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城市軌道交通客運組織-(第2版)-配課件 版權信息
- ISBN：9787114099762
- 條形碼：9787114099762 ; 978-7-114-09976-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
城市軌道交通客運組織-(第2版)-配課件 本書特色
《城市軌道交通客運組織(第2版)》由劉莉娜主編，由具有豐富軌道交通崗前培訓經驗的教師編寫，針對城市軌道交通運營企業站務崗位需求，系統、全面地闡述了城市軌道交通客運組織的相關內容。編者在調研、總結城市軌道交通運營企業站務崗位典型工作任務的基礎上，以站務崗位所需的理論知識和操作技能為主，結合多年實際培訓、教學經驗，對城市軌道交通客運組織進行了詳細的敘述。本書在編寫過程中，強調工學結合，以能力培養為本位，結合教學實踐，融入大量案例分析、知識鏈接，側重培養學生解決實際問題和拓展思考的能力。本書重點講解了軌道交通車站功能區的劃分與認知、車站設備的操作與使用、車站客流組織、車站突發事件應急處理等內容，對城市軌道交通專業的師生及從業人員有一定的指導和借鑒作用。
城市軌道交通客運組織-(第2版)-配課件 內容簡介
《城市軌道交通客運組織(第2版)》由劉莉娜主編，是全國城市軌道交通專業高職高專規劃教材。主要內容包括：城市客運交通系統、城市軌道交通車站、城市軌道交通車站技術設備、城市軌道交通自動售檢票系統、城市軌道交通車站運作管理、城市軌道交通客流、城市軌道交通車站客流組織、城市軌道交通車站突發事件應急處理辦法、城市軌道交通客運服務實例、城市軌道交通市場營銷，共10個單元。 《城市軌道交通客運組織(第2版)》是城市軌道交通專業的核心教材，可供高職、中職院校教學選用，也可作為城市軌道交通行業崗位培訓或自學用書，同時可供城市軌道交通行業工程技術人員學習參考。
城市軌道交通客運組織-(第2版)-配課件 目錄
單元1 城市客運交通系統
1.1 城市客運交通系統結構
1.2 城市公共交通客運管理
1.3 城市軌道交通系統
復習與思考
單元2 城市軌道交通車站
2.1 城市軌道交通車站概述
2.2 城市軌道交通車站設計
復習與思考
單元3 城市軌道交通車站技術設備
3.1 城市軌道交通車站行車設備
3.2 安全門系統
3.3 電梯系統
3.4 火災報警系統
3.5 車站導乘設施
3.6 電話系統
3.7 閉路電視監視系統
復習與思考
單元4 城市軌道交通自動售檢票系統
4.1 城市軌道交通自動售檢票系統概述
4.2 自動售檢票系統的終端設備
4.3 自動售檢票系統的運行模式
復習與思考
單元5 城市軌道交通車站運作管理
5.1 車站行政管理
5.2 車站日常運作
復習與思考
單元6 城市軌道交通客流
6.1 城市軌道交通客流概述
6.2 城市軌道交通客流預測
6.3 城市軌道交通客流調查
6.4 城市軌道交通客流分析
復習與思考
單元7 城市軌道交通車站客流組織
7.1 城市軌道交通客流組織概述
7.2 城市軌道交通車站日常客流組織辦法
7.3 城市軌道交通車站換乘客流組織辦法
7.4 城市軌道交通車站大客流組織辦法
7.5 突發事件車站客流組織辦法
復習與思考
單元8 城市軌道交通車站突發事件應急處理辦法
8.1 車站突發事件的處理概述
8.2 車站突發事件應急處理辦法
8.3 自然災害車站應急處理辦法
8.4 車站站臺事故應急處理辦法
復習與思考
單元9 城市軌道交通客運服務實例
9.1 站廳服務
9.2 客服中心服務
9.3 站臺服務
復習與思考
單元10 城市軌道交通市場營銷
10.1 城市軌道交通市場營銷基本概念
10.2 城市軌道交通市場營銷組合
復習與思考
附錄1 城市軌道交通專業術語英文縮寫對照表
附錄2 《城市軌道交通客運組織(第2版)》課程標準
參考文獻
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