數字政府2.0:數據智能助力治理現代化 版權信息
- ISBN:9787521710113
- 條形碼:9787521710113 ; 978-7-5217-1011-3
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
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數字政府2.0:數據智能助力治理現代化 本書特色
政府數字化轉型是大勢所趨,數字政府建設關乎數字經濟發展促進力,并受到各級政府、企業和廣大民眾的關注。
數字政府2.0的目標是實現從“數字”到“數智”的跨越。“數字”階段的主要任務是利用互聯網、物聯網的技術和入口構建人、物、內容和服務的連接能力,將政務服務方便觸達更多人群,是政府數字化轉型的起點。而“數智”階段的主要任務是利用大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術構建數據智能的運用能力,依托數據的實時共享,利用人工智能算法提供決策支撐和精準化的治理能力,是政府數字化轉型的的基礎和關鍵。
本書全面公開阿里巴巴服務數字政府的實踐,專注于幫助該領域的所有參與者,在數字經濟的大背景下,圍繞數據化、網絡化和智能化,利用數據共享和智能算法提升跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理水平和服務供給能力。
數字政府2.0:數據智能助力治理現代化 內容簡介
政府數字化轉型是大勢所趨,數字政府建設關乎數字經濟發展促進力,并受到各級政府、企業和廣大民眾的關注。
數字政府2.0的目標是實現從“數字”到“數智”的跨越。“數字”階段的主要任務是利用互聯網、物聯網的技術和入口構建人、物、內容和服務的連接能力,將政務服務方便觸達更多人群,是政府數字化轉型的起點。而“數智”階段的主要任務是利用大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術構建數據智能的運用能力,依托數據的實時共享,利用人工智能算法提供決策支撐和精準化的治理能力,是政府數字化轉型的的基礎和關鍵。
本書全面公開阿里巴巴服務數字政府的實踐,專注于幫助該領域的所有參與者,在數字經濟的大背景下,圍繞數據化、網絡化和智能化,利用數據共享和智能算法提升跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理水平和服務供給能力。
數字政府2.0:數據智能助力治理現代化 目錄
序_VII
理論篇 擁抱政府數字化轉型浪潮
**章 DT時代的政府數字化轉型_003
從“IT時代”到“DT時代” 004
中國互聯網:數字時代的轉型創新樣板 017
5G、云計算和大數據為數字政府轉型提供創新抓手 027
“數字孿生”助力實現創新閉環 032
讓“數據多跑路”:破除信息壁壘,推動流程再造 035
中國數字政府建設迎來后發先至的歷史機遇 037
第二章 數字政府2.0時代_041
數字政府2.0的“新五化” 042
以數據化運營為核心,讓創新更靈活 046
全面建設政務大中臺 049
第三章 數字政府2.0建設的目標與路徑_059
智能化轉型:從“數字”到“數智” 059
數字政府的創新路徑 060
新一輪數字政府建設重點 063
基礎篇 112N:重構政府數字架構體系
第四章 頂層設計_071
全局規劃,聯通信息孤島 071
四位一體的數字政府頂層設計 074
第五章 基礎設施建設_083
信息化公共基礎設施架構 083
IT基礎設施:統一的政務云平臺 084
網絡基礎設施:城市物聯網 087
第六章 大中臺戰略_089
大中臺支撐小前臺 089
“業務中臺”“數據中臺”雙引擎 091
第七章 交互端_099
“一云兩端”的交互架構體系 099
數字政府之“辦事端” 101
數字政府之“辦公端” 102
應用篇 政務服務零界限,共享數據紅利
第八章 公共服務便民化_109
政務服務:像逛淘寶一樣辦“政”事 109
醫療健康:讓醫療更有溫度 123
養老養護:“在線 在家”的養老新體驗 130
公積金:實現“零見面”“零材料” 135
投訴咨詢:智能客服讓服務更貼心 137
智慧社區:數據智能創新社區全流程體驗 141
第九章 社會治理精準化_157
城市管理:數據支撐城市精細化管理 157
智慧交通:城市大腦讓城市交通會思考 163
應急救災:聯動響應實現“零延遲” 176
生態環保:用數據智能守衛城市藍天 178
智慧安監:全天候監管預警,防患于未然 184
垃圾回收:用互聯網思維解決垃圾難題 187
第十章 經濟決策智能化_191
區域發展:繪制區域經濟全景圖 191
智慧旅游:用數據改善游客體驗 194
工業互聯網:互聯網和數據技術驅動工業創新 198
智慧園區:“微型城市”的主動化服務和微粒化運營 210
營商環境:讓信用成為競爭力 211
創新創業:大平臺、多模式、富生態 216
數字鄉村:打造鄉村振興的數字引擎 219
普惠金融:金融側改革“*后一公里” 222
精準扶貧:鄉村治理釘釘新平臺 223
第十一章 工作協同平臺化_227
協同性組織體系:數據定義效率,走向高效協同的平臺組織 227
電子督查:社會共治的創新實踐 233
保障與模式探索篇 持續完善保障機制,探索模式創新
第十二章 建設全面的保障體系_241
加強組織保障,統籌推進數字政府建設 241
營造符合數字政府創新發展的制度環境 242
建立覆蓋“數據—業務—管理”的標準體系 243
第十三章 政府數據開放_247
政府理論基礎:對社會公共資源的共享 247
政府數據開放的制度紅利 249
我國政府數據開放的制度體系建構 253
第十四章 安全保障_259
數字政府安全挑戰升級 260
樹立正確的數字政府安全觀 261
數字政府安全全景 263
評價體系 265
第十五章 “建設—運營”模式探索_273
建設模式:多元化投資,差異化協同 273
運營模式:創新模式,合作共贏 274
商業模式:平臺交易,激發活力 278
生態建設:整合創新力量,釋放創新紅利 280
他山之石:國外數字政府項目模式分析 282
附錄 數字政府建設的“浙江模式”_285
建設模式:一以貫之,持續創新 287
創新模式:掌上辦事,掌上辦公 298
生態模式:多方協同,合作共贏 315
建設“數字政府2.0”的勇敢探索和先行嘗試 322
結語 為世界貢獻數字政府建設的中國方案_325
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數字政府2.0:數據智能助力治理現代化 作者簡介
張建鋒,阿里巴巴集團副總裁、CTO、合伙人,阿里云總裁,曾任淘寶網總裁、首席架構師,阿里巴巴達摩院負責人。他2004年加入淘寶,擔任首席架構師,此后一直在淘寶工作。2012年開始擔任聚劃算負責人,2013年9月接替張勇成為天貓兼聚劃算總裁,2014年成為阿里巴巴集團合伙人。