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壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德-測(cè)評(píng)及影響 版權(quán)信息
- ISBN:9787509644195
- 條形碼:9787509644195 ; 978-7-5096-4419-5
- 裝幀:暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德-測(cè)評(píng)及影響 本書特色
劉思強(qiáng),湖南祁東人,管理學(xué)博士,長(zhǎng)沙理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授,曾擔(dān)任長(zhǎng)沙理工大學(xué)營(yíng)銷系主任、MBA中心主任,現(xiàn)任電力經(jīng)濟(jì)與管理研究所所長(zhǎng)。長(zhǎng)期研究壟斷情景下的電價(jià)理論與政策、電力營(yíng)銷、壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德等問題,主持相關(guān)政策性和理論研究課題20多項(xiàng),研究成果被國(guó)家能源局和國(guó)家電網(wǎng)公司及其各省電力公司等單位采用;主持和參與國(guó)家社科基金、國(guó)家自然科學(xué)基金和省部級(jí)科研項(xiàng)目8項(xiàng)。在《經(jīng)濟(jì)管理》、《系統(tǒng)工程》、《倫理學(xué)研究》、《價(jià)格理論與實(shí)踐》等刊物公開發(fā)表論文50多篇。
壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德-測(cè)評(píng)及影響 內(nèi)容簡(jiǎn)介
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,壟斷企業(yè)的營(yíng)銷非道德行為成為易發(fā)事件。本書首先分析了壟斷經(jīng)營(yíng)非道德行為典型案例,在此基礎(chǔ)上,全面梳理了壟斷類型及屬性、壟斷經(jīng)營(yíng)行為及其表現(xiàn)形式,并分析了各種行為產(chǎn)生的原因,然后依據(jù)我國(guó)反壟斷法和相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,從消費(fèi)者感知的角度開發(fā)了壟斷經(jīng)營(yíng)行為測(cè)量量表;其次,對(duì)古今中外關(guān)于道德、商業(yè)道德、營(yíng)銷道德的概念及營(yíng)銷道德的測(cè)評(píng)文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧和比較,并針對(duì)壟斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)及反壟斷法關(guān)于壟斷經(jīng)營(yíng)行為的內(nèi)容,提出并分析了壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德評(píng)價(jià)指標(biāo)和維度,采用因子分析方法開發(fā)了壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德感知量表;*后,在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,提出了壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德與客戶關(guān)系質(zhì)量的結(jié)構(gòu)方程模型和假設(shè),選擇銀行企業(yè)、移動(dòng)通信企業(yè)的消費(fèi)者作為調(diào)查對(duì)象,對(duì)模型和假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn)。并對(duì)兩個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)開展了比較分析,得到了比較實(shí)用的結(jié)論,提出了壟斷企業(yè)合理性經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷道德建設(shè)的對(duì)策及建議。壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德與客戶關(guān)系質(zhì)量間是否存在一定的影響關(guān)系,是思考營(yíng)銷道德應(yīng)該是“他律”還是“自律”的關(guān)鍵。營(yíng)銷非道德經(jīng)營(yíng)行為不僅影響消費(fèi)者利益,還損害壟斷企業(yè)的客戶關(guān)系,從而*終危及壟斷企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此,本書的研究具有較大的現(xiàn)實(shí)管理意義。另外,本書從消費(fèi)者感知角度探索性開發(fā)的壟斷經(jīng)營(yíng)行為量表和壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德量表,對(duì)深入研究壟斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為具有一定的啟示意義。劉思強(qiáng)著的《壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德——測(cè)評(píng)及影響/經(jīng)濟(jì)管理學(xué)術(shù)文庫(kù)》適合企業(yè)尤其壟斷企業(yè)中高層管理人員和管理類高年級(jí)本科生、研究生閱讀。
壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德-測(cè)評(píng)及影響 目錄
一、選題背景
(一)實(shí)踐背景
(二)理論背景
二、研究目的和研究意義
(一)研究目的
(二)研究意義
三、研究?jī)?nèi)容和研究方法
(一)研究?jī)?nèi)容
(二)研究方法
四、主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
第二章 壟斷經(jīng)營(yíng)行為及其測(cè)量
一、壟斷的概念及壟斷的表現(xiàn)形式與危害**章 導(dǎo)論
一、選題背景
(一)實(shí)踐背景
(二)理論背景
二、研究目的和研究意義
(一)研究目的
(二)研究意義
三、研究?jī)?nèi)容和研究方法
(一)研究?jī)?nèi)容
(二)研究方法
四、主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
第二章 壟斷經(jīng)營(yíng)行為及其測(cè)量
一、壟斷的概念及壟斷的表現(xiàn)形式與危害
(一)壟斷的概念
(二)壟斷的表現(xiàn)形式及其屬性
(三)壟斷的危害
二、壟斷經(jīng)營(yíng)行為的概念及其類型與危害
(一)壟斷經(jīng)營(yíng)行為的概念
(二)壟斷經(jīng)營(yíng)行為的類型
(三)壟斷經(jīng)營(yíng)行為的危害
三、壟斷經(jīng)營(yíng)行為感知的測(cè)量指標(biāo)設(shè)計(jì)
(一)壟斷經(jīng)營(yíng)行為感知的測(cè)量指標(biāo)設(shè)計(jì)依據(jù)
(二)壟斷經(jīng)營(yíng)行為感知的測(cè)量指標(biāo)具體設(shè)計(jì)
(三)壟斷經(jīng)營(yíng)行為感知的量表開發(fā)
四、買方壟斷經(jīng)營(yíng)行為及對(duì)客戶關(guān)系的影響
(一)研究假設(shè)
(二)研究設(shè)計(jì)與方法
(三)數(shù)據(jù)分析及結(jié)果
(四)研究結(jié)論與管理意義
五、賣方壟斷經(jīng)營(yíng)行為及樣本行業(yè)壟斷性特點(diǎn)分析
(一)銀行企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)行為表現(xiàn)形式及其特點(diǎn)
(二)移動(dòng)通信企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)行為表現(xiàn)形式及其特點(diǎn)
第三章 商業(yè)道德與營(yíng)銷道德理論綜述
一、商業(yè)道德的內(nèi)涵及理論
(一)商業(yè)道德的概念及使用方法
(二)商業(yè)道德內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(三)商業(yè)道德資本理論及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響
(四)商業(yè)非道德行為及其產(chǎn)生的原因分析
二、企業(yè)道德決策理論
三、營(yíng)銷道德的概念及評(píng)價(jià)理論
(一)營(yíng)銷道德的內(nèi)涵
(二)營(yíng)銷道德的主要評(píng)價(jià)理論
四、文獻(xiàn)述評(píng)
第四章 壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)與量表開發(fā)
一、前人關(guān)于營(yíng)銷道德評(píng)價(jià)維度與指標(biāo)的研究概述
二、壟斷企業(yè)營(yíng)銷道德的評(píng)價(jià)指標(biāo)及內(nèi)涵
(一)企業(yè)誠(chéng)信度指標(biāo)
(二)價(jià)格公平公正性指標(biāo)
(三)公平交易與公平競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)
……
第五章 變量構(gòu)念的內(nèi)涵及研究假設(shè)與理論模型
第六章 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析
第七章 壟斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)建議及對(duì)監(jiān)管的啟示
第八章 研究結(jié)論與展望
附錄
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