上*獨(dú)立自主的人，他們?cè)诠ぷ髦胁粌H能獲得永遠(yuǎn)不會(huì)被炒魷魚的安全感，還能不斷取得收入上不封頂?shù)倪M(jìn)步。他們能建立起屬于自己的忠實(shí)客戶群。他們來(lái)去自由，是因?yàn)樗麄兠靼祝浩鸩诫A段跑得勤快，成功后就只需動(dòng)動(dòng)腦筋了。 ……
直銷實(shí)戰(zhàn)指南 作者簡(jiǎn)介
埃爾默·惠勒，美國(guó)銷售專家，演講家，暢銷書作家，他創(chuàng)立的SIZZLE銷售法風(fēng)靡全美數(shù)十年，超過(guò)129所大學(xué)、商學(xué)院以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將其做為銷售專業(yè)的指定課程，著有《訂單險(xiǎn)中求》《銷售演講術(shù)》《魔法銷售臺(tái)詞》《直銷實(shí)戰(zhàn)指南》《如何把夢(mèng)想變現(xiàn)》等，其作品以實(shí)用性和趣味性而深受讀者歡迎。
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