包郵市場調查實務

作者：文臘梅

出版社：湖南大學出版社出版時間：2009-12-01

開本： 16開 頁數： 223

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄

市場調查實務版權信息

ISBN：9787811137460
條形碼：9787811137460 ; 978-7-81113-746-0
裝幀：暫無
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
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市場調查實務本書特色

本書是一部集理論知識與實踐操作于一體的實用型教材。它不僅適合高職院校作為市場調查課程的專門教學用書，也可作為市場調查機構培訓調查人員的參考資料。本教材是基于工作過程理念，按任務導向、項目驅動的思路進行開發的。編者通過深入市場調查機構進行調查研究，分析市場調查過程中典型工作任務所必需的知識、能力和素質要求，選取教學內容；解析實際市場調查活動流程，根據職業能力形成的內在邏輯，重構教材體系。按市場調查活動流程的3個階段，形成了9個學習型任務：調查準備階段(任務1，掌握市場調查基本原理；任務2，制定市場調查方案)；調查組織實施階段(任務3，選擇市場調查方式；任務4，確定市場調查方法；任務5，設計市場調查問卷；任務6，組織實施市場調查)；調查結果處理階段(任務7，整理與分析市場調查資料；任務8，預測市場發展趨勢；任務9，編寫市場調查報告)。

市場調查實務內容簡介

本書是一部集理論知識與實踐操作于一體的實用型教材。它不僅適合于高職院校作為市場調查課程的專門教學用書，也可作為市場調查機構培訓調查人員的參考資料。本教材是基于工作過程理念，按任務導向、項目驅動的思路進行開發的。編者通過深入市場調查機構進行調查研究，分析市場調查過程中典型工作任務所必需的知識、能力和素質要求，選取教學內容；解析實際市場調查活動流程，根據職業能力形成的內在邏輯，重構教材體系。

市場調查實務目錄

任務1 掌握市場調查的基本原理
【任務目標】
【案例導入】
【理論指導】
一、市場調查的概念和作用
二、市場調查的種類與內容
三、市場調查的基本原則
四、市場調查的組織機構與人員
【復習與思考】
【案例分析】
【實訓項目1】組建市場調查團隊
附：市場調查實務課程實訓整體規劃
任務2 制定市場調查方案
【任務目標】
【案例導入】
【理論指導】
一、市場調查活動的程序
二、市場調查課題的確定
三、市場調查方案的設計
【復習與思考】
【案例分析】
【實訓項目2】編寫市場調查項目策劃書
任務3 選擇市場調查的方式
【任務目標】
【案例導入】
【理論指導】
一、市場普查與抽樣調查方式
二、抽樣的基本方法
三、抽樣誤差及樣本容量確定
四、抽樣設計的程序
【復習與思考】
【案例分析】
【實訓項目3】實施抽樣實踐
任務4 確定市場調查的方法
【任務目標】
【案例導入】
【理論指導】
一、文案調查方法
二、實地調查方法
三、網絡調查方法
【復習與思考】
【案例分析】
【實訓項目4】收集二手資料
任務5 設計市場調查問卷
【任務目標】
【案例導入】
【理論指導】
一、調查問卷的結構
二、調查問卷設計的步驟
三、問題與答案的設計
四、綜合評估和制作問卷
【復習與思考】
【案例分析】
【實訓項目5】設計調查問卷
任務6 組織實施市場調查
【任務目標】
【案例導入】
【理論指導】
一、訪問員隊伍的組建
二、訪問員的培訓
三、督導的基本素質與職責
四、調查項目執行手冊
五、攔截訪問指導(街頭＼設點訪問)
【復習與思考】
【案例分析】
【實訓項目6】街頭攔截訪問
附件1 湖北卷煙市場調查項目訪問員手冊(節選)
附件2 湖北卷煙消費市場調查操作手冊
任務7 整理與分析市場調查資料
【任務目標】
【案例導入】
【理論指導】
一、市場調查資料整理的含義與程序
二、調查資料的審核
三、調查資料的編碼與錄入
四、調查資料的統計與分析
【復習與思考】
【案例分析】
【實訓項目7】整理與分析市場調查資料
任務8 預測市場發展趨勢
【任務目標】
【案例導入】
【理論指導】
一、市場預測概述
二、定性預測方法
三、定量預測方法
【復習與思考】
【案例分析】
【實訓項目8】運用頭腦風暴法進行定性預測
任務9 編寫市場調查報告
【任務目標】
【案例導入】
【理論指導】
一、市場調查報告的意義與特點
二、市場調查報告的基本結構
三、市場調查報告的寫作技巧
四、編寫市場調查報告的注意事項
五、市場調查報告的口頭匯報
【復習與思考】
【案例分析】
【實訓項目9】編寫市場調查報告
參考文獻

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