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服務創新驅動下旅游業高質量發展研究 版權信息
- ISBN：9787577209869
- 條形碼：9787577209869 ; 978-7-5772-0986-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
服務創新驅動下旅游業高質量發展研究 本書特色
角度新穎：理論角度上展現了新穎性。它不僅依托于現有的服務創新理論，更在此基礎上進行了拓展和深化，以適應旅游業的特殊性和復雜性。 案例分析全面：本書選取了一系列具有代表性和啟發性的國內外旅游創新實踐案例。這些案例不僅涵蓋了不同類型的旅游業態，還包括了不同規模和市場的旅游企業，從而確保了案例分析的獨特性和廣泛性。 實踐性較強：旨在將理論與實踐緊密結合。它不僅探討了服務創新的理論基礎，更重要的是提出了一系列切實可行的旅游業升級策略。這些策略針對性強，可操作性高，能夠為旅游業從業者提供具體的行動指南。
服務創新驅動下旅游業高質量發展研究 內容簡介
隨著消費者需求的多樣化和市場競爭的加劇，傳統的旅游模式已難以滿足現代游客的個性化和高品質服務需求。本書基于服務創新的旅游業升級策略研究，分析了服務創新在旅游業中的應用前景和潛在價值，展示了服務創新如何在不同領域和層面上促進旅游業的發展，提出了一系列基于服務創新的旅游業升級策略，旨在探索如何通過服務創新來推動旅游業的轉型升級，以適應新的市場環境。
服務創新驅動下旅游業高質量發展研究 目錄
**章 緒論 **節 研究背景與意義 第二節 研究內容和研究方法 第二章 服務創新的概念解讀與研究框架 **節 服務創新及相關概念解讀 第二節 服務創新分類研究 第三節 服務創新的研究概述 第三章 旅游業服務創新影響因素與驅動力模型 **節 服務創新的影響因素分析 第二節 服務創新的驅動力模型 第二節 旅游業服務創新影響因素分析 第四章 旅游業服務創新體系框架 **節 服務觀念創新 第二節 服務技術創新 第三節 服務產品創新 第四節 服務市場創新 第五節 服務管理創新 第五章 酒店業服務創新研究 **節 酒店業服務創新的概念和意義 第二節 服務創新對酒店業的影響與作用 第三節 酒店服務創新的四棱錐模型 第四節 酒店服務創新案例分析 第五節 酒店服務創新的策略 第六章 旅行社服務創新研究 **節 旅行社服務創新的概念 第二節 旅行社服務創新模式 第三節 旅行社服務創新案例分析 第四節 旅行社服務創新的對策 第七章 旅游景區服務創新研究 **節 旅游景區服務創新的概念 第二節 旅游景區服務創新的類型與特征 第三節 旅游景區服務創新的驅動因素 第四節 旅游景區服務創新案例分析 第五節 旅游景區服務創新的對策 第八章 研學旅行公共服務創新研究 **節 研學旅行公共服務的概念和意義 第二節 研學旅行公共服務存在的問題及原因 第三節 研學旅行公共服務實踐經驗啟示 第四節 研學旅行公共服務創新的對策 第九章 旅游業升級發展的必要性、挑戰和機遇 **節 旅游業升級發展的必要性 第二節 旅游業升級發展面臨的挑戰 第三節 旅游業升級發展的機遇 第十章 服務創新驅動下的旅游業升級策略與路徑 **節 服務創新驅動下的旅游業升級策略 第二節 服務創新驅動下的旅游業升級路徑 參考文獻
展開全部
服務創新驅動下旅游業高質量發展研究 作者簡介
何珍，女，副教授，碩士生導師。畢業于中南財經政法大學工商管理學院。國際認證ACIC注冊高級禮儀培訓師，中國女性形象工程禮儀講師團成員，SYB、IYB、網絡創業培訓講師。主要從事旅游服務與管理、旅游市場營銷、鄉村旅游發展等方面的研究和教學工作，主持并完成湖北省教育廳人文社會科學項目3項，參與教育部人文社科項目、湖北省社科基金項目多項。出版教材3部，發表學術論文30余篇。
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