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執行:如何完成任務的學問(珍藏版) 版權信息
- ISBN:9787111544951
- 條形碼:9787111544951 ; 978-7-111-54495-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
執行:如何完成任務的學問(珍藏版) 本書特色
改變了管理者運營企業方式的全球暢銷書! 執行是目標與結果之間的橋梁,是戰略實施中不可或缺的一環,是各級領導者的主要工作,是企業文化的靈魂!
執行:如何完成任務的學問(珍藏版) 內容簡介
過去十年,執行可能是中國很常用的管理詞匯之一,無論是企業家、經理人員,還是政府官員、社會組織領導人,談到戰略規劃和任務的實施,一定要再三強調執行。執行為何如此重要?什么是執行?究竟如何做才能打造高效的執行體系呢?本書將給讀者做出詳盡解答。 企業的“執行”體系建設包括三個層次,即企業層次、部門層次和個人層次,本書重點討論的是企業層次,也就是企業的執行系統建設。部門層次的執行是指高績效團隊建設,個人層次的執行則是指高效能員工建設。 本書通過對大量有名企業成功與失敗的研究,提出了企業執行體系建設的系統架構,具有科學性、系統性和實用性的特點,其要點包括: “執行”之所以關鍵,在于執行是目標與結果之間的橋梁,是戰略實施中不可或缺的一環,是各級的主要工作,是企業文化的靈魂。 執行的三大基石是的七項基本行為、企業的文化變革框架和知人善任。 執行的三大流程是人員選育流程、戰略制定流程和運營實施流程。
執行:如何完成任務的學問(珍藏版) 目錄
執行的定義
中文版序
作者簡介
專文推介一(柳傳志)
專文推介二(宋振寧)
專文推介三(徐 中)
導言
**部分 為什么需要執行
第1章 執行是目標與結果之間的橋梁 // 002
強調執行的時代已經來臨 // 009
為什么會出現執行不力 // 022
第2章 執行成功與失敗的案例 // 026
CEO喬的煩惱 // 027
施樂公司的執行不力 // 030
朗訊的執行失控 // 032
EDS的執行成功 // 036
第二部分 執行的三大基石
第3章 基石一:領導者的七項基本行為 // 046
全面深入了解企業和員工 // 047
實事求是 // 056
設定明確的目標并排出優先順序 // 059
持續跟進,直至達成目標 // 061
賞罰分明,重獎業績優秀人員 // 063
通過教練輔導提高下屬能力 // 064
了解自己,展現出勇敢、決斷、務實的性格 // 068
第4章 基石二:建立文化變革的框架 // 076
行動導向的文化 // 080
獎勵與業績掛鉤 // 083
執行的軟件部分:良好的互動溝通機制 // 088
積極、坦誠和開放的對話 // 094
領導者以身作則,率先垂范 // 098
第5章 基石三:領導者的關鍵任務——知人善任 // 102
企業不能知人善任的原因 // 105
企業究竟需要什么樣的人才 // 111
如何做到知人善任 // 122
人員評估應基于事實而非臆想 // 124
第三部分 執行的三個核心流程
第6章 人員選育流程:在戰略和運營之間建立聯系 // 134
基石一:將人員與公司戰略和運營分別結合起來 // 141
基石二:通過持續改進、繼任者培養和降低離職率構建領導梯隊 // 143
霍尼韋爾的人才評估 // 150
基石三:對表現不佳的人做出處理決定 // 156
基石四:將人力資源管理與企業績效結合起來 // 159
坦誠的對話至關重要 // 165
第7章 戰略制定流程:將人員與運營結合起來 // 172
戰略實施方式的重要性 // 173
完整戰略規劃的結構 // 176
制訂戰略計劃 // 178
制訂戰略計劃中的注意事項 // 181
第8章 如何進行戰略評估 // 200
提出合理的問題 // 202
持續跟進,直至達成目標 // 213
第9章 運營實施流程:在戰略和人員之間建立聯系 // 218
如何三天內制定一份預算報告 // 224
各項業務同步協調至關重要 // 226
合理的假設:設定基于現實的、可實現的目標 // 228
制訂運營實施計劃 // 236
權衡取舍的藝術 // 240
運營實施流程產生的主要成果 // 242
評估會議后的持續跟進和隨機應變 // 245
讓業績目標落到實處 // 251
結語 致新領導的信 // 257
執行:如何完成任務的學問(珍藏版) 節選
柳傳志(聯想集團前董事局主席)專文推介 就我個人對企業經營的理解,決定一個企業成功的要素有很多。其中,戰略、人員與運營流程是核心的三個決定性要素。正像本書的作者所指出的,如何將這三個要素有效地結合起來,是很多企業經營者面臨的*大困難。而只有將戰略、人員與運營有效地結合,才能決定企業*終的成功,結合的關鍵則在執行。 與傳統的認識不同,有效的執行是需要領導者親力親為的系統工程,而不是對企業具體運行的細枝末節的關心。在領導者的親自倡導下,執行文化應該成為企業的基因,貫穿于企業發展的方方面面。仍然拿企業運行*為關鍵的三個要素來說,戰略、人員與運營每一個環節都需要以“執行”的精神來指導落實。 就企業戰略而言,任何一個優秀的戰略都不是一蹴而就的憑空臆斷,都需要企業領導者以執行的踏實心態,對企業所處的宏觀經濟環境與行業發展特點進行透徹的分析與研究,在這個基礎上結合企業自身的資源來確定切實可行的戰略規劃。在該過程中,核心是解決好“木桶效應”和“指頭理論”的問題。具體來說,企業就像一個木桶,由各個業務板塊構成,決定這個木桶盛水量大小的是*短的那塊木板。如果企業想從平凡走向成功,領導者必須能夠發現和補齊使企業“漏水”的*短的那塊木板。在這個基礎上,企業決策者還要積極發現和發揮“*長的指頭”的優勢,也就是發揮自己所有業務資源中比較優勢*大的一項,來打造自己的核心競爭力。 對于人員的問題,領導者除了要以是否具備執行能力為標準,積極選拔合適的人員到恰當的崗位以外,還要鍛煉員工隊伍的執行能力,其中*關鍵的是要解決三個問題。首先,企業的領導者要讓戰士愛打仗,要用各種方法調動人員的積極性;其次,要讓戰士會打仗,要通過持續的練兵提升人員的綜合素質和專業化素質;*后,企業決策者還要訓練隊伍作戰的有序性。只有訓練有素的隊伍在投入戰斗時才能不亂陣腳,進退有序,成為戰無不勝的鐵軍。 領導者的執行能力要通過運營流程,通過具體的運營設計來體現,這也是*困難和*講究藝術性的一部分。就像一支部隊要到河的對岸去,過河的目標已經很清楚,關鍵在于過河的方式與過程,也就是要解決好是造船過河還是搭橋過河的問題。在這個過程中,一個重要的指導性原則就是要“拐大彎”,即對于企業運營中重大問題的解決要打足提前量,及早進行設計,不能等事到臨頭再踩剎車、拐急彎。只有“拐大彎”,問題的解決才會穩定而平滑,遇到的阻力才會比較小,企業的震蕩與損失也才能降低到*低限度。除此以外,在具體運營問題的處理過程中,要學會“擰螺絲”。就像用四顆螺絲釘來固定一個平面一樣,不能先擰緊一個螺絲釘再去擰其他三個,要循序漸進,每一個螺釘擰幾圈,輪番來固定,在不斷平衡的過程中,*終將螺釘全部擰緊。這樣的處理方式才能及時發現與規避企業發展過程中可能出現的問題,才能及時調整企業戰略中不恰當的部分來實現*終的成功。 此外,需要特別說明的是,本書的作者都有企業運營經驗,對于企業的實際運行情況有著非常成熟的認識,這一點尤為重要,這就使得他們對執行的理解與分析有實踐基礎的支撐,從而具有可操作性。
執行:如何完成任務的學問(珍藏版) 作者簡介
拉里.博西迪(Larry Bossidy),霍尼韋爾國際公司前任總裁兼CEO,是全球非常受尊敬的CEO之一,他在企業管理方面所取得的成就鮮有人能與之匹敵。拉里.博西迪在擔任聯信公司總裁兼CEO期間將該公司改造為全球非常受尊敬的企業之一,拉里也因此被《首席執行官》雜志評選為1998年度CEO! ±.查蘭(Ram Charan),全球著名的管理咨詢大師、暢銷書作家。在過去35年中,他為全球企業及其領導人提供常年的管理咨詢服務,其中包括通用電氣、KLM、美洲銀行、杜邦、諾華制藥、EMC、3M及Verizon等。他的獨到見解源于其過人的商業智慧:他能在飛速變化的市場環境下,透過企業的復雜表面,直指問題的核心,還能針對核心問題,提出精妙的解決方案,不僅切中要害,還切實可行,即刻就可付諸實施。拉姆.查蘭與拉里.博西迪合著的《執行》曾在《紐約時報》暢銷書排行榜上高居榜首。【譯者簡介】 徐中,領導力學者、創業教練,學堂在線中國創業學院頻道主任、北京創一教育科技有限公司總裁,清華大學經管學院管理學博士、MBA,領越領導力高級認證導師(Certified Master),兼任清華MBA領導力開發課程導師(2011~2016年),清華經管學院領導力研究中心研究員,中國銀行業協會特聘專家,北京團市委、清華大學等大學生創業導師。領銜翻譯《領導梯隊》《領導力》《領導力教練》等20余部領導力著作。
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