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公共危機管理教學案例 版權信息
- ISBN:9787502090364
- 條形碼:9787502090364 ; 978-7-5020-9036-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
公共危機管理教學案例 內容簡介
本書選用24個教學案例介紹公共危機管理的相關知識點。**章采用6個案例介紹了公共危機管理的基礎理論。第二至五章采用9個案例介紹了危機發生前的風險管理、應急準備與危機預警、危機發生時的應急響應與危機決策、危機發生后的恢復管理。第六至八章采用9個案例介紹了危機參與和救災捐贈、危機協調合作、危機溝通管理等知識。本教材的每個教學案例均由案例描述、案例應用與課堂習題三部分構成。
公共危機管理教學案例 目錄
**章 公共危機管理概述
**節 公共危機的定義
一、案例描述:2015年天津港“8·12”瑞海公司危險品倉庫特別重大火災爆炸事故
二、案例應用:解釋公共危機的定義
三、課堂習題
第二節 致災因子的概念
一、案例描述:2011年“3·11”日本大地震
二、案例應用:原生、連帶與二次致災因子的區別
三、課堂習題
第三節 公共危機管理的過程
一、案例描述:2014年上海“12·31”外灘陳毅廣場擁擠踩踏事件
二、案例應用:減緩、準備、響應和恢復階段的區別
三、課堂習題
第四節 我國**代應急管理體系(1949一-2003年)
一、案例描述:1960年“為了六十一個階級弟兄”事件
二、案例應用:**代應急管理體系的特征
三、課堂習題
第五節 我國第二代應急管理體系(2003年以后)
一、案例描述:2003年嚴重急性呼吸綜合征(SARS)事件
二、案例應用:第二代應急管理體系的建立
三、課堂習題
第六節 十八大以來我國應急管理體系
一、案例描述:2020年福建省泉州市欣佳酒店“3·7”坍塌事故
二、案例應用:應急管理體系和能力現代化建設
三、課堂習題
第二章 公共危機的風險管理
**節 事故災難的風險管理
一、案例描述:2019年江蘇響水天嘉宜化工有限公司“3·21”特別重大爆炸事故
二、案例應用:安全生產的風險因素
三、課堂習題
第二節 公共衛生事件的風險管理
一、案例描述:2004__2叭3年多次禽流感事件
二、案例應用:突發疫情風險預警機制
三、課堂習題
第三節 社會安全事件的風險管理
一、案例描述:2012年“5·3”京溫商城事件
二、案例應用:如何應對網絡謠言引發的社會穩定風險
三、課堂習題
第三章 應急準備與危機預警
**節 應急準備
一、案例描述:2019年“6·23”金川縣泥石流災害事件
二、案例應用:應急準備包括哪些內容
三、課堂習題
第二節 危機預警
一、案例描述:2018年“8·18”山東壽光洪災事件
二、案例應用:危機預警為什么會失敗
三、課堂習題
第四章 應急響應與危機決策
**節 應急響應
一、案例描述:2013年“4·15”波士頓馬拉松爆炸案
二、案例應用:應急響應的措施有哪些
三、課堂習題
第二節 危機決策
一、案例描述:2006年“6·7”福建建甌市高考延期事件
二、案例應用:如何提升危機決策力
三、課堂習題
第五章 公共危機的恢復管理
**節 恢復資金管理
一、案例描述:2008年“5·12”汶川大地震
二、案例應用:公共危機恢復資金從哪里來
三、課堂習題
第二節 恢復內容管理
一、案例描述:2001年“9·11”事件
二、案例應用:哪些領域需要危機恢復
三、課堂習題
第六章 危機參與和救災捐贈
**節 企業參與公共危機管理
一、案例描述:2008年萬科“捐款門”事件
二、案例應用:企業應該如何參與危機管理
三、課堂習題
第二節 社會組織參與公共危機管理
一、案例描述:2019年新冠肺炎(COVID一19)全球大流行事件
二、案例應用:社會組織如何參與危機管理
三、課堂習題
第三節 公募基金會與救災捐贈
一、案例描述:壹基金與2013年雅安地震
二、案例應用:公募基金會如何參與公共危機
三、課堂習題
第四節 救災捐贈丑聞
一、案例描述:郭美美事件與2013年雅安地震
二、案例應用:救災捐贈存在的問題
三、課堂習題
第七章 公共危機的協調合作
**節 縱向危機協調的困境
一、案例描述:2021年山東五彩龍投資有限公司棲霞市笏山金礦“1·10”重大爆炸事故
二、案例應用:信息瞞報現象為何會出現
三、課堂習題
第二節 橫向危機協調的困境
一、案例描述:2008年中國南方雪災事件
二、案例應用:跨部門協調為何困難
三、課堂習題
第三節 國際危機協調
一、案例描述:2010年“1·12”海地地震
二、案例應用:危機中國家之間合作存在的問題
三、課堂習題
第八章 公共危機的溝通管理
**節 危機新聞發布會的準備
一、案例描述:2011年“7·23”甬溫線特別重大鐵路交通事故
二、案例應用:應該如何準備新聞發布會
三、課堂習題
第二節 危機中網絡謠言的治理
一、案例描述:2011年江蘇等地搶鹽事件
二、案例應用:如何應對危機網絡謠言
三、課堂習題
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