組織行為學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787516431504
- 條形碼:9787516431504 ; 978-7-5164-3150-4
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組織行為學(xué) 本書特色
組織行為學(xué)的研究意義在于促進(jìn)人力資源管理的發(fā)展。研究組織行為學(xué),可以讓管理者知人善任,合理使用人才,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。本書通過對(duì)幾大學(xué)科的詳細(xì)分析,闡述了如何將組織行為學(xué)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)管理中,讓管理者通過對(duì)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織的整體行為研究,深入了解人們?cè)诠ぷ鳝h(huán)境中的行為方式和動(dòng)機(jī),并根據(jù)這些研究成果制訂合理的管理方式,從而提高管理效率。
組織行為學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
組織行為學(xué)是伴隨著科學(xué)管理持續(xù)實(shí)踐和創(chuàng)新過程中產(chǎn)生、逐步完善和形成的一門綜合性的學(xué)科。作為行為科學(xué)的一個(gè)分支,組織行為學(xué)是研究個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識(shí)來改善組織的有效性。本書采用系統(tǒng)分析的方法,綜合利用心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科理論知識(shí),從個(gè)體行為的基礎(chǔ)、個(gè)體行為激勵(lì)、群體行為管理等方面介紹了組織行為學(xué)的演變過程、組織行為學(xué)學(xué)科特性、組織行為學(xué)研究方法、學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義等內(nèi)容,闡述了組織中人的心理和行為的規(guī)律性,可提高組織管理者對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力。
組織行為學(xué) 目錄
**章 緒 論 **節(jié) 組織行為學(xué)的演變過程 一、古典管理理論 二、行為科學(xué)理論 三、管理心理學(xué) 第二節(jié) 組織行為學(xué)的學(xué)科特征 一、組織行為學(xué)研究領(lǐng)域 二、組織行為學(xué)學(xué)科特性 三、組織行為學(xué)學(xué)科框架 四、學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義 第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法 一、案例研究 二、實(shí)地調(diào)查研究 三、實(shí)驗(yàn)研究**章 緒 論 **節(jié) 組織行為學(xué)的演變過程 一、古典管理理論 二、行為科學(xué)理論 三、管理心理學(xué) 第二節(jié) 組織行為學(xué)的學(xué)科特征 一、組織行為學(xué)研究領(lǐng)域 二、組織行為學(xué)學(xué)科特性 三、組織行為學(xué)學(xué)科框架 四、學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義 第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法 一、案例研究 二、實(shí)地調(diào)查研究 三、實(shí)驗(yàn)研究 四、扎根理論研究 五、模糊集定性比較分析法
第二章 個(gè)體行為的基礎(chǔ) **節(jié) 能力與學(xué)習(xí) 一、能力的定義 二、能力的類型 三、能力管理工具:勝任力模型 四、勝任力模型構(gòu)建示例 五、能力的評(píng)價(jià) 六、學(xué)習(xí)的含義 七、學(xué)習(xí)理論:操作條件反射理論與社會(huì)學(xué)習(xí)理論 八、學(xué)習(xí)的關(guān)鍵特征 九、學(xué)習(xí)改變行為的管理工具:塑造及應(yīng)用 第二節(jié) 知覺與決策 一、知覺的含義與特征 二、影響知覺的因素 三、三維歸因理論 四、快速知覺的類型 五、決策含義 六、決策步驟 七、不同的假設(shè)對(duì)決策的影響 八、決策類型 九、決策類型與問題類型、管理層次之間的關(guān)系 第三節(jié) 態(tài)度、情緒與情感 一、態(tài)度的含義 二、態(tài)度與行為之間的關(guān)系 三、認(rèn)知失調(diào)理論與態(tài)度的改變 四、工作滿意度 五、情緒與情感 案例分析:某工程機(jī)械公司的員工心態(tài)管理 第四節(jié) 個(gè)性、人格與價(jià)值觀 一、個(gè)性的含義 二、氣質(zhì)的含義、類型及行為特征 三、人格特質(zhì)與職業(yè)匹配 四、人格與工作的匹配 五、主要的人格特質(zhì)對(duì)組織行為的影響 六、價(jià)值觀的含義 七、工作中的價(jià)值觀類型 八、工作價(jià)值觀管理 案例分析 1:質(zhì)量事件中的價(jià)值觀管理 案例分析 2:TCL 的文化變革——李東生撰文《鷹的重生》 第五節(jié) 動(dòng)機(jī)與需求. 一、動(dòng)機(jī)與需求的含義 二、動(dòng)機(jī)與行為之間的關(guān)系 三、需求、動(dòng)機(jī)的特征及功能
第三章 個(gè)體行為激勵(lì) **節(jié) 內(nèi)容型激勵(lì)理論 一、馬斯洛的需求層次理論 二、奧爾德弗的 ERG 理論 三、麥克利蘭的成就需要理論 四、赫茨伯格的雙因素理論 第二節(jié) 過程型激勵(lì)理論 一、弗魯姆的期望理論 二、亞當(dāng)斯的公平理論 三、目標(biāo)設(shè)置理論 第三節(jié) 調(diào)整型激勵(lì)理論 一、強(qiáng)化理論 二、挫折理論 第四節(jié) 綜合型激勵(lì)理論 一、波特爾—勞勒的綜合激勵(lì)模型 二、迪爾的綜合激勵(lì)模型 第五節(jié) 當(dāng)今企業(yè)激勵(lì)實(shí)踐趨勢(shì) 第六節(jié) 如何做好激勵(lì)管理 一、激勵(lì)員工的原則 二、如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性 三、如何正確地批評(píng)下屬 案例分析:L 管理公司過程管理中的行為激勵(lì)
第四章 群體行為管理 **節(jié) 群體的含義與分類 一、群體的定義 二、群體的分類 三、群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 第二節(jié) 群體結(jié)構(gòu) 一、群體角色 二、群體規(guī)范 三、群體地位 四、群體規(guī)模 五、群體構(gòu)成 第三節(jié) 群體行為特征 一、社會(huì)促進(jìn) 二、社會(huì)惰化 三、從眾行為 第四節(jié) 群體溝通管理 一、群體溝通的含義 二、群體溝通模型 三、群體溝通中的常見障礙 四、相互作用分析理論在群體有效溝通中的應(yīng)用 五、群體有效溝通應(yīng)注意的方面 第五節(jié) 群體沖突管理 一、沖突的含義 二、沖突的類型 三、沖突的特征 四、沖突的管理策略 第六節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理 一、團(tuán)隊(duì)類型及發(fā)展階段 二、高效團(tuán)隊(duì)的特征 三、團(tuán)隊(duì)管理面臨的挑戰(zhàn) 案例分析:跨國(guó)公司群體沖突中意見領(lǐng)袖的作用
第五章 領(lǐng) 導(dǎo) **節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力 一、領(lǐng)導(dǎo)的概念 二、權(quán)力的來源 三、組織中的影響力 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)類型 一、專制型、民主型、放任型 二、交易型、變革型、責(zé)任型 三、威權(quán)、仁慈、德行 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論 一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 案例分析:重型 H 型鋼廠張廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第六章 組織理論及組織設(shè)計(jì) **節(jié) 組織及組織理論 一、組織的定義與特征 二、組織理論 第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)形式4 一、組織設(shè)計(jì)的原則 二、組織結(jié)構(gòu)類型 第三節(jié) 影響組織設(shè)計(jì)中的權(quán)變因素 一、環(huán)境與技術(shù) 二、企業(yè)規(guī)模 三、企業(yè)戰(zhàn)略 四、企業(yè)文化 第四節(jié) 新型組織形態(tài) 一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 二、平臺(tái)組織結(jié)構(gòu) 三、生態(tài)組織結(jié)構(gòu) 案例分析:MY 公司的組織結(jié)構(gòu)變遷
第七章 組織文化 **節(jié) 組織文化的定義與功能 一、組織文化的多元定義 二、組織文化的類型 三、組織文化的功能 第二節(jié) 組織文化的創(chuàng)建與維系 一、創(chuàng)始人與組織文化 二、人力資源策略與組織文化 三、新員工的組織社會(huì)化 第三節(jié) 組織文化的傳遞 一、故事 二、儀式 三、溝通網(wǎng)絡(luò) 案例分析:香馳的誠(chéng)信文化建設(shè)之路
第八章 組織變革 **節(jié) 組織變革的動(dòng)力與阻力 一、組織變革的動(dòng)力 二、組織變革的阻力 三、如何化解組織變革阻力 第二節(jié) 組織變革的類型 一、結(jié)構(gòu)變革 二、技術(shù)變革 三、物理環(huán)境變革 四、人員變革 第三節(jié) 組織變革的過程 一、勒溫的三步驟模型 二、唐納利的八步驟模型 三、科特的組織變革八步驟模型 四、行動(dòng)研究中的五步驟模型 五、企業(yè)生命周期與組織變革 六、環(huán)境類型與組織變革 七、組織變革—業(yè)務(wù)流程再造 案例分析:組織變革案例分析參考文獻(xiàn)
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組織行為學(xué) 作者簡(jiǎn)介
蘇慧文,管理學(xué)博士,中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院教授,企業(yè)管理專業(yè)、MBA研究生導(dǎo)師。從事組織行為學(xué)、人力資源、戰(zhàn)略及流程管理等教學(xué)和科研活動(dòng),近十多年來為國(guó)內(nèi)不同行業(yè)近百家企業(yè)導(dǎo)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理模式、市場(chǎng)鏈流程再造、阿米巴模式,為數(shù)千家企業(yè)提供了管理培訓(xùn),在咨詢和方案“落地”方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
王水蓮,博士、副教授、碩士生導(dǎo)師,從事平臺(tái)組織管理、商業(yè)模式創(chuàng)新等方向的教學(xué)科研工作。主講組織行為學(xué)(MBA)、高級(jí)管理學(xué)等課程。出版《管理系統(tǒng)工程》《商業(yè)模式管理》《人才測(cè)評(píng)學(xué)》等學(xué)術(shù)著作和教材。