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電力營銷業務技能與服務規范問答 版權信息
- ISBN：9787512372931
- 條形碼：9787512372931 ; 978-7-5123-7293-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
電力營銷業務技能與服務規范問答 本書特色
《電力營銷業務技能與服務規范問答》針對電力營銷專業多、政策性強的崗位特點，結合電力營銷崗位的業務經驗和工作實際編寫《電力營銷業務技能與服務規范問答》一書。 本書以“規范、統一、實效”為原則，查閱電力營銷有關的法律、法規、標準、規章制度等，緊扣窗口員工工作實際編寫而成。全書涵蓋供電服務規范、供電營業規范、電費和電價規范、業擴報裝和用電檢查規范、計量規范及其他相關知識等方面內容，融實用性、政策性、知識性于一體。
電力營銷業務技能與服務規范問答 內容簡介
針對電力營銷專業多、政策性強的崗位特點，結合電力營銷崗位的業務經驗和工作實際編寫《電力營銷業務技能與服務規范問答》一書。 本書以“規范、統一、實效”為原則，查閱電力營銷有關的法律、法規、標準、規章制度等，緊扣窗口員工工作實際編寫而成。全書涵蓋供電服務規范、供電營業規范、電費和電價規范、業擴報裝和用電檢查規范、計量規范及其他相關知識等方面內容，融實用性、政策性、知識性于一體。
電力營銷業務技能與服務規范問答 目錄
前言**部分 供電服務規范第二部分 供電營業規范第三部分 電價和電費規范第四部分 業擴報裝和用電檢查規范第五部分 計量規范及其他相關知識參考文獻
展開全部
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