掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
蜜蜂的寓言:私人的惡德,公眾的利益
-
>
世界貿易戰簡史
-
>
日本的凱恩斯:高橋是清傳:從足輕到藏相
-
>
近代天津工業與企業制度
-
>
貨幣之語
-
>
眉山金融論劍
-
>
圖解資本論
酒店管理信息系統(第二版) 版權信息
- ISBN：9787302602064
- 條形碼：9787302602064 ; 978-7-302-60206-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
酒店管理信息系統(第二版) 本書特色
《酒店管理信息系統（第二版）》根據管理信息系統的體系組織內容，緊跟新技術的演變，體例新穎，內容充實，結構嚴謹，專業特色突出，既可作為旅游管理和酒店管理專業的專業課教材，也可作為酒店業界的業務指導書。
酒店管理信息系統(第二版) 內容簡介
隨著酒店競爭的日益激烈，以及信息技術和移動互聯網的發展，酒店管理信息系統正在從一個應用型軟件向云化平臺轉型，并擔負著酒店經營的管理、服務、電子商務等多重任務。《酒店管理信息系統（第二版）》重點介紹酒店的前臺系統、后臺系統、CRS 和 CRM 等應用系統，還介紹酒店電子商務等相關內容以及新技術在酒店管理信息系統中的應用，*后以新一代的平臺化酒店系統 iHotel 為例，全面介紹信息系統在酒店管理實踐中的應用。 《酒店管理信息系統（第二版）》根據管理信息系統的體系組織內容，緊跟新技術的演變，力爭做到理論與實踐相結合，既可作為旅游管理和酒店管理專業的專業課教材，也可作為酒店業界的業務指導書。
酒店管理信息系統(第二版) 目錄
**章 酒店管理信息系統起源與酒店數字化 1
**節 酒店管理信息系統的起源 1
第二節 酒店信息技術應用概況 4
第三節 酒店數字化概述 12
第四節 信息技術和數字化對酒店經營的影響 19
拓展學習 26
案例分析與習題 27
第二章 酒店管理信息系統概述 31
**節 信息與管理信息 31
第二節 管理信息系統 36
第三節 酒店管理信息系統的基本概念 41
第四節 酒店管理信息系統的應用類型 48
第五節 酒店管理信息系統的現狀及趨勢 55
拓展學習 66
案例分析與習題 66
第三章 酒店管理信息系統的開發與設計 71
**節 酒店管理信息系統的規劃 71
第二節 酒店管理信息系統的業務流程分析 78
第三節 酒店管理信息系統的數據流程分析 87
第四節 酒店管理信息系統數據字典描述實例 89
第五節 酒店管理信息系統的功能設計與開發 95
拓展學習101
案例分析與習題101
第四章 酒店前臺管理信息系統 105
**節 酒店前廳管理信息系統 105
第二節 酒店客房管理信息系統 120
第三節 酒店餐飲管理信息系統 129
第四節 酒店康樂管理信息系統 138
第五節 酒店會議管理系統144
拓展學習149
案例分析與習題150
第五章 酒店后臺管理信息系統 154
**節 酒店后臺管理信息系統概述 154
第二節 酒店人力資源管理系統 159
第三節 酒店收益管理系統170
第四節 酒店工程設備及報修管理系統 179
拓展學習188
案例分析與習題189
第六章 酒店 CRS 和電子商務 192
**節 酒店計算機預訂系統192
第二節 酒店中央預訂系統198
第三節 酒店電子商務概述 211
第四節 酒店電子商務應用內容 216
第五節 酒店移動電子商務219
拓展學習228
案例分析與習題228
第七章 酒店管理信息系統的運行管理 231
**節 酒店管理信息系統日常運行管理 231
第二節 酒店管理信息系統維護管理 236
第三節 酒店管理信息系統安全管理 238
第四節 酒店云系統的運行管理 246
拓展學習252
案例分析與習題253
第八章 酒店管理信息系統新技術的應用 256
**節 現代酒店信息技術應用的新需求 256
第二節 酒店管理信息系統的云化 260
第三節 酒店管理信息系統與物聯網 268
第四節 酒店管理信息系統與智慧酒店 272
第五節 酒店管理信息系統與智能終端 279
拓展學習284
案例分析與習題284
第九章 新一代酒店管理信息系統應用實例 288
**節 iHotel 酒店信息化平臺概述 288
第二節 iHotel 的前臺管理 295
第三節 iHotel 的集團管理 306
第四節 iHotel 的電子商務 314
第五節 iHotel 的移動應用 318
第六節 iHotel 的云部署和云服務 324
拓展學習328
案例分析與習題328
參考文獻 333
展開全部
書友推薦
- >
詩經-先民的歌唱
- >
中國人在烏蘇里邊疆區:歷史與人類學概述
- >
姑媽的寶刀
- >
大紅狗在馬戲團-大紅狗克里弗-助人
- >
煙與鏡
- >
中國歷史的瞬間
- >
自卑與超越
- >
企鵝口袋書系列·偉大的思想20:論自然選擇(英漢雙語)
本類暢銷
