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非暴力溝通術(shù) 簡(jiǎn)單有效的高情商溝通法 版權(quán)信息
- ISBN：9787514243567
- 條形碼：9787514243567 ; 978-7-5142-4356-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
非暴力溝通術(shù) 簡(jiǎn)單有效的高情商溝通法 本書特色
1.作者權(quán)威：作者西班牙非暴力溝通研究中心的創(chuàng)始人，也是西班牙世界非暴力溝通領(lǐng)域的標(biāo)桿人物。本書匯聚了作者20余年研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是她的代表作。 2.永恒的主題：本書是一本人人都需要的溝通實(shí)踐指導(dǎo)書。非暴力溝通的方式，能夠讓我們順應(yīng)人性，看見(jiàn)自己和他人的需要，是營(yíng)造和諧的人際關(guān)系所必須掌握的溝通方式。本書介紹了任何沖突都適用的溝通公式：事實(shí) 情緒 需求 請(qǐng)求。 3.簡(jiǎn)單好用，實(shí)踐性強(qiáng)：本書不講復(fù)雜理論，不用晦澀的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐方法，比其他非暴力溝通書籍更加簡(jiǎn)單易懂、實(shí)用好上手。 4.隨書附贈(zèng)“實(shí)踐手冊(cè)”：為讀者量身打造多達(dá)30頁(yè)的“實(shí)踐手冊(cè)”，將書中方法充分用于實(shí)際生活，手把手引導(dǎo)讀者結(jié)合自身經(jīng)歷，一步步梳理、拆解溝通每個(gè)環(huán)節(jié)，解決自身溝通問(wèn)題。 5.生活化的案例：本書既講方法又講案例，詳細(xì)分析了近40個(gè)真實(shí)生活情景下的案例，關(guān)于如何勇敢說(shuō)“不”、消除內(nèi)疚、走出悲傷、不再生氣…… 6.豐富實(shí)用的表達(dá)：提供了近700個(gè)在日常生活情境中可能出現(xiàn)的，與言行、情緒、需要相關(guān)的詞匯和表達(dá)方式，幫助讀者更好地識(shí)別事實(shí)、描述感受，表達(dá)需求，更好地踐行非暴力溝通。 7.治愈人心的封面：封面采用“飛翔的喜鵲”的意向，意在向讀者傳達(dá)出積極的心態(tài)、生命能量的流動(dòng)，這正是非暴力溝通的深度愿景。 8.暴力溝通讓我們背離了人性，非暴力溝通則讓我們每時(shí)每刻和自己心意相通，用不帶傷害的方式化解沖突。
非暴力溝通術(shù) 簡(jiǎn)單有效的高情商溝通法 內(nèi)容簡(jiǎn)介
非暴力溝通術(shù)
避免生活中90%的沖突
非暴力溝通不是對(duì)一切說(shuō)“好”。你我的苦惱都和需要有關(guān)，我們可以去面對(duì)它們。在任何一段關(guān)系里，限制都是有必要的。在一段關(guān)系中，我們既不是好人也不是壞人。非暴力溝通有助于我們把“情緒垃圾”變成養(yǎng)料。我們的感受來(lái)源于自身的需要，事實(shí)只是外界的刺激。同理心，就是在和對(duì)方確認(rèn)，假設(shè)成立之前不妄下評(píng)判。
非暴力溝通術(shù) 簡(jiǎn)單有效的高情商溝通法 目錄
**章非暴力溝通的基本概念
非暴力溝通，是指任何讓他人感受到關(guān)心、尊重、理解的話語(yǔ)和行為，無(wú)論我們是否說(shuō)出口、是否付諸行動(dòng)。
暴力溝通與非暴力溝通003
如何理解人009
如何理解沖突012
暴力溝通的構(gòu)成要素015
非暴力溝通的構(gòu)成要素024
暴力語(yǔ)言與非暴力語(yǔ)言027
第二章非暴力溝通的過(guò)程與階段
回到我們的內(nèi)心世界，和自己建立連接，與外界對(duì)話，識(shí)別雙方的需要，提出一個(gè)能滿足雙方需要的行動(dòng)方案。
傾聽(tīng)內(nèi)心，化解自身的暴力036
傾聽(tīng)他人，與外界對(duì)話094
非暴力溝通過(guò)程的總結(jié)118
第三章關(guān)系中*常見(jiàn)的四個(gè)障礙
當(dāng)我們克服情緒的障礙時(shí)，我們能擁有開(kāi)闊的視野，我們會(huì)愿意理解對(duì)方，準(zhǔn)備好去傾聽(tīng)并向他人伸出援手。
設(shè)置151
……
展開(kāi)全部
非暴力溝通術(shù) 簡(jiǎn)單有效的高情商溝通法 作者簡(jiǎn)介
（西）皮拉爾·德拉托雷 西班牙心理學(xué)家，西班牙非暴力溝通研究中心創(chuàng)始人，非暴力溝通認(rèn)證培訓(xùn)師。 她曾與馬歇爾·盧森堡一起在美國(guó)非暴力溝通研究中心接受關(guān)于非暴力溝通的培訓(xùn)。 在過(guò)去的20多年里，她成功地將非暴力溝通在西班牙語(yǔ)國(guó)家的團(tuán)體、學(xué)校、公司和其他機(jī)構(gòu)中廣泛傳播，幫助無(wú)數(shù)人學(xué)會(huì)了非暴力溝通，實(shí)現(xiàn)了人際關(guān)系的改善。她目前已成為西班牙語(yǔ)國(guó)家的非暴力溝通領(lǐng)域的標(biāo)桿人物。
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