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共生式創業 版權信息
- ISBN:9787520828758
- 條形碼:9787520828758 ; 978-7-5208-2875-8
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
共生式創業 內容簡介
本書深入剖析了數字化時代 中國服務業的發展趨勢,在數字服務業主導的社會背景下,傳統的集中控制型工業思維將被靈活的數字化分布式矩陣協同組織結構所替代。是數字教育產業和咨詢培訓產業的寶貴指導 ,也是面向從產品服務轉型的產業經濟的數字化解決方案。作者憑借豐富的實踐經驗,在行業實踐中引領企業實現利潤增長和核心競爭力提升,突破發展瓶頸。
共生式創業共生式創業 前言
從在線教育經驗看服務業的數字化變革之路
從宏觀產業結構來看,作為一個發達經濟體,中國未來的主導經濟板塊將是服務業。在中長期的戰略框架下,未來*大的商業趨勢是數字智能化與服務業的融合,形成完整的價值生態系統。在這一新的交付系統中,維護用戶關系、銷售商品和服務,以及構建品牌是至關重要的。
身為一名商業價值主義者,我堅信只要產品和服務足夠優秀,就能在市場競爭中占有一席之地。創造無法被競爭對手輕易模仿的產品和服務,是創業者的基本素養。商業書籍的價值,在于其理論和實踐經驗的啟發性、可復制性和普適性。
青豆集團作為一家致力于商業模式差異化的重構者,已經建立了一個高端服務業的數字化組織。這是一個連續演進的生態系統,我們不再重復過去的企業架構,而是將社會中的多層次服務資源和要素整合起來,基于數字技術的協同性,在系統層和結構層進行重構。服務業的價值在于,每一個終端服務者都能隨時調取平臺資源和標準服務系統,從而提供優質的用戶體驗,滿足用戶需求。我們和國內眾多優秀的公司簽訂了戰略合作協議,如圖2所示。
共生式創業 目錄
**章 數字化服務組織的未來
一、數字化組織是企業系統的新底座 /2
二、良性共生式創業 /7
三、平臺信任機制的設計 /10
四、超級工具成就超級組織 /15
五、數字化流程服務組織的價值 /20
六、數據反饋與智慧型組織構建 /25
七、在場景之中實現無邊界服務 /29
八、數字化中臺賦能 /32
第二章 創立利益相關者組織
一、組織強大的根本歸為個體內驅力 /38
二、一流的組織敢于直面名利 /41
三、股東不再至上 /44
四、矩陣式驅動S2B模式 /47
五、一種混合的S2B2C模式 /50
六、善待伙伴是服務業的基礎倫理 /53
七、平臺、中臺和個體矩陣 /57
八、讓利益相關者參與利益分享 /59
第三章 在線教育引領認知革命
一、一切產業都是教育業 /64
二、極致的O2O生態構建 /66
三、便宜到10%再思考 /70
四、以學習者為中心的價值流程 /73
五、中臺制勝,打造企業級能力復用平臺 /76
六、智能學習帶來的平臺進化機會 /79
七、普惠是未來數字教育業的基本倫理 /83
八、構建全球性學習之路 /86
九、降低社會運行成本是在線教育的使命 /89
第四章 數字化服務組織的管理方法論
一、建立數字化服務組織的總體游戲規則 /94
二、戰略價值創造優于資本擴張 /98
三、品牌信任基于自覺的口碑管理 /101
四、一個企業一個獨特方法論 /104
五、平臺 人 技術 文化 /107
六、共建共生的智能商業之路 /110
七、數字化讓組織變輕也變重 /113
八、價值觀升維和站隊做**的魄力 /115
九、數字化時代高度紀律性組織 /117
第五章 數字化服務創業者的模式創新
一、商業模式的力量總是被低估 /122
二、教育、品牌、價值、共生的大場景 /124
三、新模式都是技術驅動管理 /128
四、數字化支撐異業合作模式 /130
五、模式創新需要解決關鍵問題 /133
六、模式設計符合服務經濟細和慢的本質 /136
七、模式設計找到你的關鍵量化指標 /139
八、高端服務業的零售模式創新 /142
九、將一切運營活動連貫起來 /146
第六章 數字化服務創業者的營銷戰略
一、服務業以用戶體驗和口碑為準則 /150
二、場景營銷邂逅軟營銷 /153
三、好產品,好服務,好營銷,好互動 /156
四、有溫度的雙向關系營銷 /159
五、本地化導師級服務 /162
六、人文營銷和創造對話 /165
七、數字時代創業者更加需要品牌營銷 /168
八、更好的營銷賦予用戶生活方向和意義 /171
第七章 服務產業操盤手的戰略素養
一、操盤手的價值:洞察、穩局與破局 /176
二、小公司也有大戰略 /179
三、服務永遠基于用戶的心智 /182
四、業務戰略聚焦是操盤手的自覺 /185
五、價值觀統一和行為依規性 /188
六、更好的流程執行,更好的考核機制 /191
七、操盤手的技術思維和經營藝術 /194
八、操盤手讓企業經營行為連貫起來 /196
第八章 服務生態組織的戰略運營
一、生態服務需要多層次復制力 /202
二、百萬人社區才是創業生態組織的常態 /204
三、橫向和縱向孵化是生態發展的天道 /207
四、數字系統迭代和降本增效是生態實務 /209
五、生態構建者必須營造生態壁壘 /212
六、企業生態的歸屬是成為“黑土地” /216
七、對于中國在線教育生態的未來展望 /219
后 記 /223
共生式創業 作者簡介
吉登高:
青豆集團創始人,教育科技領域連續創業者。他憑借敏銳的市場洞察力和前瞻性的戰略思維,成功打造了在線英語頭部品牌——說客英語,且全程無融資。吉登高的經驗價值在于他精準把握產業趨勢,對教育技術理解深刻,注重商業模式創新和企業文化建設,以及獨特的營銷方法論,為讀者提供了寶貴的實戰經驗借鑒。
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