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價值模型:家裝公司的可持續發展從戰略到落地 版權信息
- ISBN:9787577215877
- 條形碼:9787577215877 ; 978-7-5772-1587-7
- 裝幀:平裝
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
價值模型:家裝公司的可持續發展從戰略到落地 本書特色
在家裝市場,獲客效率如何提升?存量市場競爭越來越激烈怎么辦?整裝是破局的關鍵嗎?發展節奏應該如何把控?裝企發展過程中還能抓住哪些紅利?為何要重視企業文化?部品材料商和裝企怎樣合作才能更高效?本書觀點清晰、重點突出,結合各個家居大企業的經營和切身實踐經驗撰寫,還會納入一些成功的營銷案例。
價值模型:家裝公司的可持續發展從戰略到落地 內容簡介
《價值模型:家裝公司的可持續發展從戰略到落地》是解析具有長期價值裝企模型的研究筆記,是十余年深度洞察家裝行業可持續發展的理論及實踐落地專著,也是傳統裝修公司和部品材料商在烏卡時代面臨轉型難、前路不清晰的*實用指南。作者在書中詳盡拆解了具有長期價值裝企發展的五要素能力模型及四個關鍵變量(裝企五要素能力模型即流量、產品、交付、組織力、信息化,裝企發展的四個關鍵變量即創始人、企業文化、發展節奏、紅利期) 等章節內容。獲客效率如何提升?存量市場競爭越來越激烈怎么辦?整裝是破局的關鍵嗎?發展節奏應該如何把控?裝企發展過程中還能抓住哪些紅利?為何要重視企業文化?部品材料商和裝企怎樣合作才能更高效?……
價值模型:家裝公司的可持續發展從戰略到落地價值模型:家裝公司的可持續發展從戰略到落地 前言
戰略引領,聚焦裝企的長期價值生活家集團董事長 白杰首先非常感謝穆峰老師邀請我為這本書寫推薦序,我很榮幸。不僅因為穆峰老師是我在這個行業里非常敬仰的智庫專家之一,我經常就一些管理問題和行業的看法咨詢穆峰老師的意見;同時,《價值模型:家裝公司的可持續發展從戰略到落地》這本書本身也是為數不多的系統性論述家裝行業企業發展戰略的專業著作,更重要的是,這本書具有極高的指導意義,它融合了穆峰老師十余年來對我們這個行業的深度洞察,以及對無數大型裝企的深入觀察和咨詢實踐,所以在這里也傾力推薦給行業內的各位同仁。書中提到的裝企發展規模價值、“五要素”等是裝企持續健康發展和構建長期價值的關鍵,我本人亦對此十分認同。(1) 規模價值規模價值是企業發展當中至關重要的概念,它深刻影響著企業能力的邊界,在過去十幾年的企業經營實踐中,我深刻地認識到沒有形成足夠的規模效應是制約裝企發展的一個重要原因,當不思考規模的時候,企業不會意識到直營連鎖擴張所帶來的制約和瓶頸,不思考規模擴張便不會明白供應鏈和集采對裝企可持續發展的重要意義,也不會明白數智力的打造對于直營連鎖經營的模式復制的重要意義,這二者均是裝企可持續經營和擴張的核心能力,但它們的起點都來源于裝企的規模價值,不同規模所帶來的能力的實質內涵是有巨大區別的。(2) 五要素流量:關于流量我在經營管理中的思考是,裝企必須建立可持續的、低成本的流量獲客渠道,在線上信息流廣告成本持續升高的今天,這是影響裝企經營質量的“生命線”,所以我們應該盡可能多地布局低成本流量渠道,從全域獲取流量,以對沖獲客成本的不斷提升。產品:產品并不是越多越好,產品的“標準化”始終是裝企必須要面對的核心問題,沒有標準化便沒有規模化,而過多的產品系列和部件選擇會導致供應鏈沒辦法組織起效率,沒有辦法展開有效的供應鏈管理,供應鏈的核心是聚焦,聚焦才能帶來效率和成本優勢;同時只有提供確定性的產品,企業業務開展的全鏈路才能組織起效率,如設計師團隊,一個團隊只能服務好一個人群,而過多的產品系列不僅會導致供應鏈的低效,同時也會導致前端的團隊無法圍繞產品建立起專業能力的積累。交付:交付是我們家裝行業的傳統手藝,是這個行業存在的基礎,也是客戶口碑好壞的關鍵,一個好的家裝公司要能夠僅依靠回頭客(NPS)而生存,而這一切,需要依賴于一套圍繞客戶視角展開,能夠讓客戶體驗好的交付管理體系;同時更重要的是,交付也需要標準化,只有標準化了才能夠從結構層面提升交付的整體效率和滿意度。組織力和信息化(數智力):我比較喜歡把這兩個概念放在一塊聊,因為我個人認為組織力提升的核心是要從整體層面改善組織的能力,這話聽起來比較抽象,舉個例子:一個能力強的分公司總經理可以很好地改善一個城市分公司的業績,但想要拉升全國幾十家分公司的業績,靠個體能力是絕對無法做到的,那要怎么做呢?這個時候就需要一套標準化的業務動作的流程體系,但如何能保證這套龐大的業務動作的流程體系可以在一線幾千個設計師身上有效地落地呢?這在過去需要付出極高的管理成本,但在數智時代,數智工具讓服務標準化的成本極大地降低,使服務的產品化成為可能,我們可以依靠數智系統來從結構層面整體提升一線的組織能力,所以我個人傾向于把數智力理解為組織力的重要載體。總之,穆峰老師的《價值模型:家裝公司的可持續發展從戰略到落地》是一本指導我們這個行業戰略和落地的很好的實踐工具書,對行業內各位同仁的企業經營發展有重要的現實意義,在這里推薦給大家,和大家一起共勉!
價值模型:家裝公司的可持續發展從戰略到落地 目錄
**章 如何構建裝企的長期價值一、裝企的規模價值二、裝企可持續發展的五要素能力模型三、裝企可持續發展的四變量第二章 品牌定位、內容營銷與私域流量運營一、成熟市場,競爭的基本單位是品牌二、品類機會,嘗試打造用戶品牌三、裝企品牌內容營銷的邏輯四、從私域流量池構建到簽單第三章 家裝產品價值回歸與供應鏈策略一、家裝產品策略二、家裝產品設計價值的回歸三、部品供應鏈策略第四章 裝企組織力的進化一、組織與組織力二、裝企組織力解析三、建立有效推動組織成長的機制措施四、裝企組織優化五、裝企賦能型組織如何打造第五章 裝企精細化運營和數字化賦能一、什么是精細化運營二、裝企精細化運營常見問題及改善三、數字化賦能:從農耕時代走向信息時代第六章 建設大規模穩定集成的品質交付能力一、裝企交付常見問題二、制約家裝規模化交付的兩大因素三、裝企交付的四個關鍵四、如何突破大規模穩定集成交付瓶頸第七章 改善裝企用戶體驗及優化服務鏈一、裝企的用戶體驗二、裝企用戶體驗關鍵節點優化三、裝企服務鏈優化第八章 企業文化是根基一、家裝行業的價值錯位現象二、創始人的價值觀和做事風格是企業文化的基因三、企業文化驅動的裝企才有未來四、裝企如何打造自身的企業文化第九章 從裝企發展節奏到抓住紅利期一、裝企發展五階段及戰略節奏二、裝企紅利期和挑戰應對第十章 拆解做好整裝的能力模型一、整裝產品定義及五大分類二、裝企如何提高獲客效率三、交付落地的節點策略四、裝企組織提效五、信息化建設四階段:點、線、面、體名詞釋義參考文獻后記致謝
價值模型:家裝公司的可持續發展從戰略到落地 作者簡介
資深營銷策劃人,混沌學園大家居品牌戰略專家,知者研究(原知者家裝研究院)創始人,曾任積木家副總裁,北京網唇互動品牌營銷機構CEO,知名營銷策劃機構蜥蜴團隊早期成員。*早系統提出并闡述了“互聯網家裝”模式。有17年營銷策劃、公關傳播、互動營銷經驗,操盤眾多知名營銷案例。從作品到美好作品再到靈魂作品,為行業寫一本好書。
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