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一本書學會溝通:溝通就這些絕招 版權信息
- ISBN：9787520829335
- 條形碼：9787520829335 ; 978-7-5208-2933-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
一本書學會溝通:溝通就這些絕招 本書特色
在《一本書學會溝通》一書中，馬斌老師憑借其豐富的實踐經驗和深厚的理論素養，為廣大讀者詳細解析了溝通的藝術與技巧。此書既適用于溝通初學者作為入門指南，亦有助于已有溝通基礎的讀者進行深度學習。無論身處哪個領域，只要掌握書中所教授的技巧，皆能使你在溝通中游刃有余，取得更多成功。 在企業經營中，溝通的缺失、誤解與沖突的產生、政令傳遞的不暢、換位思考的缺乏等問題屢見不鮮。馬老師的新書《一本書學會溝通》，以其豐富的實踐經驗，為讀者揭示了溝通的底層邏輯與技巧，是一部引導讀者走出溝通困境的指南。 ——趙栓明 泰發祥集團總裁 作為一家企業的創始人，深知溝通在團隊協作與企業經營中的決定性作用。《一本書學會溝通》以其深入淺出的解析和實戰型指導，為企業領導者及各界人士量身定制了解決方案，讓人在共鳴中提升溝通效能，實現從心到行的高效連接，值得每一位追求卓越的讀者品讀、實踐。 ——張停寧 中天富隆企業總經理 《一本書學會溝通》是好友馬斌先生繼《工匠精神》后撰寫的又一力作。本書以深入淺出的方式，通過透視溝通的本質、人際溝通和職場溝通的技巧，結合豐富的案例及小測試工具，帶領讀者開啟高效溝通的大門。無論是社交達人還是職場精英，都能從中獲益。 ——陳其力 138大美業人才網創始人、媒體人、騰訊原創音樂人 《一本書學會溝通》是一本非常實用的學習寶典，它系統闡述了溝通的重要性及技巧，通過豐富的案例和實用的方法與工具，讓讀者能夠迅速掌握溝通的藝術，提升溝通能力。我相信，這本書會成為你提升自我、改善人際關系的有力助手。 ——羅鴻平蘭州大學陜西校友會副會長兼秘書長、陜西龍墅家居有限公司總經理 “00后”自信樂觀、獨立自主、性情直率、追求個性化，溝通的方式和語言與“80后”“90后”有很大區別。《一本書學會溝通》非常適合“00后”研讀，書里的案例、工具和方法特別實用。用能使大多數領導和同事接受的方式與技巧去溝通，定能事半功倍。 ——馬毓曼 “00后”職場新銳
一本書學會溝通:溝通就這些絕招 內容簡介
在當今社會，良好的溝通能力已成為每個人的必*技能。通過深入理解溝通的重要性，正視并克服溝通中的障礙與挑戰，運用有效的策略與技巧，不僅能助力我們改善個人關系、提高工作效率，還能讓我們為社會的和諧與發展做出貢獻。本書以案例、方法和工具為主，旨在提升溝通訓練的可操作性，書中的一些小測試也非常具有實用性，對自我溝通素質的認知有一定的參考價值。
一本書學會溝通:溝通就這些絕招 目錄
**章 透視溝通：溝通無處不在
什么是溝通？ / 2
溝而不通等于沒溝通 / 14
做人做事離不開溝通 / 25
溝通的力量 / 34 第二章 人際溝通：說話的藝術讓你成為社交達人
通過聊天構建和諧人際關系 / 48
不同場景的聊天技巧 / 63
人格特質與溝通藝術 / 79
開啟高質量溝通的**分鐘 / 95 第三章 職場溝通：有效溝通讓工作更具效能
組織中60%以上的問題是因溝通不到位導致的 / 102
有效溝通是卓越領導力的關鍵要素 / 108
中層管理者面臨的溝通難題 / 115
你會和下屬談話嗎？ / 121
你會和上級聊天嗎？ / 129
該如何與同級溝通 / 138
面試應聘者的溝通技巧 / 141 第四章 商務溝通：高超的談判技巧讓你財源滾滾
初識商務溝通與談判 / 148
商務談判的過程與策略 / 153
客戶開發就是會說話的工作 / 158
商務溝通的多樣技巧 / 169 第五章 共情溝通：溝通的*高境界
自以為是的溝通只是一個人的自嗨 / 176
好的結果是“我愿意聽你說” / 179
共情溝通，七分情緒，三分內容 / 181
共情溝通，讓溝通具有超級穿透力 / 183
懂得共情的人，更受人歡迎 / 188
共情式溝通，是處理人際關系的技巧 / 189 第六章 幽默溝通：幽默是金，讓溝通熠熠生輝
溝通，別輸在不懂幽默上 / 192
職場幽默，處處受歡迎 / 198
交際幽默，使你游刃于社交場 / 204
成為頂級幽默大師的必要“裝備” / 208
第七章 安全溝通：溝通雷區，你知道嗎
規避溝通陷阱，學會安全對話 / 214
捕捉信息，有效溝通始于獲得認同感 / 219
停止無效溝通 / 226 后記 / 231
什么是溝通？ / 2
溝而不通等于沒溝通 / 14
做人做事離不開溝通 / 25
溝通的力量 / 34 第二章 人際溝通：說話的藝術讓你成為社交達人
通過聊天構建和諧人際關系 / 48
不同場景的聊天技巧 / 63
人格特質與溝通藝術 / 79
開啟高質量溝通的**分鐘 / 95 第三章 職場溝通：有效溝通讓工作更具效能
組織中60%以上的問題是因溝通不到位導致的 / 102
有效溝通是卓越領導力的關鍵要素 / 108
中層管理者面臨的溝通難題 / 115
你會和下屬談話嗎？ / 121
你會和上級聊天嗎？ / 129
該如何與同級溝通 / 138
面試應聘者的溝通技巧 / 141 第四章 商務溝通：高超的談判技巧讓你財源滾滾
初識商務溝通與談判 / 148
商務談判的過程與策略 / 153
客戶開發就是會說話的工作 / 158
商務溝通的多樣技巧 / 169 第五章 共情溝通：溝通的*高境界
自以為是的溝通只是一個人的自嗨 / 176
好的結果是“我愿意聽你說” / 179
共情溝通，七分情緒，三分內容 / 181
共情溝通，讓溝通具有超級穿透力 / 183
懂得共情的人，更受人歡迎 / 188
共情式溝通，是處理人際關系的技巧 / 189 第六章 幽默溝通：幽默是金，讓溝通熠熠生輝
溝通，別輸在不懂幽默上 / 192
職場幽默，處處受歡迎 / 198
交際幽默，使你游刃于社交場 / 204
成為頂級幽默大師的必要“裝備” / 208
第七章 安全溝通：溝通雷區，你知道嗎
規避溝通陷阱，學會安全對話 / 214
捕捉信息，有效溝通始于獲得認同感 / 219
停止無效溝通 / 226 后記 / 231
展開全部
一本書學會溝通:溝通就這些絕招 作者簡介
馬 斌：
清華大學、北京大學、西安交通大學總裁班特邀講師
西班牙UCAM（穆爾西亞圣安東尼奧天主教大學）工商管理博士
蘭州大學管理學院第一期“校友職業導師”
第二屆“‘三師節’誠信品牌培訓師10強”
國際高級職業培訓師（CISPL）
西安市人力資源和社會保障局特聘創業導師
西安高新區、軟件園特聘創業導師
出版《工匠精神》一書馬 斌：
清華大學、北京大學、西安交通大學總裁班特邀講師
西班牙UCAM（穆爾西亞圣安東尼奧天主教大學）工商管理博士
蘭州大學管理學院第一期“校友職業導師”
第二屆“‘三師節’誠信品牌培訓師10強”
國際高級職業培訓師（CISPL）
西安市人力資源和社會保障局特聘創業導師
西安高新區、軟件園特聘創業導師
出版《工匠精神》一書
專注于企事業單位中高層管理干部的管理技能、職業素養、執行力和領導力的發展與研究，并對組織管理執行、流程再造、方法創新、團隊建設有著深刻的理解和認知。為近千家單位提供過團隊建設、職業素養、執行力、領導力和管理者定位方面的培訓或咨詢服務。培訓千余場，學員超過百萬人。
◆ 培訓過的部分客戶
中國航空工業集團、中國航天科工集團第六研究院、國家電網有限公司、中國南方電網有限公司、中國煙草總公司、中國華能集團、中國移動通信集團有限公司、中國電信集團有限公司、陜西煤業化工集團有限公司、陜西延長石油（集團）有限公司、中國東方航空集團有限公司、中國葛洲壩集團、中國工商銀行、中國建設銀行、東亞銀行有限公司、西門子信號西安有限公司、三星（中國）半導體有限公司等。
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