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斯坦福大學溝通課:學會講話與寫作 版權信息
- ISBN：9787302619697
- 條形碼：9787302619697 ; 978-7-302-61969-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
斯坦福大學溝通課:學會講話與寫作 本書特色
在當今社會，作為一名領導者并對他人產生影響，在分享個人想法時，你需要做到清晰、權威，同時給人們留下深刻的印象。無論你是天賦異稟還是博學多才，如果缺乏精準溝通的能力，無法令人信服，都不能成為一名成功的領導者。 《斯坦福大學溝通課》通過分享斯坦福大學商學院過去十余年教授的溝通框架和工具，幫助讀者培養這一必要能力。本書向你呈現人們如何通過學習溝通，一步步成為一名有影響力的演說家，成為一位有吸引力的作者，成為更有效的溝通者。 《斯坦福大學溝通課》實用，可操作性強，幫助讀者學習如何更好地進行展示，激勵團隊，如何起草書面材料，怎么做到清晰準確等等。當今世界快節奏數字化高速發展，我們要進行紛繁復雜的溝通，本書中的工具為你提供指導，讓你不迷失方向。 這是一本關于領導力溝通的書籍，在任何需要進行有效溝通的時候，都可以得心應手地使用本書中提供的方法。短期來看，你會發現不論是面對什么樣的媒體，在任何情況下，你都可以更輕松地表達出自己的觀點。長遠來講，《斯坦福大學溝通課》可以解決你作為領導者的痛點，實現你的宏偉目標。
斯坦福大學溝通課:學會講話與寫作 內容簡介
作為企業的領導者，你是否時常會感到苦悶：為什么員工無法有效執行你的部署？為什么合作伙伴不肯認同你的策略？為什么客戶總是一副漠不關心的樣子？《斯坦福大學溝通課：學會講話與寫作》可以給你答案。 J.D. 施拉姆教授于2007年在斯坦福大學商學院開設此課程，將其多年的教學經驗匯集成為本書，為你提供溝通的理論和有效的策略。 本書包括三個部分：**部分屬于理論基礎，介紹AIM模型，幫助領導者分析溝通的受眾、意圖和信息，明確溝通的方向。此外，還提供補充模型：領導力溝通畫布模型，將分析流程化，提高溝通效率。 第二部分結合溝通的目標和環境以及溝通者的身份，將理論與實際相結合，提出具體策略。進一步引導讀者根據自身特殊性靈活使用模型。 第三部分中，作者強調了溝通培訓的重要性，不僅僅是要學會溝通培訓中的內容，還要掌握培訓本身的方法，真正做到授人以漁。
斯坦福大學溝通課:學會講話與寫作 目錄
**章 確立溝通的思維模式 / 2
了解AIM三角模型 / 2
受眾：溝通的起點 / 4
意圖：為什么溝通 / 8
信息：字斟句酌，傳遞意圖 / 12
模型補充：領導力溝通畫布模型 / 14
受眾：誰需要聽到或者讀到你的信息？ / 17
價值定位：傳遞信息時，你以什么樣的身份出現在受眾
面前？ / 17 渠道：你會使用什么媒介傳遞信息 / 18 聯系：什么會吸引受眾？ / 18 資產/資源：為了打動你的受眾，你現在已經擁有或可以
擴展出來的東西？ / 19 活動：你如何接觸需要聽到你的信息的受眾？ / 21 合作伙伴：誰能幫你做到這一點？ / 21 信息結構：你將如何組織信息？ / 23 結果：希望受眾在與你溝通后想什么、說什么或者做什
么？ / 25 **部分 學會講話與寫作
第二章 學會講話—講出的話令人信服/27 管理焦慮 / 28 語言、聲音、視覺：成功對話的秘訣 / 31
語言：你說了什么 / 33
聲音：你怎么說的 / 34
視覺：他們看到的 / 40 第三章 學會寫作：主動語態言簡意賅
清晰明了/49 A. 主動語態（Active） / 50
B. 言簡意賅（Brief） / 52
C. 清晰明了（Clear） / 52
綜合性表述（Synthesis）> 總結性表述（Summary）/ 53
寫作的陰陽：風格以及內容 / 55
修改很重要（既包括修改他人的文章，也包括修改
自己的文章） / 58
第四章 根據目標定制你的專屬溝通/66 路演 / 66 策劃路演的內容：分析問題、解決方案、開拓市場和商 業運作 / 67
搭建橋梁：一個可以讓路演更有效的練習 / 70
路演的CUE：引發好奇、充分解釋、傳遞佳音 / 75 第二部分
定制你的專屬溝通
—
目標、場合、個人特質 XVIII
講故事 / 76 精心編寫你的故事 / 77 講述你的故事 / 79 用數據講述你的故事 / 81 自我揭露 / 90 了解自己的意圖，檢查自己的動機 / 91 首先和關系密切的人分享，征詢他們的意見 / 91 考慮場合和媒介 / 92 提前計劃如何回答他人提問 / 93 為相應的結果做好準備 / 93 我的故事：2011年TED演講，自我揭露之旅 / 94 第五章 根據環境定制你的專屬溝通 / 99 會議 / 99 虛擬會議 / 105 在演講臺上（TED演講、LOWKeynotes項目等） / 108 共同展示 / 110 在開頭和結尾處，展現出強有力的一面 / 110 過渡自然，編排流暢，以觀眾為中心 / 111 對詞彩排 / 112 回答提問 / 112 預留時間，環節設置，視覺暗示，重述問題 / 113 重構技術：需要回答極具挑戰性的問題時，請從聽眾的
角度出發 / 114 如何使用幻燈片 / 117 目錄
第三部分
領導力的飛躍：溝通的
培訓過程 第六章 根據身份定位調整溝通策略/121 使用你的第二（或第三，或第四）語言領導團隊 / 122
作為一名女性領導 / 124
作為一名新人領導 / 130
需要盟友嗎？那就提前發展他們 / 131
手足無措嗎？那就承認我很困惑 / 131
尷尬出丑了？那就從中吸取教訓 / 132
想當初如何？那是應該少提起的 / 132
想法不一樣？那未必是人家錯了 / 132
作為一名退役軍人領導者 / 133
尋找契合點 / 134
突顯自我 / 134
減少首字母縮寫和軍事術語 / 135
用積極的事例化解刻板印象 / 136
尋找適合你的 / 137
談判，爭取配得上你價值的薪水 / 138
隨時調整 / 139 第七章 接受培訓時/143 確立目標 / 143
挑選培訓師 / 145
采納培訓的思維模式 / 147 XX
第八章 培訓他人時 / 149 是什么造就了一位偉大的培訓師？ / 149 定義培訓師的角色 / 152 職業工具 / 153 視頻反饋 / 153 培訓練習 / 157 培訓師的“停車場” / 158 人脈 / 159 第九章 打造培訓文化 / 161 每個人都可以做培訓師（但不是每個人都該 去做） / 161 絕對坦率 / 164 鏡像和建模的*佳實踐 / 167 尾聲 現在,由你掌控 / 169 附錄A 強勢動詞 / 172 附錄B 關于高品質備忘錄的備忘錄① / 180 設置一種強大又不失標準化的商務備忘錄格式 / 181 正確使用語法 / 182 組織文章內容，使之具有說服力 / 183 通過使用微軟Word可讀性工具③獲得指導 / 183 目錄
使用這些原則，無論你做什么事情 / 184 附錄C 來自格倫·克拉蒙
（GlennKramon）的寫作法寶/186
附錄D 領導力溝通推薦書目/189
參考文獻/193
致謝/198
關于作者/202
譯者后記/204
面前？ / 17 渠道：你會使用什么媒介傳遞信息 / 18 聯系：什么會吸引受眾？ / 18 資產/資源：為了打動你的受眾，你現在已經擁有或可以
擴展出來的東西？ / 19 活動：你如何接觸需要聽到你的信息的受眾？ / 21 合作伙伴：誰能幫你做到這一點？ / 21 信息結構：你將如何組織信息？ / 23 結果：希望受眾在與你溝通后想什么、說什么或者做什
么？ / 25 **部分 學會講話與寫作
第二章 學會講話—講出的話令人信服/27 管理焦慮 / 28 語言、聲音、視覺：成功對話的秘訣 / 31
語言：你說了什么 / 33
聲音：你怎么說的 / 34
視覺：他們看到的 / 40 第三章 學會寫作：主動語態言簡意賅
清晰明了/49 A. 主動語態（Active） / 50
B. 言簡意賅（Brief） / 52
C. 清晰明了（Clear） / 52
綜合性表述（Synthesis）> 總結性表述（Summary）/ 53
寫作的陰陽：風格以及內容 / 55
修改很重要（既包括修改他人的文章，也包括修改
自己的文章） / 58
第四章 根據目標定制你的專屬溝通/66 路演 / 66 策劃路演的內容：分析問題、解決方案、開拓市場和商 業運作 / 67
搭建橋梁：一個可以讓路演更有效的練習 / 70
路演的CUE：引發好奇、充分解釋、傳遞佳音 / 75 第二部分
定制你的專屬溝通
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目標、場合、個人特質 XVIII
講故事 / 76 精心編寫你的故事 / 77 講述你的故事 / 79 用數據講述你的故事 / 81 自我揭露 / 90 了解自己的意圖，檢查自己的動機 / 91 首先和關系密切的人分享，征詢他們的意見 / 91 考慮場合和媒介 / 92 提前計劃如何回答他人提問 / 93 為相應的結果做好準備 / 93 我的故事：2011年TED演講，自我揭露之旅 / 94 第五章 根據環境定制你的專屬溝通 / 99 會議 / 99 虛擬會議 / 105 在演講臺上（TED演講、LOWKeynotes項目等） / 108 共同展示 / 110 在開頭和結尾處，展現出強有力的一面 / 110 過渡自然，編排流暢，以觀眾為中心 / 111 對詞彩排 / 112 回答提問 / 112 預留時間，環節設置，視覺暗示，重述問題 / 113 重構技術：需要回答極具挑戰性的問題時，請從聽眾的
角度出發 / 114 如何使用幻燈片 / 117 目錄
第三部分
領導力的飛躍：溝通的
培訓過程 第六章 根據身份定位調整溝通策略/121 使用你的第二（或第三，或第四）語言領導團隊 / 122
作為一名女性領導 / 124
作為一名新人領導 / 130
需要盟友嗎？那就提前發展他們 / 131
手足無措嗎？那就承認我很困惑 / 131
尷尬出丑了？那就從中吸取教訓 / 132
想當初如何？那是應該少提起的 / 132
想法不一樣？那未必是人家錯了 / 132
作為一名退役軍人領導者 / 133
尋找契合點 / 134
突顯自我 / 134
減少首字母縮寫和軍事術語 / 135
用積極的事例化解刻板印象 / 136
尋找適合你的 / 137
談判，爭取配得上你價值的薪水 / 138
隨時調整 / 139 第七章 接受培訓時/143 確立目標 / 143
挑選培訓師 / 145
采納培訓的思維模式 / 147 XX
第八章 培訓他人時 / 149 是什么造就了一位偉大的培訓師？ / 149 定義培訓師的角色 / 152 職業工具 / 153 視頻反饋 / 153 培訓練習 / 157 培訓師的“停車場” / 158 人脈 / 159 第九章 打造培訓文化 / 161 每個人都可以做培訓師（但不是每個人都該 去做） / 161 絕對坦率 / 164 鏡像和建模的*佳實踐 / 167 尾聲 現在,由你掌控 / 169 附錄A 強勢動詞 / 172 附錄B 關于高品質備忘錄的備忘錄① / 180 設置一種強大又不失標準化的商務備忘錄格式 / 181 正確使用語法 / 182 組織文章內容，使之具有說服力 / 183 通過使用微軟Word可讀性工具③獲得指導 / 183 目錄
使用這些原則，無論你做什么事情 / 184 附錄C 來自格倫·克拉蒙
（GlennKramon）的寫作法寶/186
附錄D 領導力溝通推薦書目/189
參考文獻/193
致謝/198
關于作者/202
譯者后記/204
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斯坦福大學溝通課:學會講話與寫作 作者簡介
J.D. 施拉姆在斯坦福大學商學院創立掌握主動溝通的課程，自2007年以來，一直擔任該院組織行為學講師。 卡拉.萊維獲得了哥倫比亞大學文學寫作專業藝術碩士學位。她是一位高級商務溝通以及領導力培訓師，提供了成千上萬的方法，讓人們可以更加自信地溝通。
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