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營銷管理 版權信息
- ISBN:9787509627624
- 條形碼:9787509627624 ; 978-7-5096-2762-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
營銷管理 本書特色
營銷管理學是一門以經濟學、行為學和現代管理理論為基礎,研究以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動及其規律性的綜合性應用學科。這本《營銷管理(第2版)》由瞿國忠等編著,主要為工商管理類碩士學生而寫,既為了適應工商管理類碩士的教學大綱和合理的學時要求,又考慮到體現營銷管理的主要內容。本書遵循觀念—理論—方法—應用的思路展開。本書的特點是內容新穎、通俗易懂、由淺入深、循序漸進、篇幅適中。從營銷的核心概念出發,介紹了企業經營理念的變遷及其發展趨勢;在對企業生產經營活動環境分析的基礎上,闡述了企業與之相適應的營銷戰略與目標市場營銷戰略,以及相應的營銷策略,突出了企業對營銷活動的管理。除了涵蓋營銷學的基本原理外,力圖突出可供應用的方法,以提高讀者分析市場機會和開拓市場的實際應用能力。
營銷管理 內容簡介
營銷管理是一門以經濟科學、行為科學和現代管理理論為基礎,研究以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動及其規律性的綜合性應用學科。而營銷活動是在一定經營理念指導下進行的,因此,理解什么是市場、營銷的核心概念,正確認識營銷管理的實質與任務,全面理解現代營銷觀念的內涵,對于搞好營銷,加強企業的經營管理,提高經濟具有重要意義。
營銷管理 目錄
**節 營銷的核心概念
第二節 營銷管理概述
第三節 企業的經營理念
第四節 營銷前沿
第二章 企業營銷環境分析
**節 企業與市場、環境的關系
第二節 宏觀營銷環境
第三節 微觀營銷環境
第三章 營銷戰略
**節 企業戰略
第二節 企業戰略選擇
第三節 戰略業務單位投資組合決策
第四節 新業務成長戰略
第四章 購買者行為研究
**節 消費者行為分析
第二節 產業市場行為分析
第三節 其他組織購買行為研究
第五章 市場調查和預測
**節 營銷信息系統
第二節 市場調查
第三節 市場預測
第四節 市場調查分析報告
第六章 目標市場營銷戰略
**節 市場細分
第二節 目標市場選擇和策略
第三節 定位和差異化策略
第七章 產品決策
**節 產品的概念及分類
第二節 產品決策的內容
第三節 品牌決策
第四節 產品生命周期理論
第五節 新產品開發策略
第六節 服務
第八章 分銷決策
**節 分銷概述
第二節 營銷渠道
第三節 營銷渠道決策
第四節 營銷渠道的管理與控制
第五節 營銷渠道系統
第六節 營銷渠道中間商的類型
第七節 物流管理
第九章 價格決策
**節 影響產品定價的因素分析
第二節 產品定價的一般過程
第三節 產品定價方法
第四節 價格策略
第五節 價格調整與應對
第十章 促銷策略
**節 營銷傳播的過程
第二節 營銷傳播組合的構成、特征與決策
第三節 廣告
第四節 銷售促進
第五節 公共關系
第六節 人員推銷
第十一章 營銷計劃、組織、實施與控制
**節 營銷計劃
第二節 營銷組織
第三節 營銷實施和控制
參考文獻
營銷管理 節選
(5)原料。產品的原料構成會因地區、國家的不同而存在不同的需求。如有些國家喜愛純天然原料制成的衣服;有些習慣于用混紡原料;有些國家或地區則喜歡用化纖作為原料,不同的需求和習慣會對某些商品產生不同的市場容量。 (6)產品的性能。產品的性能是消費者*為關注的問題之一。產品的耐用性、功率的大小、發熱量、防水功能、能源損耗和方便保養等都是消費者在購買商品時會考慮的問題,但不同的消費者對產品的某個或某幾個性能的關注程度會有很大的差異。有些消費者注重產品的耐用性,有些消費者關注的是維修是否方便,而有些消費者則關心功率及能源損耗方面的性能如何。 3.產品包裝調查 產品的包裝應該既美觀、結實,又便于運輸和裝卸。所以根據包裝所起的作用,應該進行以下方面的調查。 (1)銷售包裝。針對包裝所起的作用(詳見第七章第二節),可在調查中查明:①包裝與當地的推銷環境是否一致,或是否顯得突出。②消費者對何種圖案或顏色有特殊的偏好。③在同類產品中顧客認為*好,*受歡迎的包裝造型。④競爭產品的包裝樣式。⑤包裝上是否需要詳盡的說明。除此之外,也要對各地消費者對包裝規格的要求進行調查。 對于工業品的包裝,需要有下列調查內容:①包裝是否易于儲存、拆封。②包裝是否牢固、便于運輸。③包裝是否便于識別商品。④外包裝是否有利于再利用、回收等。 (2)運輸包裝。在運輸過程中,商品包裝是否能適應運輸方式的要求以保證商品的使用價值不受損害、包裝材料不破損;不同的運輸工具要求什么樣的包裝形式。 (3)產品包裝的附帶性調查。是指針對產品包裝上的商標和標簽而言的。好的商標既有維護和傳揚廠方名聲的作用,也有獨特、吸引人的作用。因此要做的調查包括:①商品名稱和標志是否與其他產品相同或類似。②商品名稱和標簽在消費者心中的影響是否深刻。③商標名稱是否與當地人的心理相協調。 4.產品的生命周期調查 任何進入市場的產品都有其市場壽命,也被稱之為產品的生命周期,它包括產品的引入期、增長期、成熟期和衰退期四個階段。企業首先要明確自己所生產經營的產品處于生命周期的哪個階段,所以需要在產品的銷售量、利潤率、經營者和消費者對產品的興趣等方面進行調查。 例如,當產品處于引入期時,這時產品初次進入市場,帶有一定的風險性,必須經消費者認可才能在市場上站住腳跟。此時,市場調查的重點應該是:①消費者選擇此產品的動機;②消費者對此種產品價格的承受力;③市場上有無類似產品;④消費者對此種產品的需求程度;⑤產品的特殊優勢。 ……
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