掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
中圖價(jià):¥17.5
加入購物車
如何當(dāng)好班組長——打通企業(yè)管理最后一公里 版權(quán)信息
- ISBN：9787511552150
- 條形碼：9787511552150 ; 978-7-5115-5215-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
如何當(dāng)好班組長——打通企業(yè)管理最后一公里 本書特色
本書針對班組長工作的特點(diǎn)，介紹了做好班組長要具備的素質(zhì)和管理素養(yǎng)，集指導(dǎo)性和實(shí)用性于一體，拋開了泛泛而談的管理理論，以班組長在現(xiàn)實(shí)工作中所**的技能為落腳點(diǎn)，提供方法、給出工具，有案例、有分析，為企業(yè)培養(yǎng)班組長及班組長提升自身素質(zhì)和能力提供了標(biāo)準(zhǔn)和樣板，從而打造企業(yè)強(qiáng)有力的基層管理平臺(tái)，讓讀者可以學(xué)以致用、拿來即用，不斷提升班組管理能力，打通企業(yè)管理*后一公里就會(huì)成為可能。是一本班組長工作的實(shí)操指南！
如何當(dāng)好班組長——打通企業(yè)管理最后一公里 內(nèi)容簡介
本書針對班組長工作的特點(diǎn), 介紹了做好班組長要具備的素質(zhì)和管理素養(yǎng), 集指導(dǎo)性和實(shí)用性于一體, 拋開了泛泛而談的管理理論, 以班組長在現(xiàn)實(shí)工作中所**的技能為落腳點(diǎn), 提供方法、給出工具, 有案例、有分析, 為企業(yè)培養(yǎng)班組長及班組長提升自身素質(zhì)和能力提供了標(biāo)準(zhǔn)和樣板, 從而打造企業(yè)強(qiáng)有力的基層管理平臺(tái), 讓讀者可以學(xué)以致用、拿來即用, 不斷提升班組管理能力, 打通企業(yè)管理*后一公里就會(huì)成為可能。是一本班組長工作的實(shí)操指南!
如何當(dāng)好班組長——打通企業(yè)管理最后一公里 目錄
總目錄
**章 班組長的角色定位——兵頭將尾
定位不準(zhǔn)，工作無功。一個(gè)優(yōu)秀的班組長首先要清楚自己的角色：非官非民、亦兵亦將。要給自己一個(gè)準(zhǔn)確清晰的定位，才能明了自己的職責(zé)，擔(dān)起自己的使命，激活班組“細(xì)胞”，成為企業(yè)高層與一線員工的“橋梁”，成為*得力的“兵頭將尾”。
1.兵頭將尾，官雖不大作用大
2.你優(yōu)秀，班組才能更優(yōu)秀
3.明確自己的管理職責(zé)
4.認(rèn)清班組長的真正使命
5.做既能指揮又能實(shí)操的復(fù)合型人才
6.會(huì)培訓(xùn)班組更要會(huì)培訓(xùn)自己
第二章 有能力才有領(lǐng)導(dǎo)力
班組長官不大，但作用非常。因而無才無能者無法勝任，無品無德者難有威信。一個(gè)優(yōu)秀的班組長既要能力超群，又要德才服人。因而班組長要在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，讓自己越來越優(yōu)秀，才能越來越勝任。
1.修煉過硬業(yè)務(wù)能力
2.掌握現(xiàn)代管理知識(shí)
3.學(xué)會(huì)讓管理“落地”
4.會(huì)管組員更要會(huì)培養(yǎng)組員
5.優(yōu)化組織協(xié)調(diào)能力，提升班組工作效率
6.提高職業(yè)素質(zhì)與品德素養(yǎng)
7.建立良好心態(tài)，兵頭將尾壓力大
8.責(zé)任心是*重要的能力
9.做好時(shí)間管理，不趕不拖有計(jì)劃
第三章 優(yōu)化溝通，承上啟下
班組管理*離不開“溝通”二字，無論是班組日常問題的解決，還是上下級(jí)關(guān)系的處理、組員潛能的調(diào)動(dòng)等，都要求班組長有超強(qiáng)的溝通能力。優(yōu)秀的班組長都是溝通協(xié)調(diào)的高手。
1.用“同理心”領(lǐng)會(huì)組員的感受
2.善于傾聽，重視組員的意見和建議
3.掌握批評(píng)技巧，讓嚴(yán)厲的你人見人愛
4.以情動(dòng)人，做好感情激勵(lì)讓組員更聽話
5.巧妙請教，讓上司對你更有好感
6.尊重上司，但也能提出反對意見
7.尊重與平等讓你贏得其他班組長的配合
第四章 質(zhì)量為上，做好質(zhì)量管理
質(zhì)量是企業(yè)的生命，而質(zhì)量的源頭在班組。因而抓質(zhì)量是班組長*重要的工作之一。班組長抓質(zhì)量要以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，樹立科學(xué)的質(zhì)量管理理念，掌握先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，善于運(yùn)用高效的質(zhì)量管理工具，不斷改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。
1.樹立科學(xué)的質(zhì)量管理理念
2.學(xué)用監(jiān)控生產(chǎn)質(zhì)量的工具
3.開展QC活動(dòng)，嚴(yán)格把控生產(chǎn)質(zhì)量
4.做好生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理
5.推行SOP，抓好工序質(zhì)量有保障
6.嚴(yán)控班組生產(chǎn)的不合格率
第五章 安全**，嚴(yán)抓安全管理
班組安全，至高無上。管不好安全，也就談不上管理。優(yōu)秀的班組長永遠(yuǎn)把安全放在**位，千方百計(jì)消除班組安全隱患，以保障班組的安全。
1.樹立“四不傷害”安全管理理念
2.做好組員安全教育培訓(xùn)
3.制度先行，制訂班組安全制度
4.重視安全生產(chǎn)日常管理
5.建立成熟的設(shè)備安全檢查模式
6.嚴(yán)抓作業(yè)現(xiàn)場安全
7.培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)安全隱患的慧眼
8.臨危不亂，培養(yǎng)安全應(yīng)急處理能力
第六章 指導(dǎo)作業(yè)，盯緊現(xiàn)場管理
作業(yè)現(xiàn)場是班組的主戰(zhàn)場，也是班組長要堅(jiān)守的“前沿陣地”。班組長作為班頭，不僅要盯緊生產(chǎn)現(xiàn)場的各個(gè)方面，更要及時(shí)指導(dǎo)作業(yè)，以使生產(chǎn)既安全又高效。
1.做好現(xiàn)場作業(yè)前的必要準(zhǔn)備
2.控制生產(chǎn)進(jìn)度，不趕工不拖延
3.日常巡查不懈怠不遺漏
4.推行日常工作QCDS
5.現(xiàn)場5S管理法
6.學(xué)會(huì)運(yùn)用3U MEMO現(xiàn)場改善法
7.推行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
8.應(yīng)用TPM法，做好設(shè)備管理維護(hù)
第七章 用好手下的“兵”，優(yōu)化人員管理
作為班組的“兵頭”，帶兵之道也是班組長的技能之一。帶兵好不好，方法*重要，方法對頭，則士氣高漲，一呼百應(yīng)，所向披靡，戰(zhàn)無不勝；方法失當(dāng)，則會(huì)士氣低落，委靡不振，甚至軍心渙散，毫無斗志。因而如何用*有效的方法用好手下的兵，正是班組長是否優(yōu)秀的分界線。
1.讓每個(gè)組員在你手下發(fā)揮*大作用
2.確定自己的管理風(fēng)格
3.確定優(yōu)選人才的標(biāo)準(zhǔn)
4.站在班組的角度上建立用人制度
5.因人而異，針對不同組員制訂不同策略
6.掌握樹立威信的技巧
7.合理派工用工，打造高效班組
8.加強(qiáng)新人管理，做好引導(dǎo)教育
第八章 緊跟時(shí)代，打造創(chuàng)新型班組
創(chuàng)新是當(dāng)今時(shí)代的*強(qiáng)音，也是企業(yè)發(fā)展的靈魂、班組興旺的源頭。優(yōu)秀的班組長一定會(huì)緊跟時(shí)代的潮流，勇做班組創(chuàng)新的先行者，帶領(lǐng)全班組探索創(chuàng)新之路，打造創(chuàng)新型班組，收獲創(chuàng)新帶來的效益。
1.做班組創(chuàng)新的先行者
2.在疑問中找方法，激發(fā)班組成員創(chuàng)新思考
3.打造學(xué)習(xí)型班組，探索創(chuàng)新之路
4.培養(yǎng)班組創(chuàng)新文化氛圍
5.組織提升組員創(chuàng)造力的業(yè)余活動(dòng)
6.建立創(chuàng)新交流平臺(tái)，讓組員在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
附錄 班組相關(guān)表格
**章 班組長的角色定位——兵頭將尾
定位不準(zhǔn)，工作無功。一個(gè)優(yōu)秀的班組長首先要清楚自己的角色：非官非民、亦兵亦將。要給自己一個(gè)準(zhǔn)確清晰的定位，才能明了自己的職責(zé)，擔(dān)起自己的使命，激活班組“細(xì)胞”，成為企業(yè)高層與一線員工的“橋梁”，成為*得力的“兵頭將尾”。
1.兵頭將尾，官雖不大作用大
2.你優(yōu)秀，班組才能更優(yōu)秀
3.明確自己的管理職責(zé)
4.認(rèn)清班組長的真正使命
5.做既能指揮又能實(shí)操的復(fù)合型人才
6.會(huì)培訓(xùn)班組更要會(huì)培訓(xùn)自己
第二章 有能力才有領(lǐng)導(dǎo)力
班組長官不大，但作用非常。因而無才無能者無法勝任，無品無德者難有威信。一個(gè)優(yōu)秀的班組長既要能力超群，又要德才服人。因而班組長要在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，讓自己越來越優(yōu)秀，才能越來越勝任。
1.修煉過硬業(yè)務(wù)能力
2.掌握現(xiàn)代管理知識(shí)
3.學(xué)會(huì)讓管理“落地”
4.會(huì)管組員更要會(huì)培養(yǎng)組員
5.優(yōu)化組織協(xié)調(diào)能力，提升班組工作效率
6.提高職業(yè)素質(zhì)與品德素養(yǎng)
7.建立良好心態(tài)，兵頭將尾壓力大
8.責(zé)任心是*重要的能力
9.做好時(shí)間管理，不趕不拖有計(jì)劃
第三章 優(yōu)化溝通，承上啟下
班組管理*離不開“溝通”二字，無論是班組日常問題的解決，還是上下級(jí)關(guān)系的處理、組員潛能的調(diào)動(dòng)等，都要求班組長有超強(qiáng)的溝通能力。優(yōu)秀的班組長都是溝通協(xié)調(diào)的高手。
1.用“同理心”領(lǐng)會(huì)組員的感受
2.善于傾聽，重視組員的意見和建議
3.掌握批評(píng)技巧，讓嚴(yán)厲的你人見人愛
4.以情動(dòng)人，做好感情激勵(lì)讓組員更聽話
5.巧妙請教，讓上司對你更有好感
6.尊重上司，但也能提出反對意見
7.尊重與平等讓你贏得其他班組長的配合
第四章 質(zhì)量為上，做好質(zhì)量管理
質(zhì)量是企業(yè)的生命，而質(zhì)量的源頭在班組。因而抓質(zhì)量是班組長*重要的工作之一。班組長抓質(zhì)量要以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，樹立科學(xué)的質(zhì)量管理理念，掌握先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，善于運(yùn)用高效的質(zhì)量管理工具，不斷改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。
1.樹立科學(xué)的質(zhì)量管理理念
2.學(xué)用監(jiān)控生產(chǎn)質(zhì)量的工具
3.開展QC活動(dòng)，嚴(yán)格把控生產(chǎn)質(zhì)量
4.做好生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理
5.推行SOP，抓好工序質(zhì)量有保障
6.嚴(yán)控班組生產(chǎn)的不合格率
第五章 安全**，嚴(yán)抓安全管理
班組安全，至高無上。管不好安全，也就談不上管理。優(yōu)秀的班組長永遠(yuǎn)把安全放在**位，千方百計(jì)消除班組安全隱患，以保障班組的安全。
1.樹立“四不傷害”安全管理理念
2.做好組員安全教育培訓(xùn)
3.制度先行，制訂班組安全制度
4.重視安全生產(chǎn)日常管理
5.建立成熟的設(shè)備安全檢查模式
6.嚴(yán)抓作業(yè)現(xiàn)場安全
7.培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)安全隱患的慧眼
8.臨危不亂，培養(yǎng)安全應(yīng)急處理能力
第六章 指導(dǎo)作業(yè)，盯緊現(xiàn)場管理
作業(yè)現(xiàn)場是班組的主戰(zhàn)場，也是班組長要堅(jiān)守的“前沿陣地”。班組長作為班頭，不僅要盯緊生產(chǎn)現(xiàn)場的各個(gè)方面，更要及時(shí)指導(dǎo)作業(yè)，以使生產(chǎn)既安全又高效。
1.做好現(xiàn)場作業(yè)前的必要準(zhǔn)備
2.控制生產(chǎn)進(jìn)度，不趕工不拖延
3.日常巡查不懈怠不遺漏
4.推行日常工作QCDS
5.現(xiàn)場5S管理法
6.學(xué)會(huì)運(yùn)用3U MEMO現(xiàn)場改善法
7.推行作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
8.應(yīng)用TPM法，做好設(shè)備管理維護(hù)
第七章 用好手下的“兵”，優(yōu)化人員管理
作為班組的“兵頭”，帶兵之道也是班組長的技能之一。帶兵好不好，方法*重要，方法對頭，則士氣高漲，一呼百應(yīng)，所向披靡，戰(zhàn)無不勝；方法失當(dāng)，則會(huì)士氣低落，委靡不振，甚至軍心渙散，毫無斗志。因而如何用*有效的方法用好手下的兵，正是班組長是否優(yōu)秀的分界線。
1.讓每個(gè)組員在你手下發(fā)揮*大作用
2.確定自己的管理風(fēng)格
3.確定優(yōu)選人才的標(biāo)準(zhǔn)
4.站在班組的角度上建立用人制度
5.因人而異，針對不同組員制訂不同策略
6.掌握樹立威信的技巧
7.合理派工用工，打造高效班組
8.加強(qiáng)新人管理，做好引導(dǎo)教育
第八章 緊跟時(shí)代，打造創(chuàng)新型班組
創(chuàng)新是當(dāng)今時(shí)代的*強(qiáng)音，也是企業(yè)發(fā)展的靈魂、班組興旺的源頭。優(yōu)秀的班組長一定會(huì)緊跟時(shí)代的潮流，勇做班組創(chuàng)新的先行者，帶領(lǐng)全班組探索創(chuàng)新之路，打造創(chuàng)新型班組，收獲創(chuàng)新帶來的效益。
1.做班組創(chuàng)新的先行者
2.在疑問中找方法，激發(fā)班組成員創(chuàng)新思考
3.打造學(xué)習(xí)型班組，探索創(chuàng)新之路
4.培養(yǎng)班組創(chuàng)新文化氛圍
5.組織提升組員創(chuàng)造力的業(yè)余活動(dòng)
6.建立創(chuàng)新交流平臺(tái)，讓組員在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
附錄 班組相關(guān)表格
展開全部
如何當(dāng)好班組長——打通企業(yè)管理最后一公里 作者簡介
崔生祥，著名班組實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家，中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系原主任、教授，現(xiàn)階段主要從事職工素質(zhì)教育、企業(yè)管理與班組建設(shè)的研究工作，有近千家企業(yè)的班組長接受過他的培訓(xùn)與指導(dǎo)，備受好評(píng)。撰寫和公開發(fā)表300多萬字的管理學(xué)、員工素質(zhì)教育及班組建設(shè)的培訓(xùn)教材、專著和論文，多次獲得國家、部委及學(xué)院頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)。
王澤民王澤民，男，漢族，本科學(xué)歷，中共黨員，政工師，現(xiàn)任甘肅省金川集團(tuán)公司工會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)室主任。曾榮獲金川集團(tuán)公司“先進(jìn)工作者” “優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)，多年從事黨群工作，對黨建、工會(huì)、企業(yè)文化建設(shè)、職工教育、班組建設(shè)與管理等方面工作具有豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
書友推薦
- >
中國歷史的瞬間
- >
推拿
- >
經(jīng)典常談
- >
月亮虎
- >
巴金－再思錄
- >
自卑與超越
- >
隨園食單
- >
莉莉和章魚
本類暢銷
