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不懂心理學,如何拼職場 版權信息
- ISBN:9787518033072
- 條形碼:9787518033072 ; 978-7-5180-3307-2
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
不懂心理學,如何拼職場 內容簡介
本書以心理學為基礎,用典型的案例展現職場中深奧的哲理和辦公室復雜的人際關系,并總結出職場**生存技巧,對每一位職場人士具有一定的指導意義。
不懂心理學,如何拼職場 目錄
工作的目標是為了掙錢嗎 /4
為什么什么都想抓,又什么都抓不到 /6
如何找到適合自己的工作 /9
百招全,不如一招鮮 /1pan>
我只能子承父業嗎 /14
職業規劃必須選擇熱門行業嗎 /16
你的工作是否做到位 /
是邊工作邊抱怨嗎 /23
你以什么態度完成工作 /25
你花了多長時間完成工作 /27
你的工作是否做到了 /30
不懂心理學,如何拼職場
?? 2 ??
你是否把今天的工作拖到明天 /32
壓力是否來源于不良/36
錯誤的工作方式會使人倍感疲憊 /38
職場休克,如何輕松應對 /4pan>
塞利格曼效應:你的絕望從何而來 /43
你是溫水里的青蛙嗎 /46
如何減少工作中一半的壓力 /48
為什么職場關系如此復雜 /52
如何贏得老同事的好感 /54
如何恰到好處地諫 /59
如何稱呼身邊的同事 /6pan>
辦公室可以互訴心事嗎 /63
如何搞定你的客戶 /65
工作需要借口嗎?NO /70
與其抱怨,不如積極工作 /72
你的工作努力值是多少 /75
大恩寵,如何把握分 /77
?? 3 ??
如何排憂解難 /79
有些工作真的難以完成嗎 /82
你是不懂拒絕的老好人嗎 /86
如何擺脫“人才”的窘境 /89
面的要求,如何和氣地拒絕 /9pan>
如何拒酒桌敬酒 /94
如何拒絕同事提出的不合理要求 /96
拒絕下屬時要及時安慰 /100
如何理講話的手勢語言 /106
如何識說話時的身姿語言 /11pan>
同事日常小動作表露真心 /113
通過同事打電話方式識其格 /116
下屬信件式透露其工作態度 /118
如何體眼神的意味 /122
察言觀色,洞悉上司情緒心理 /124
表情是人們內心活動的一面鏡子 /126
面相即為心相,透過神態識心理 /129
不懂心理學,如何拼職場
?? 4 ??
細微表情背后的言外之意 /132
自然態表情透露一個人的真實心理 /134
測試你的情緒值 /138
職場情商你有多少 /140
你的格是內向型還是外向型 /144
格類型測試 /147
職場公關能力測試 /15pan>
自我職場能力測評 /153
下 篇 職場人際關系心理學 /159
刺猬法則:把握好的親近尺度 /162
反饋效應:善匯報放心 /164
手表定律:獲取多說話的異同 /167
海格力斯效應:打消的抵觸情緒 /169
老鷹效應:脫穎而出有辦法 /17pan>
瀑布效應:有些話不能隨便說 /174
安泰效應:團隊的力量 /178
泡菜效應:與的人成為拍檔 /18pan>
?? 5 ??
競爭優勢效應:學會與同事合作 /182
彼得原理:不要搶占同事勞 /185
懶螞蟻效應:不要小瞧對方 /187
破窗效應:謹慎應對虛偽同事 /190
位差效應:尊重對方等于尊重自己 /194
皮格馬利翁效應:巧妙鼓勵贊揚下屬 /196
鲇魚效應:巧用激將法 /198
不值得定律:知人善任 /pan>
南風效應:讓下屬知道你很“疼”他 /4
三明治效應:批評也要講藝術 /7
效應:令對方深信不疑 /212
投影效應:找到對方的在意點 /214
250定律:真誠對待每一位顧客 /216
留面子效應:面子給足對方 /219
威爾德定理:善于傾聽客戶的心聲 /22pan>
微笑效應:給客戶一個親近的理由 /223
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