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新書--社會(huì)營銷·如何改變目標(biāo)人群的行為(第5版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787543227866
- 條形碼：9787543227866 ; 978-7-5432-2786-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
新書--社會(huì)營銷·如何改變目標(biāo)人群的行為(第5版) 本書特色
獻(xiàn)給每一位希望改善社會(huì)的人
今天，人與人的聯(lián)系越來越緊密。每個(gè)人的行為舉止都會(huì)對別人產(chǎn)生影響。如何引導(dǎo)大家文明守序，營建秩序井然的公共環(huán)境？
我們的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，同時(shí)卻催生出了環(huán)境、衛(wèi)生、安全和弱勢群體等問題。有沒有辦法引導(dǎo)每一個(gè)人的行為，聚眾人之力，促進(jìn)社會(huì)公益？
這些，都是社會(huì)營銷致力于實(shí)現(xiàn)的。社會(huì)營銷是指，運(yùn)用市場營銷原理和技巧，影響目標(biāo)受眾行為，以造福社會(huì)的過程。通過本書，你將了解什么是社會(huì)營銷，更會(huì)懂得如何分步驟地設(shè)計(jì)和實(shí)施專業(yè)的社會(huì)營銷方案，讓我們的社會(huì)變得更好。
獻(xiàn)給每一位希望改善社會(huì)的人
今天，人與人的聯(lián)系越來越緊密。每個(gè)人的行為舉止都會(huì)對別人產(chǎn)生影響。如何引導(dǎo)大家文明守序，營建秩序井然的公共環(huán)境？
我們的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，同時(shí)卻催生出了環(huán)境、衛(wèi)生、安全和弱勢群體等問題。有沒有辦法引導(dǎo)每一個(gè)人的行為，聚眾人之力，促進(jìn)社會(huì)公益？
這些，都是社會(huì)營銷致力于實(shí)現(xiàn)的。社會(huì)營銷是指，運(yùn)用市場營銷原理和技巧，影響目標(biāo)受眾行為，以造福社會(huì)的過程。通過本書，你將了解什么是社會(huì)營銷，更會(huì)懂得如何分步驟地設(shè)計(jì)和實(shí)施專業(yè)的社會(huì)營銷方案，讓我們的社會(huì)變得更好。
對有志于改變特定人群的行為，進(jìn)而改善社會(huì)的人，這本書提供了*權(quán)威的指導(dǎo)。無論是關(guān)鍵的營銷原理，還是這些原理在活動(dòng)方案中的應(yīng)用，這本書都有深入淺出的講解。菲利普·科特勒（“社會(huì)營銷”概念的創(chuàng)立者）和南希·R.李 （杰出的社會(huì)營銷學(xué)者）手把手地指導(dǎo)讀者：如何運(yùn)用營銷理論與技巧，改變?nèi)藗兊男袨椋瑢Υ龠M(jìn)健康、減少傷殘、保護(hù)環(huán)境、建設(shè)社區(qū)，及扶貧作出貢獻(xiàn)。第5版包含了25個(gè)*案例，詳細(xì)解說了社會(huì)營銷計(jì)劃模型的10個(gè)步驟。同時(shí)新增一章，介紹主要的理論、模型和框架，以闡明社會(huì)營銷戰(zhàn)略，啟迪社會(huì)營銷人士。
中國的公益事業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的春天，未來發(fā)展十分需要國外經(jīng)驗(yàn)和營銷前沿理論的指導(dǎo)。除了資金和善意，我們還需要科學(xué)的方法。無論是公共服務(wù)部門工作人員、公益團(tuán)體，還是文明行為的倡導(dǎo)者、致力于改善社區(qū)環(huán)境的人，都可以從這本書中受益良多。
新書--社會(huì)營銷·如何改變目標(biāo)人群的行為(第5版) 內(nèi)容簡介
“營銷之父”科特勒談公益營銷！ 認(rèn)識(shí)社會(huì)營銷的權(quán)威入門書！公共服務(wù)人士、公益人士必讀經(jīng)典！ 營銷理論 × 行為科學(xué) × 精華案例 × 實(shí)操模板 —為入門讀者精心設(shè)計(jì)，有理論更有干貨，好讀更實(shí)用 —借鑒行為科學(xué)*成果，講透目標(biāo)受眾的決策過程 —不同國家和背景的25個(gè)精華案例，總有一個(gè)倪可以模仿 —社會(huì)營銷方案通用模板，從第1步到第10步，手把手全程指導(dǎo)
新書--社會(huì)營銷·如何改變目標(biāo)人群的行為(第5版) 目錄
譯者序
前言
**篇 認(rèn)識(shí)社會(huì)營銷
第1章 定義及辨別社會(huì)營銷
第2章 戰(zhàn)略營銷規(guī)劃過程的10大步驟
第二篇 分析社會(huì)營銷環(huán)境
第3章 決定調(diào)研的需求與選擇
第4章 為你的計(jì)劃選擇一個(gè)社會(huì)問題、目的和焦點(diǎn)，并進(jìn)行情景分析
第三篇 選擇目標(biāo)受眾、運(yùn)動(dòng)目標(biāo)及目的
第5章 細(xì)分、評估及選擇目標(biāo)受眾
第6章 設(shè)定行為目的與目標(biāo)
第7章 確定障礙、收益、動(dòng)機(jī)、競爭及其他影響方
第8章 利用行為變革理論、模型及框架
第四篇 開發(fā)社會(huì)營銷戰(zhàn)略
第9章 擬定目標(biāo)定位
第10章 產(chǎn)品——創(chuàng)建產(chǎn)品平臺(tái)
第11章 價(jià)格——決定貨幣和非貨幣激勵(lì)與反激勵(lì)
第12章 渠道——讓獲取更加方便和愉悅
第13章 促銷——確定信息、信息傳遞者及創(chuàng)意策略
第14章 促銷——選擇傳播渠道
第五篇 管理社會(huì)營銷項(xiàng)目
第15章 制定監(jiān)測與評估計(jì)劃
第16章 設(shè)定預(yù)算和尋找資金
第17章 制定實(shí)施計(jì)劃并維持期望行為
附錄
后記
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新書--社會(huì)營銷·如何改變目標(biāo)人群的行為(第5版) 相關(guān)資料
書中收錄的全新案例涵蓋了社會(huì)營銷應(yīng)用的方方面面，真是會(huì)讓讀者受益無窮。這本書還跨越了傳統(tǒng)營銷學(xué)的藩籬，吸收了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等其他學(xué)科的新思想。*重要的是，這本書是按照*科學(xué)的教學(xué)方法寫成的，不但清楚解釋了社會(huì)營銷原理，還一步步地詳細(xì)解說了社會(huì)營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃過程。 ——Carol Bryant，南佛羅里達(dá)大學(xué)佛羅里達(dá)預(yù)防研究中心主任 作為行為科學(xué)研究者和社會(huì)營銷實(shí)踐者，我們強(qiáng)烈推薦這本書。對學(xué)生，它是講解細(xì)致、值得信賴的教材；對教師，它是領(lǐng)先、透徹、完備的資源庫；對研究者，它是薈萃各國案例和商業(yè)模式的研究綱領(lǐng)。 ——Gideon Arulmani，世界銀行、聯(lián)合國兒童基金會(huì)顧問 雖然相關(guān)圖書越來越多，這本書依然是可讀性*強(qiáng)的社會(huì)營銷著作。和所有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的教科書和從業(yè)者指南一樣，這本書提供了許多新的研究和實(shí)踐方法，包括眾包、參與式行動(dòng)研究與隱喻提取技術(shù)。該書還吸收了目前流行的習(xí)慣形成與行為經(jīng)濟(jì)學(xué)（比如助推）的新思想。 ——Alan R. Andreasen，喬治城大學(xué)麥克多諾商學(xué)院教授
新書--社會(huì)營銷·如何改變目標(biāo)人群的行為(第5版) 作者簡介
菲利普·科特勒（Philip Kotler）
—被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”,現(xiàn)代營銷集大成者，培養(yǎng)了一代又一代執(zhí)掌美國大公司的企業(yè)家
—已出版超過60本營銷著作，其中《營銷管理》一書被譽(yù)為“營銷圣經(jīng)”，被學(xué)界和業(yè)界奉為寶典，極大地推進(jìn)了現(xiàn)代營銷思想在全世界的傳播
—20世紀(jì)70年代提出了“社會(huì)營銷”的概念，社會(huì)營銷由此誕生
—多次獲得美國國家級(jí)勛章和褒獎(jiǎng)，擔(dān)任眾多跨國企業(yè)顧問
— 美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授
南希·R.李（Nancy R. LEE）
—杰出營銷學(xué)者，社會(huì)營銷泰斗，任美國市場營銷協(xié)會(huì)（AMA）常務(wù)理事超過15年菲利普·科特勒（Philip Kotler）
—被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”,現(xiàn)代營銷集大成者，培養(yǎng)了一代又一代執(zhí)掌美國大公司的企業(yè)家
—已出版超過60本營銷著作，其中《營銷管理》一書被譽(yù)為“營銷圣經(jīng)”，被學(xué)界和業(yè)界奉為寶典，極大地推進(jìn)了現(xiàn)代營銷思想在全世界的傳播
—20世紀(jì)70年代提出了“社會(huì)營銷”的概念，社會(huì)營銷由此誕生
—多次獲得美國國家級(jí)勛章和褒獎(jiǎng)，擔(dān)任眾多跨國企業(yè)顧問
— 美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授
南希·R.李（Nancy R. LEE）
—杰出營銷學(xué)者，社會(huì)營銷泰斗，任美國市場營銷協(xié)會(huì)（AMA）常務(wù)理事超過15年
—有長達(dá)30年的職業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)，為超過150家非營利組織提供咨詢，參與制定200多個(gè)政府機(jī)構(gòu)的社會(huì)營銷戰(zhàn)略
—為5 000多名政府雇員提供培訓(xùn)，參與設(shè)計(jì)健康、安、環(huán)境及財(cái)務(wù)領(lǐng)域的公共行為改變戰(zhàn)略
— 菲利普·科特勒的長期合作伙伴，二人合著過7本書
— 華盛頓大學(xué)、南佛羅里達(dá)大學(xué)兼職教授，牛津大學(xué)客座教授，全球各地講學(xué)
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