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溝通的方法:別輸在不會表達上

包郵 溝通的方法:別輸在不會表達上

作者:陳默
出版社:北京時代華文書局出版社出版時間:2022-09-01
開本: 32開 頁數: 256
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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溝通的方法:別輸在不會表達上 版權信息

溝通的方法:別輸在不會表達上 本書特色

★擁有開口就讓人喜歡的高情商溝通術,用邏輯思維建構表達體系的管理培訓師、實戰派企業管理顧問陳默全新力作。★6大維度+3個關鍵點+32則真實案例,帶你掌握極具說服力的溝通藝術。★極具操作性的社交關系指南,管理培訓師10年實踐經驗總結。★月夜生涼、宋默、曾杰誠意推薦。★從被動接受到主動思考,告別尬聊,助你表達清晰,處事圓融。★只有讀懂對方的潛臺詞,才能實現有效溝通。溝通不是獨角戲,而是對手戲。

溝通的方法:別輸在不會表達上 內容簡介

怎樣讓你在說“不”時依然受歡迎? 如何掌握溝通訣竅,能很快說服別人? 如何面對道歉、調解、求助和拒絕? …… 對于以上問題的解答,都反映出你是否能成為一名溝通達人。或許你已經開始學習溝通技巧,也或許你還對具體溝通中的細節缺乏了解。那么就開始閱讀本書吧!本書對上班族、大學生都十分實用。

溝通的方法:別輸在不會表達上 目錄

目 錄 章 走出溝通誤區 溝通不等于聊天 姿態比內容重要 切勿使用自言自語式的表達 “我們”比“我”有用 注意身體語言和微表情 溝通要遵循原則,切忌漫談 重視提問的機會 第二章 注重溝通效果 觀察對方的反應 開口需謹慎,讓對方先開口 建立印象:巧妙破冰 拉近距離,學會適度幽默 贊美對方,建立好感 表達需求,學會說服對方 委婉說“不”,用好擋箭牌 專注于你的目的,不要跑題 第三章 運用溝通技巧 有效溝通的方法——讀《簡單的邏輯學》有感 傾聽的力量——9 條核心溝通法則 11 種致命的錯誤溝通方式 發出正確的訊號:如何面對道歉、調解、求助、拒絕 有效提問和精準回答 溝通能力測試(附 40 分心理測試題) 第四章 實用測試案例 案例 1:如何才能讓你的方案被領導看重 案例 2:如何才能贏得客戶的信任 案例 3:如何巧妙地拒絕朋友不合理的要求 案例 4:如何拿到心儀的 offer 案例 5:如何為自己的錯誤行為致歉 案例 6:如何巧妙地批評和糾正別人 案例 7:如何在公開場合即興演講 案例 8:如何讓你的發言贏得眾人的支持 案例 9:如何化解冷場的尷尬 案例 10:如何在生意場上游刃有余地談判 第五章 溝通達人良方 溝通就是要學會低姿態表達——雷軍篇 溝通就是要換位思考——羅永浩篇 幽默是溝通的良方——李誕篇 溝通就是要會說話——蔡康永篇 溝通中的高情商——何炅篇 充分了解你的溝通對象——楊瀾篇 直接對話是溝通成功的關鍵——埃隆·馬斯克篇 溝通不要拐彎抹角——喬布斯篇 創作后記 參考文獻
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溝通的方法:別輸在不會表達上 作者簡介

陳默: 管理培訓師、高級職業生涯規劃師,掌握高質量對話方法的溝通達人。 曾擔任上市企業主管,在職場溝通、人際交往等領域深耕數10年,曾受邀參與知識付費節目的錄制,深受廣大讀者的喜愛。 著有《超級行動力》《十堂溝通訓練課》《高情商溝通學》等。

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