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網絡營銷(第5版)(雙語教學) 版權信息
- ISBN:9787300124254
- 條形碼:9787300124254 ; 978-7-300-12425-4
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
網絡營銷(第5版)(雙語教學) 本書特色
《網絡營銷(第5版)》:工商管理經典譯叢·市場營銷系列
網絡營銷(第5版)(雙語教學) 內容簡介
本書延續了1996年初版以來一直堅持的全球視角和法律視角,并用很大的篇幅論述競爭性經營戰略。這在同類教科書中是處于領先地位的。
本書以戰略的眼光冪加深入地討論了網絡營銷規劃和營銷組合:
營銷框架:在介紹網絡營銷的時候,不是簡單地羅列一個個觀點和技術,而是將其置于營銷領域的大環境之中,討論各種理論和觀點。多數的新術語都用傳統的概念進行了深入的詮釋。
戰略導向:格外關注對競爭性經營戰略的討論,因為這既能夠幫助企業創造收入,又能夠提高客戶價值。還用了大量篇幅來討論績效考核指標。
認識技術:用非專業人士能夠接受的方式,介紹一些重要的技術問題。法律視角:由一位專職律師撰寫了“道德與法律問題”一章。
本書配套英文版同步推出,供讀者參照閱讀。
網絡營銷(第5版)(雙語教學) 目錄
第1章 網絡營銷的過去、現在和未來
案例 戴爾學會傾聽
網絡營銷環境
網絡營銷的過去:web 1.0時代
網絡營銷的現在:web 2.0時代
網絡營銷的未來:web 3.0時代
相關技術 數字視頻錄像機與網絡電視
本書的結構
第2章 網絡營銷戰略和績效考核指標
案例 亞馬遜公司的成功之道
戰略規劃
傳統營銷戰略和網絡營銷戰略
從傳統商務模式到電子商務模式
電子商務模式
網絡營銷(第5版)(雙語教學) 節選
《網絡營銷(第5版)》延續了1996年初版以來一直堅持的全球視角和法律視角,并用很大的篇幅論述競爭性經營戰略。這在同類教科書中是處于領先地位的。《網絡營銷(第5版)》以戰略的眼光更加深入地討論了網絡營銷規劃和營銷組合:·營銷框架:在介紹網絡營銷的時候,不是簡單地羅列一個個觀點和技術,而是將其置于營銷領域的大環境之中,討論各種理論和觀點。多數的新術語都用傳統的概念進行了深入的詮釋。·戰略導向:格外關注對競爭性經營戰略的討論,因為這既能夠幫助企業創造收入,又能夠提高客戶價值。還用了大量篇幅來討論績效考核指標。·認識技術:用非專業人士能夠接受的方式,介紹一些重要的技術問題。·法律視角:由一位專職律師撰寫了“道德與法律問題”一章。《網絡營銷(第5版)》配套英文版同步推出,供讀者參照閱讀。
網絡營銷(第5版)(雙語教學) 相關資料
插圖:福德咨詢公司網站上有關協助競爭情報收集工作的專用軟件使用情況的評論和相關論壇。公司的網站上有這么一句俏皮話:“技術工具若使用不當就等于擺設。”(Technica l tools withotlt the right processes become shelfware!)要收集競爭情報,就需要了解競爭對手的新聞發布會、新產品上市、合作伙伴、合作品牌、產品展示會以及廣告策略等。互聯網的出現使競爭情報的收集變得更容易了。你可以直接到競爭對手的網站上去追蹤他們的營銷戰略,有時還能在媒體正式報道之前預先了解到競爭對手新產品的上市或價格變化的信息。營銷人員應該了解競爭者的網頁上有哪些其他網站的鏈接。要做到這一點并不難,只需在雅虎、谷歌或者其他提供這種服務的搜索工具上鍵入link:com-panyname.tom就行了。搜索的結果會出現一個鏈接列表,從中你可以了解為什么這些網站能鏈接到競爭者網站。還有一種收集競爭情報的技術是通過分析一家公司的網站日志來查看網頁用戶在瀏覽此網站之前和之后所訪問的網頁。例如,假設日本本田汽車制造廠的營銷人員發現用戶在查看本田車型之前訪問過豐田汽車制造廠Toyota Matrix款式汽車的網頁,就可以通過消費者的視角來判斷消費者的購車傾向。在后面一節中我們還將對此類互聯網監控技術做詳細討論。除了競爭對手的網站以外,從第三方企業的網站或者行業網站上也能及時了解競爭情報。例如,航空公司都十分關注在線旅游公司(如Expedia公司和Travelocity公司)的網絡信息,從中了解競爭對手的報價和航線變動情況。此外航空公司也會關注諸如Tripad’visor.corn等社會媒體網站(游客會在此類網站上發表人住酒店的感受)來了解相關信息。上市公司的情報可以在美國證券交易委員會(Sectlrities and Exchange(;ommission,SEC:)網站的在線數據庫(EDGAR數據庫)和許多投資公司網站(如E*TRADE)上找到。獲得有價值的競爭情報的另一個來源是網絡用戶的論壇,我們將在討論一手數據收集方法那一節中詳細敘述。谷歌公司網站的Groups搜索功能提供了80多萬個網絡用戶電子公告板的鏈接,企業只需輸入關鍵詞,就可以找到消費者關于競爭對手產品優勢或劣勢的對話內容。許多時事通訊中有行業專家的評論,只要檢索郵件中的詢問與回復內容,就可以了解到具體情況。例如,有一個稱作ELMAR的時事通訊列表,專門提供世界各地大學的營銷學教授探討他們所進行的研究、教學以及一些空缺職位的信息,這些信息是由這些營銷學教授每周編輯一次,并以電子郵件的形式發送的。
網絡營銷(第5版)(雙語教學) 作者簡介
朱迪·斯特勞斯(Judy Strauss)內華達大學營銷學副教授。撰寫了12部著作,發表了多篇關于網絡營銷、廣告和營銷教育的學術論文。有多年的營銷從業經驗,是兩家公司的業主和營銷總監。
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