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市場營銷教程-(第二版)

包郵 市場營銷教程-(第二版)

出版社：高等教育出版社出版時間：2007-09-01
開本： 16開 頁數(shù)： 490
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價:¥22.4(5.8折) 定價  ¥38.9 登錄后可看到會員價
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市場營銷教程-(第二版) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787040221060
  • 條形碼：9787040221060 ; 978-7-04-022106-0
  • 裝幀：暫無
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

市場營銷教程-(第二版) 內(nèi)容簡介

書是教育部“十一五”國家級規(guī)劃教材，是高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課程系列教材之一。本書系統(tǒng)地反映了市場營銷領(lǐng)域的*新研究成果和發(fā)展趨勢，并有諸多創(chuàng)新之處。在內(nèi)容設(shè)計方面，本書突出價值營銷、關(guān)系管理和全面營銷等新理念，將“市場導(dǎo)向”、“全面營銷”、“價值營銷”、“細(xì)分戰(zhàn)略”、“全面解決方案”、“驅(qū)動市場”、“3V組合”等營銷新理論與傳統(tǒng)營銷有機結(jié)合起來，并強化了“理論基礎(chǔ)”和“研究方法”部分，形成了自己的特色。在結(jié)構(gòu)安排上，本書從理論篇、價值識別篇、價值創(chuàng)造篇、價值傳遞篇和價值監(jiān)控篇五個方面開展論述，這種以價值營銷為主線的模塊式結(jié)構(gòu)設(shè)計，更加適合個性化教學(xué)。本書在原教材 “紙質(zhì)書+光盤”的基礎(chǔ)上進一步升級，以“紙質(zhì)書+學(xué)習(xí)卡”的形式提供給大家，以便于作者與讀者之間的互動和交流。
　　本書既可作為高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)本科生、研究生（含MBA）以及各類培訓(xùn)機構(gòu)的營銷課程教材，也可作為關(guān)注營銷問題的企業(yè)管理人員、研究人員、咨詢培訓(xùn)師的參考讀物。

市場營銷教程-(第二版) 目錄

**篇　理論篇
　**章　導(dǎo)論
　　**節(jié)　市場營銷的內(nèi)涵　
　　第二節(jié)　市場營銷學(xué)學(xué)科發(fā)展簡介
　　第三節(jié)　本書的研究對象與內(nèi)容體系
　　第四節(jié)　當(dāng)代市場營銷研究的新課題
　第二章　市場營銷哲學(xué)
　　**節(jié)　產(chǎn)品導(dǎo)向營銷觀
　　第二節(jié)　顧客導(dǎo)向營銷觀
　　第三節(jié)　市場導(dǎo)向營銷觀
　第三章　市場營銷學(xué)的理論基礎(chǔ)
　　**節(jié)　市場營銷學(xué)的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)
　　第二節(jié)　市場營銷學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ)
　　第三節(jié)　市場營銷學(xué)的社會學(xué)基礎(chǔ)
第二篇　價值識別篇
　第四章　市場需求與市場類型
　　**節(jié)　市場的作用、分類與市場需求形態(tài)
　　第二節(jié)　購買者市場分析　
　　第三節(jié)　要素市場分析　
　　第四節(jié)　服務(wù)市場及文化市場分析
　第五章　購買者行為分析
　　**節(jié)　消費者購買行為分析
　　第二節(jié)　生產(chǎn)者購買行為分析
　　第三節(jié)　中間商和政府購買行為分析
　第六章　市場營銷環(huán)境概述　
　　**節(jié)　宏觀環(huán)境要素
　　第二節(jié)　微觀環(huán)境要素
　　第三節(jié)　營銷環(huán)境和營銷對策關(guān)聯(lián)分析
　第七章　市場調(diào)研
　　**節(jié)　市場營銷信息系統(tǒng)
　　第二節(jié)　市場調(diào)研的范圍與步驟
　　第三節(jié)　市場調(diào)研方法　
　　第四節(jié)　市場營銷預(yù)測　
　第八章　市場研究的數(shù)據(jù)分析方法
　　**節(jié)　線性回歸分析
　　第二節(jié)　判別分析
　　第三節(jié)　聚類分析
　　第四節(jié)　因子分析
　　第五節(jié)　多維尺度法
　　第六節(jié)　聯(lián)合分析
　第九章　市場定位決策
　　**節(jié)　市場細(xì)分
　　第二節(jié)　目標(biāo)市場
　　第三節(jié)　市場定位
第三篇　價值創(chuàng)造篇
　第十章　產(chǎn)品發(fā)展決策
　　**節(jié)　產(chǎn)品組合決策
　　第二節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)決策
　　第三節(jié)　產(chǎn)品品牌決策
　　第四節(jié)　產(chǎn)品包裝決策
　　第五節(jié)　產(chǎn)品生命周期分析
　　第六節(jié)　服務(wù)決策
　第十一章　產(chǎn)品價格決策
　　**節(jié)　影響定價的因素
　　第二節(jié)　定價的目標(biāo)
　　第三節(jié)　定價的方法
　　第四節(jié)　定價策略
　　第五節(jié)　競爭中的價格調(diào)整
　　第六節(jié)　博弈論與價格競爭
第四篇　價值傳遞篇
　第十二章　產(chǎn)品分銷決策
　　**節(jié)　分銷渠道的概念和類型
　　第二節(jié)　中間商的作用及其類型
　　第三節(jié)　分銷渠道設(shè)計
　　第四節(jié)　分銷渠道管理
　　第五節(jié)　供應(yīng)鏈管理與渠道
　第十三章　營銷溝通決策
　　**節(jié)　促銷與促銷策略
　　第二節(jié)　人員推銷　
　　第三節(jié)　廣告　
　　第四節(jié)　宣傳　
　　第五節(jié)　營業(yè)推廣　
　　第六節(jié)　贊助　
　　第七節(jié)　口碑營銷與售點展示
第五篇　價值監(jiān)控篇
　第十四章　營銷計劃及組織
　　**節(jié)　市場營銷計劃
　　第二節(jié)　營銷計劃的執(zhí)行
　　第三節(jié)　市場營銷組織
　第十五章　市場營銷控制
　　**節(jié)　市場營銷審計
　　第二節(jié)　企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價
　　第三節(jié)　營銷道德評價與控制
　　第四節(jié)　全面質(zhì)量營銷
附錄1　市場營銷專業(yè)術(shù)語（英漢對照）
附錄2　常用網(wǎng)站
后記（二版、一版）
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市場營銷教程-(第二版) 節(jié)選

第二章　市場營銷哲學(xué)
　　第二節(jié)　顧客導(dǎo)向營銷觀
美國西奧多·萊維特教授在20世紀(jì)60年代提出的“顧客導(dǎo)向”概念不僅是現(xiàn)代市場營銷觀的精辟概括，也是指導(dǎo)企業(yè)營銷實踐的行動指南。然而，隨著營銷理論與實踐的發(fā)展，顧客導(dǎo)向營銷觀的內(nèi)涵也在不斷發(fā)生變化：從以適應(yīng)需求為目標(biāo)的單純市場營銷觀念，到以提高顧客價值為目標(biāo)的顧客滿意營銷觀念，再到以為顧客創(chuàng)造價值為目標(biāo)的創(chuàng)新營銷觀念，使企業(yè)的營銷活動越來越貼近顧客。
　　一、滿足顧客需求一一單純市場營銷觀念
　　單純市場營銷觀念是單純以顧客的市場需求為中心，以研究如何滿足市場需求為重點的營銷觀念。單純市場營銷觀念的確立，標(biāo)志著企業(yè)在營銷觀念上發(fā)生了根本的、轉(zhuǎn)折性的變革，由傳統(tǒng)的封閉式的生產(chǎn)管理型企業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代開放式的經(jīng)營開拓型企業(yè)，為成功營銷奠定了基礎(chǔ)。
　　（一）市場營銷觀念的基本內(nèi)容
　　市場營銷觀念認(rèn)為，實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確地掌握目標(biāo)市場的需求，并從整體上去滿足目標(biāo)市場的需求。因此，企業(yè)必須生產(chǎn)、經(jīng)營市場所需要的產(chǎn)品，通過滿足市場需求去獲取企業(yè)的長期利潤。
　　市場營銷觀念的基本內(nèi)容，主要包括以下幾個方面：
　　1．注重顧客需求
　　市場營銷觀念要求企業(yè)不僅要將顧客的需求作為企業(yè)營銷的出發(fā)點，而且要將滿足顧客的需求貫穿于企業(yè)營銷的全過程，滲透于企業(yè)營銷的各部門。不僅要了解和滿足顧客的現(xiàn)實需求，而且要了解和滿足顧客的潛在需求。根據(jù)市場需求的變化趨勢，來調(diào)整企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場的變化，求得企業(yè)的生存與發(fā)展。
　　2．堅持整體營銷
　　市場營銷觀念要求企業(yè)在市場營銷中，必須以企業(yè)營銷的總·體目標(biāo)為基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)地運用產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等因素，從各個方面來滿足顧客的整體需求。
　　3．謀求長遠(yuǎn)利益
　　市場營銷觀念要求企業(yè)不僅要注重當(dāng)前的利益，更要重視企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。
　　（二）市場營銷觀念與推銷觀念的區(qū)別
　　從推銷觀念到現(xiàn)代市場營銷觀念的變化，是企業(yè)從“以產(chǎn)定銷”的傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙孕瓒óa(chǎn)”的現(xiàn)代營銷觀念的一個重大的、帶有轉(zhuǎn)折性的變化。
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市場營銷教程-(第二版) 作者簡介

萬后芬，1944年1月生，現(xiàn)任中南財經(jīng)政法大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師、市場營銷博士生導(dǎo)嵊組組長、企業(yè)管理研究所所長。兼任中國高等院校市場學(xué)研究會副會長及教學(xué)委員會主任；中國市場學(xué)會常務(wù)理事及學(xué)術(shù)委員會委員。獲全國優(yōu)秀教師稱號，獲高等院校首屆國家級名師獎，享受國務(wù)院政府特殊津貼。
　　主持了國家社科基金、國家自然科學(xué)基金項目各一項；主編著作16部；發(fā)表學(xué)術(shù)論文70余篇；獲省部級以上獎勵十余項。主持國家級精品課程《市場營銷學(xué)》建設(shè)。
　　主持創(chuàng)建了《商情預(yù)測》、《營銷系統(tǒng)工程》、《營銷（計算機）模擬》等三項具有創(chuàng)新性的課程。主持了國家教育部項目一項；湖北省教育愿項鞋三項。已完成的三個項目分別獲國家級優(yōu)秀教學(xué)成果2等獎和湖北省人民政府優(yōu)秀教學(xué)成果1、2、3等獎。主持制作了中國首部市場營銷方面的立體化教材《市場營銷學(xué)教程》(普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材)；主編了《營銷管理學(xué)》、《現(xiàn)代市場營銷學(xué)》。《市場營銷教學(xué)案例》、《綠色營銷》、《金融營銷學(xué)》、《企業(yè)形象策劃》等市場營銷方面的教材。
　　在綠色營銷研究方面頗有建樹，主持了國家自然科學(xué)基金項日“我圈綠色產(chǎn)品市場的培育與管理”；出版了《綠色營銷》專著和教材，其繁體字版權(quán)被轉(zhuǎn)讓，在臺灣出版發(fā)行；邀到中央教育電視臺做了“讓企業(yè)站在綠色前沿陣地"的專題節(jié)露；應(yīng)中華環(huán)境保護基金會邀請在人民大會堂做"綠色營銷與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”主題報告。

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