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HR制度與流程合規管理全書:勞動合同法融入人力資源管理體系實戰全攻略【M&L企業 版權信息
- ISBN:9787521644425
- 條形碼:9787521644425 ; 978-7-5216-4442-5
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
HR制度與流程合規管理全書:勞動合同法融入人力資源管理體系實戰全攻略【M&L企業 本書特色
融會貫通 把勞動合同法相關規定融入人力資源管理體系 實操指引 典型案例 各環節實操解析 24個疑難問題解惑 查閱便捷 附勞動合同法及相關法律法規全文方便檢索對照
HR制度與流程合規管理全書:勞動合同法融入人力資源管理體系實戰全攻略【M&L企業 內容簡介
在企業管理實踐中,HR的關注點往往放在建設人力資源管理體系和組織能力上,但并非所有的HR都熟悉勞動合同法律法規的細節,勞動合同法律法規的規定與人力資源管理體系的融合也沒有達到理想的程度。鑒于此,本書在人力資源管理體系下,對企業人力資源管理中與勞動合同法律法規有關的內容進行了全面梳理。具體來說,本書全面介紹和闡述了自《勞動合同法》實施以來,HR在招聘、績效、培訓、勞動合同、員工手冊、離職等主要環節的具體工作中,遇到的關于適用勞動合同法律法規的一些痛點問題;同時,基于勞動合同法律法規的相關規定,為企業提供如何制定人力資源管理體系的各項有關規章制度以解決這些痛點問題的方法及建議。本書內容基本涵蓋了HR在具體工作中較容易遇到的問題和挑戰,希望本書能夠為企業人力資源合規管理提供一定幫助。
HR制度與流程合規管理全書:勞動合同法融入人力資源管理體系實戰全攻略【M&L企業HR制度與流程合規管理全書:勞動合同法融入人力資源管理體系實戰全攻略【M&L企業 前言
《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)是我國企業人力資源管理實踐的一部基本法律。在《勞動法》頒布之前,我國已經歷了十幾年的改革開放。1995年1月1日開始施行的《勞動法》,規定企業與員工之間建立勞動關系,明確了企業和員工的權利義務關系,解決了員工和企業的關系問題。這個問題的解決,促使企業開始認真研究自身的人力資源管理問題,并直接促進了企業人力資源管理的繁榮和發展。特別是一些職業經理人,加入不同企業后,給這些企業的人力資源管理帶來了科學的管理理念和管理工具。因此,《勞動法》的頒布和實施,對我國企業的發展和繁榮做出了貢獻,甚至可以說是我國人力資源管理的一大里程碑。2008年《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)的實施,則可以看作對《勞動法》頒布十幾年之后企業法律實踐的進一步完善。筆者從1994年開始從事人力資源管理工作,經歷了《勞動法》頒布后一些企業員工從固定工到合同工身份轉變的過程。考慮到國家勞動法律在人力資源管理中扮演的角色,筆者意識到《勞動法》將成為企業日常管理的重要法律。也就是這時候起,筆者作為HR開始對《勞動法》及相關法律法規感興趣。在1997年獲得律師執業資格后,參與了大量勞動爭議的處理工作,并在工作中一直保持這方面的學習和研究。當前,我國已經從工業經濟時代進入數字經濟時代,人才對企業的重要性日益凸顯。因此,處理好與員工的勞動關系,激發員工的工作積極性,變得愈加重要。人才已成為數字經濟時代企業所擁有的巨大財富。一些具有代表性的高科技企業的成功,都離不開優秀的人才和人才管理,以及對員工積極性的有效調動。可以說,在數字經濟時代,雖然資金等資產仍然是企業成功的重要因素,但是人才和有效的人才管理是企業成功的關鍵。由于人才和人才管理的作用越來越不可替代,從事人才管理的HR在企業中的角色和作用,也變得越來越重要。實務中,除了日常瑣碎的管理工作,HR把大部分精力放在企業組織能力和人力資源管理體系的建設上。比如,關注企業使命、愿景、戰略、關鍵成功因素、關鍵績效指標和組織核心能力,同時著力建設企業文化以及招聘管理體系、薪酬管理體系、績效管理體系、人才發展體系、領導力發展體系等人力資源管理體系。應該說,人力資源管理體系是一個極為復雜的企業管理系統工程。人才的質量、管理層的決心、戰略的方向、業務的成熟度等大量的因素影響著這個體系的建設。而其中HR尤其不可忽視的是《勞動合同法》及相關法律法規對人力資源管理體系的深度影響。《勞動合同法》是一部調整企業與員工關系的法律。現實中,企業在對員工的具體管理實踐中,往往存在一系列與《勞動合同法》規定不一致的地方,當這種不一致或者沖突出現時,企業必須遵守《勞動合同法》及相關法律法規的規定。這就要求HR在做人員管理決策的時候,必須符合《勞動合同法》及相關法律法規的規定。熟悉《勞動合同法》及相關法律法規的HR,當然會依據法律的規定制定政策、流程、制度或做出決策。但現實情況是,并不是所有的HR都熟悉《勞動合同法》,加上《勞動合同法》及相關法律法規的復雜性,不少HR對《勞動合同法》的把握并不到位,進而出現一些問題。例如,在企業人力資源管理體系的建設中,有一些制度或者政策本身就違反了《勞動合同法》相關規定,從而導致與員工的爭議和糾紛;在具體的人員管理實務中,不熟悉《勞動合同法》的管理者一些違反《勞動合同法》的決定和行為,也導致與員工的爭議和糾紛;日常粗放式管理則導致出現糾紛時缺乏必要的證據等。雖然企業和員工通過協商等途徑解決了一部分爭議和糾紛,現實中仍有一些爭議和糾紛走到了勞動仲裁或者訴訟的地步。而這些勞動糾紛,不少以企業敗訴告終。無論基于何種原因,企業與員工發生勞動爭議,都會對企業造成直接和間接的損失,更會對HR努力構建的人力資源管理體系造成嚴重損害。就直接損失來說,企業因為勞動糾紛敗訴,其損失不僅是支付一定的經濟補償、賠償以及承擔仲裁或訴訟的相關費用,還有因應訴而產生的人工費、交通費、會議成本、時間成本等費用。就間接損失來說,企業與員工的勞動爭議,會給企業形象造成損害,而且大多數時候這種傷害帶來的損失遠遠高于其所造成的直接損失。尤其在自媒體高度發達的時代,一旦處理不當,就會無法控制事件傳播的范圍和速度。例如,某些互聯網企業粗暴對待被裁員工的視頻和文字等內容在網上快速傳播,給這些企業的品牌和形象造成了很大損害。企業與員工發生勞動爭議,不但影響其外部形象,還會在企業內部產生負面影響。“唇亡齒寒”,當企業與員工發生糾紛時,企業的處理方式往往會影響其他員工對企業的看法。特別是企業違反《勞動合同法》及相關法律法規的規定處理員工關系時,影響會更加負面。企業HR所做的一切努力,包括建設人力資源管理體系的主要目的是吸引、保留和激勵員工努力工作。但是,建設的制度、體系和流程再好再完美,幾個違反《勞動合同法》的決定或者事件,就可能把大部分的努力消耗殆盡。因此,對公司人力資源管理體系來說,《勞動合同法》及相關法律法規是基石。不把這個地基打好,建設在上面的體系是不牢靠的。長期以來,企業與員工的勞動爭議案件不斷出現,企業的敗訴率也居高不下。導致這些問題的原因主要有以下幾個。**個原因是企業管理者在人才和人才管理的認知上存在滯后,沒有把員工看作企業成功的主要因素。這些管理者把員工看作成本,把企業的成功歸結為戰略、資產、機會和市場等因素。因此,一些企業管理者才會做出一些違反勞動相關法律法規的決定。第二個原因則出在HR身上。《勞動合同法》及相關法律法規是一個龐大的知識體系,是HR的必修課。但實務中,一些HR對此并不是很熟悉,習慣于出問題后再向專業律師咨詢解決辦法。但是,勞動關系不像其他民事經濟合同關系,是一種有人身依附性的法律關系。有了問題再處理而不是提前做好準備,效果會大打折扣。由于不熟悉《勞動法》,對一些容易發生勞動糾紛的管理節點無法做到管理前置,沒有提前作出約定或者規定,也是導致企業在勞動爭議中敗訴的原因之一。第三個原因是企業管理上的粗放,使企業很多時候無法有效提供能夠證明自己合法決策的證據。例如,加班工資發放了,卻沒有讓員工在工資單上簽字確認;員工做出了損害企業的行為,企業卻沒有運用經法定程序的規章制度作為處理依據;等等。第四個原因是《勞動合同法》本身一些規定比較原則性或者比較模糊,落實和執行起來確實有很大的難度。有時即使了解相關規定,在具體操作中也不可避免地會出現問題。例如,《勞動合同法》規定勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的,用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同。這個規定非常容易理解,大部分HR也熟悉這項規定,但如何落實,是令HR頗感頭痛的。因為HR需要兩次證明員工不能勝任工作,對非標準化工作崗位來說,這就是一個難點。如何才能在企業管理中盡*大可能避免不必要的勞動爭議和糾紛,建設和諧的勞動關系,使人力資源管理體系發揮*大的作用呢?本書試圖通過把《勞動合同法》及相關法律法規的規定,融合到企業人力資源管理體系的各項制度和流程中,來解答這個問題。前面講過,不是所有的HR都了解和熟悉《勞動合同法》及相關法律法規,HR主要的關注點在于建設人力資源管理體系和組織能力。可以說,《勞動合同法》及相關法律法規與人力資源管理體系時常會處于分離的狀態。解決這個問題的辦法之一就是企業在制定人力資源管理體系各項制度的時候,把《勞動合同法》及相關法律法規融入其中。HR在工作中未必會時常查詢《勞動合同法》,但是通常會遵守企業的日常規章制度。把《勞動合同法》融入制度和流程后,即使HR崗位更換輪替,也照樣會按照企業內部管理制度的規定行事。本書的主要內容就是全面介紹和闡述自《勞動合同法》實施以來,HR在具體工作中常見的相關痛點和問題。同時,把這些《勞動合同法》中關于解決痛點和問題的規定和方法融入企業的人力資源管理體系各項規章制度。本書基本涵蓋了HR在具體工作中容易遇到的問題和挑戰。章節內容的安排上,與一些圖書按《勞動合同法》內容邏輯安排不同,是按照人力資源管理體系的內容邏輯安排的,以便于不同模塊的HR閱讀和學習。希望所有閱讀本書的讀者,都能從中有所收獲。韓鐵華2025年2月于北京陶然亭
HR制度與流程合規管理全書:勞動合同法融入人力資源管理體系實戰全攻略【M&L企業 目錄
**章把勞動合同法融入招聘和錄用管理制度
**節HR在招聘和錄用環節合法合規的痛點解析/00
一、招聘和錄用過程中的就業歧視/00
案例:某科技公司招聘司機限35周歲以下,構成就業歧視/00
二、招聘條件和錄用條件/00
案例:員工試用期內非因工患病請假,被認定為不符合錄用條件/00
三、錄用通知書(Offer)管理/00
四、入職體檢管理/0
五、試用期管理/0
第二節勞動合同法融入招聘和錄用管理制度之實操解析/0
第二章把勞動合同法融入績效管理制度
**節HR在績效管理中勞動合同法方面的痛點解析/0
一、績效管理指標量化/0
二、調整不能勝任員工的工作崗位/0
案例:公司以員工不能勝任工作為由調崗調薪,被判勝訴/0
三、調整不能勝任員工的工資標準/0
案例:公司以員工不能勝任工作為由調薪,被判敗訴/0
四、試用期的績效管理/0
五、員工假期績效管理/0
六、離職員工績效管理/0
案例:員工被動離職,公司支付年終獎/0
七、員工績效考核結果為不能勝任而解除勞動關系/0
案例:公司績效考評太主觀,不能認定為員工不能勝任工作/0
八、績效管理制度的程序合法/0
第二節勞動合同法融入績效管理制度之實操解析/0
第三章把勞動合同法融入薪酬管理制度
**節HR在薪酬管理中勞動合同法方面的痛點解析/0
一、工資的構成/0
二、*低工資標準的構成/0
三、加班工資管理/0
案例:公司員工自愿放棄加班費協議無效/0
四、工資標準的變更/0
五、特殊情況下的工資支付/0
案例:公司因延期發放月度工資導致員工離職,被判支付經濟補償金/0
六、工資支付中的扣減/0
七、違反工資支付規定的法律責任/0
八、與薪酬管理有關的舉證責任/0
案例1:公司不能提供員工加班記錄證據的代價/0
案例2:公司以員工違反薪酬保密制度為由解除勞動關系違法/0
第二節勞動合同法融入薪酬管理制度之實操解析/0
第四章把勞動合同法融入培訓制度和競業限制管理
**節HR在員工培訓管理中勞動合同法的痛點解析/0
一、服務期的約定條件/0
二、服務期期限之痛點/0
三、服務期違約金/0
四、服務期疊加/
五、培訓但沒有約定服務期違約金/0
六、以戶口、住房等為條件約定服務期/0
七、需要支付和不需支付服務期違約金的情形/0
案例:培訓服務協議中的違約金不應當包含員工工資/0
第二節HR在競業限制管理中的痛點解析/0
第三節勞動合同法融入培訓制度及競業限制管理之實操解析/0
第五章把勞動合同法融入勞動合同管理
**節HR在勞動合同管理中的痛點解析/0
一、勞動合同期限管理/0
二、工作內容和工作地點管理/0
案例:公司以業務變化為由調整員工崗位和工作地點,獲仲裁庭支持/0
三、勞動報酬的約定及勞動報酬標準的調整/0
案例:公司以員工泄露保密信息為由調整員工工資,被判勝訴/0
四、勞動合同與規章制度的關系/0
五、關于通信地址的約定或規定/0
案例:公司解除勞動關系通知沒有送達員工,被判補繳社會保險/
第二節勞動合同法融入勞動合同管理之實操解析/
第六章把勞動合同法融入員工手冊
**節HR在制定員工手冊內容中的痛點解析/
一、員工手冊的主要內容/
二、工作時間/
三、考勤/
四、休息休假/
五、商業秘密和知識產權/
六、勞動紀律/
第二節HR在員工手冊制定中的程序管理痛點解析/
一、規章制度的制定程序/
二、員工手冊制定程序的實操流程/
案例:子公司以集團員工手冊為依據解除員工勞動關系的行為無效/
第三節勞動合同法融入員工手冊之實操解析/
第七章把勞動合同法融入離職管理流程
**節HR在勞動合同解除管理中的痛點解析/
一、協商解除勞動關系/
二、員工單方面解除勞動合同/
案例:公司5個月后同意員工離職申請的決定無效/
三、企業單方解除勞動合同/
案例1:公司不能以員工拒絕超過法定時間的工作安排為由解除勞動關系/
案例2:公司僅以員工接受供應商吃請屬嚴重違反規章制度為由解除勞動關系違法/
案例3:公司取消業務模塊不屬于客觀情況發生重大變化/
四、企業單方解除勞動合同的限制性規定/
案例:員工因嚴重違反規章制度被解除勞動關系,但公司開具的離職理由是協商一致,被判支付經濟補償金/
第二節HR在勞動合同終止管理中的痛點解析/
一、根據《勞動合同法》第四十四條的規定,如果下列條件出現,企業和員工的勞動合同終止/
二、根據《勞動合同法》相關規定,勞動合同到期不能終止的情形/
案例:公司“解除勞動關系”寫成“勞動合同終止”,被判無效/
第三節HR在經濟補償金或賠償金計算中的痛點解析/
一、經濟補償金支付的法律依據/
二、經濟補償金的三個關鍵要素/
三、企業無須支付經濟補償金的情形/
四、賠償金/
案例1:因員工提高續簽勞動合同的條件導致勞動關系終止,公司無須支付補償金/
案例2:勞動合同期限履行跨越2008年,協商一致解除勞動關系時經濟補償金的計算方法/
案例3:勞動合同期限履行跨越2008年,公司強制解除勞動關系時經濟補償金的計算方法/
案例4:勞動合同期限履行跨越2008年,員工平均工資超過社平工資3倍時經濟補償金的計算方法/
第四節HR在離職手續辦理中的痛點解析/
一、員工工作交接/
二、企業出具解除或者終止勞動關系的證明/
三、競業限制協議/
四、經濟補償金和賠償金個人所得稅的計算/
五、明確經濟補償金或者賠償金的性質/
第五節勞動合同法融入離職管理制度之實操解析/
第八章把勞動合同法融入社會保險及非典型勞動關系管理
**節HR在社會保險管理中的痛點解析/
一、養老保險管理/
二、工傷保險管理/
案例:員工派駐外地工作,非上班期間自然死亡屬于工亡/
第二節HR在勞務派遣管理中的痛點解析/
一、勞務派遣用工的法律關系/
案例:勞務外派員工沒有繳納社保工亡,被派遣單位承擔連帶責任/
二、勞務派遣崗位性質的認定/
三、勞務派遣員工的退回/
四、勞務派遣與業務外包的不同/
五、勞務派遣員工的競業限制/
第三節HR在非全日制用工中的痛點解析/
一、非全日制用工的時間特點/
二、非全日制員工的社保要求/
三、其他規定/
第四節HR在大學生實習、退休返聘等管理中的痛點解析/
一、大學生兼職或者實習的關系管理/
案例1:應屆畢業大學生在某公司實習被認定為勞動關系/
案例2:公司實習生沒有按約定取得大學畢業證,仍被認定為勞
動關系/
二、退休返聘人員的關系管理/
案例:員工辦理退休手續后繼續在原公司工作,離職時公司不必支付經濟補償金/
三、涉外和涉港澳臺人員勞動關系的管理/
第五節勞動合同法融入社會保險以及非典型勞動關系的管理之實操解析/
第九章HR工作勞動合同法管理痛點之有問有答
一、勞動關系管理/
疑難問題1:自1995年《勞動法》施行20多年以來,為什么勞動糾紛案件中企業敗訴率很高?/
疑難問題2:HR如何做好勞動關系管理?/
二、招聘和錄用管理/
疑難問題3:HR如何盡量減少公司發了Offer又反悔的情況發生?/
疑難問題4:如何避免入職體檢引起爭議?/
三、勞動合同管理/
疑難問題5:法定情形原因致使勞動合同順延后員工達到連續工作滿十年標準的,也要簽訂無固定期限勞動合同嗎?/
四、薪酬績效管理/
疑難問題6:員工績效考核不合格能否直接認定為不能勝任工作?/
疑難問題7:員工有違紀行為是否可以降薪?/
疑難問題8:女職工“三期”內不能勝任工作,企業可以調崗調薪嗎?/
五、勞動合同履行/
疑難問題9:企業部門取消可否成為企業單方調崗的合法理由?/
疑難問題10:企業有權對員工實施罰款處罰嗎?/
疑難問題11:實行不定時工作制的員工如何界定“曠工”行為?/
疑難問題12:員工用微信或短信請假,領導沒有回復的,如何認定?/
疑難問題13:員工拒絕或無法簽字時,HR應當如何把有關文件或通知送達給員工?/
疑難問題14:企業與員工在勞動合同中約定“可以根據業務需要調整員工的工作崗位”是否有效?/
疑難問題15:HR如何在日常管理中保留證據?/
六、勞動合同的解除或終止/
疑難問題16:企業解除勞動合同沒有履行通知工會的程序,是否合法?/
疑難問題17:如何正確遵照“嚴重違反用人單位的規章制度”的規定解除勞動關系?/
疑難問題18:公司如何正確運用“勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位后,仍然不能勝任工作”的規定,依法解除勞動合同?/
疑難問題19:如何根據“勞動者患病或非因工負傷, 在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事用人單位另行安排的工作”的規定,依法解除相關員工的勞動關系?/
疑難問題20:如何根據“嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害”的規定解除員工的勞動合同?/
七、經濟補償金/
疑難問題21:企業與員工沒有簽訂培訓服務期協議,員工離職是否可以要求員工支付賠償金?/
疑難問題22:原勞動部發布的《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》已經被廢止,那么如何計算《勞動合同法》實施之前的經濟補償?/
疑難問題23:員工沒有辦理工作交接,企業能否以此為由拒付應發工資及經濟補償金?/
疑難問題24:企業與員工雙方協商一致解除勞動合同,約定的經濟補償金可以低于勞動合同法規定的標準嗎?/
附錄
中華人民共和國勞動合同法
(2012年12月28日)
中華人民共和國勞動合同法實施條例
(2008年9月18日)
中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法
(2007年12月29日)
中華人民共和國社會保險法
(2018年12月29日)
工傷保險條例
(2010年12月20日)
*高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋(一)
(2020年12月29日)
人力資源社會保障部、*高人民法院關于勞動人事爭議仲裁與訴訟銜接有關問題的意見(一)
(2022年2月21日)
HR制度與流程合規管理全書:勞動合同法融入人力資源管理體系實戰全攻略【M&L企業 作者簡介
韓鐵華,高級經濟師,畢業于中國人民大學勞動人事學院、北京大學國家發展研究院。曾在中國遠洋、新希望集團和馬來西亞國家石油公司(大中華區)等世界500強企業擔任HR經理、總監、副總裁等,并曾擔任企業高級法律顧問。長期擔任北京大學國家發展研究院BiMBA招生面試官。在人力資源管理、組織變革、戰略管理等方面有豐富的實戰經驗和深厚的理論功底。
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