掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
闖進數學世界――探秘歷史名題
-
>
中醫基礎理論
-
>
當代中國政府與政治(新編21世紀公共管理系列教材)
-
>
高校軍事課教程
-
>
思想道德與法治(2021年版)
-
>
毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論(2021年版)
-
>
中醫內科學·全國中醫藥行業高等教育“十四五”規劃教材
商業銀行業務綜合實訓 版權信息
- ISBN：9787576609882
- 條形碼：9787576609882 ; 978-7-5766-0988-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商業銀行業務綜合實訓 內容簡介
本書以培養具備扎實的理論基礎，較強的應用能力的應用型本科專業人才為目標，切實提高學生商業銀行業務實操能力及解決實際問題的應用能力。本書分為五部分，**部分為銀行從業人員的服務禮儀、專業素養和基礎技能；第二部分為綜合柜員崗位：存款業務，包括公共業務、個人業務、對公業務（包括支付結算）；第三部分為客戶經理崗位，包括個人信貸及公司信貸；第四部分為大堂經理崗位，包括客戶引導、商業銀行VTM機和手機銀行操作；第五部分我理財經理崗位。第二、三、四、五部分的業務操作介紹，依托湖南典閱教育科技有限公司的商業銀行BSI實訓平臺，涵蓋了商業銀行主要的核心業務，以項目任務為導向進行任務介紹和操作指導。
商業銀行業務綜合實訓 目錄
**篇 商業銀行從業人員基本素質及技能
**章 銀行綜合柜員從業基礎
**節 柜臺崗位設置與授權管理制度
一、支行運營部工作職責
二、柜面業務人員配置及基本原則
三、柜員上崗基本要求
四、授權管理與柜員權限的控制
第二節 柜面業務印章 管理
一、柜面業務印章的種類
二、柜面業務印章的使用范圍
三、柜面業務印章的保管、使用
第三節 銀行柜員專業技能
一、點鈔技能
二、翻打傳票技能
三、貨幣鑒別技能
第二章 商業銀行服務禮儀
節 銀行服務基本規范
一、示牌服務
二、統一著裝及儀容儀表
三、儀態禮儀
四、服務手勢
第二節 銀行員工服務要求
第三節 銀行員工服務流程規范
第二篇 商業銀行業務實操
第三章 綜合柜員崗
節 開工完工管理
一、開工管理
二、憑證管理
三、現金調劑
四、完工管理
第二節 個人業務
一、個人存款
二、掛失管理
三、密碼維護
四、其他
第三節 對公業務
一、單位活期開戶綜合業務
二、單位活期存款
三、單位活期取款
四、單位定期綜合業務
五、單位銷戶綜合業務
六、單位活期開戶撤銷
第四節 二代支付平臺
一、通存通兌業務
二、跨行匯兌業務
三、行內匯兌業務
第五節 代理業務
一、委托單位簽約
二、代理文件上傳
三、代理數據核查校驗
展開全部
書友推薦
- >
我與地壇
- >
新文學天穹兩巨星--魯迅與胡適/紅燭學術叢書(紅燭學術叢書)
- >
苦雨齋序跋文-周作人自編集
- >
有舍有得是人生
- >
羅庸西南聯大授課錄
- >
山海經
- >
名家帶你讀魯迅:故事新編
- >
中國人在烏蘇里邊疆區:歷史與人類學概述
本類暢銷
