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社區生活服務體系及標準化指南 版權信息
- ISBN：9787509221679
- 條形碼：9787509221679 ; 978-7-5092-2167-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社區生活服務體系及標準化指南 本書特色
通過北京、上海、深圳、廣州等中國一線城市的實踐證明，疫情時代，有兩件事情十分重要：**是，如何做好城鄉*基層的社區治理工作，打通*后“100米”，清除各種堵點，為人民群眾辦實事、做好事、解難事，提高為人民服務的效率。第二，無論什么情況下，廣大社區工作者都要自覺主動地做到為黨和政府分憂，做黨放心的好干部、百姓的貼心人。 ★社區服務的重要性。社區和諧是社會和諧的基礎，社區生活服務體系是現代化設施的*基礎體系；利于促進和諧社區發展、完善城鄉社會性基礎設施建設、推進社會各領域智能化智慧化發展。 ★社區服務途徑。本書以社區智慧化建設的角度，以“十四五”規劃為標準，講述了我國現代社區服務的發展、社會各服務領域的智能化發展概況，提出社會各服務領域智慧化發展策略、未來社區數字化生活的構想；是一部實操性很強的適用于基層社區工作者的專業讀本。 ★專業作者。中國物業管理協會社區生活委員會委員；開發完成“大總管”智慧社區綜合管理平臺。
社區生活服務體系及標準化指南 內容簡介
社區和諧是社會和諧的基礎，作為城市*基層組織、社會*基本的單元，社區生活服務體系是現代化設施的*基礎體系。健全社區服務體系、強化社區自治和服務功能是社區和諧的前提。因此，建立健全現代社區生活服務體系，對于促進和諧社區的發展、完善城鄉社會性基礎設施建設、推進社會各領域智能化、智慧化發展，都有著重要的現實意義。 本書以社區智慧化建設的新視點，以“十四五”規劃為標準，講述了我國現代社區服務的發展、社會各服務領域的智能化發展概況，有針對性地提出了現代信息技術飛速發展的狀態下，社會各服務領域智慧化發展策略、未來社區數字化生活的構想。
社區生活服務體系及標準化指南 目錄
目錄
**章 社區的基礎認知
**節 社區概念的解析
第二節 社區的構成要素
第三節 社區的基本功能
第四節 社區的類型劃分
第二章 社 區 服 務
**節 社區服務綜述
第二節 社區服務的內容
第三節 社區服務的主體
第四節 社區服務規范化建設
第三章 社區服務保障
**節 社區服務供給主體
第二節 社區服務保障對象
第三節 社區服務資源
第四節 社區服務管理
第四章 社區智慧化建設
**節 社區智慧化概述
第二節 社區智慧化平臺功能
第三節 社區智慧化的發展趨勢
第四節 社區智慧化的典型應用
第五章 社區公共服務智慧化解決方案
**節 社區公共服務智慧化
第二節 社區養老服務智慧化
第三節 社區醫療服務智慧化
第四節 社區公共交通服務智慧化
第五節 教育、文體和商超服務智慧化
第六節 社區物流及商業服務智慧化
第六章 社區健康服務
**節 社區健康服務概述
第二節 社區健康服務內容
第三節 社區健康服務的組織與實施
第四節 社區健康服務發展策略
第七章 社區體育服務
**節 社區體育服務概述
第二節 社區體育服務內容
第三節 社區體育服務的組織與實施
第四節 社區體育服務發展策略
第八章 社區教育服務
**節 社區教育服務概述
第二節 社區教育服務內容
第三節 社區教育服務的組織與實施
第四節 社區教育服務發展策略
第九章 社區康養服務
**節 社區康養服務概述
第二節 社區康養服務內容
第三節 社區康養服務的組織與實施
第四節 社區康養服務發展策略
第十章 社區金融服務
**節 社區金融服務概述
第二節 社區金融服務內容
第三節 社區金融服務的組織與實施
第四節 社區金融服務發展策略
第十一章 社區旅游服務
**節 社區旅游服務概述
第二節 社區旅游服務內容
第三節 社區旅游服務的組織與實施
第四節 社區旅游服務發展策略
第十二章 社區物流服務
**節 社區物流服務概述
第二節 社區物流服務內容
第三節 社區物流服務的組織與實施
第四節 社區物流服務發展策略
第十三章 社區文化服務
**節 社區文化服務概述
第二節 社區文化服務內容
第三節 社區文化服務的組織與實施
第四節 社區文化服務發展策略
第十四章 社區安全災害與應急服務
**節 社區安全災害與應急服務概述
第二節 社區安全災害與應急服務內容
第三節 社區安全災害與應急服務的組織與實施
第四節 社區安全災害與應急服務發展策略
第十五章 多元社區服務與百姓生活
**節 發展社區多元服務的類別
第二節 發展社區多元服務的特點
第三節 發展社區多元服務的成效
第四節 發展社區多元服務供給面臨的困境
第五節 完善社區多元服務的路徑
第十六章 志愿服務助力社區治理
**節 志愿服務與社區生活
第二節 志愿服務在社區治理中的作用
第三節 志愿服務“薪火相傳”的思考
第十七章 社區生活服務構想
**節 社區數字資產
第二節 構建暢通的“積分換服務”交換機制
第三節 搭建鄰里綜合服務平臺
第四節 營建社區生活共同體
參考文獻
展開全部
社區生活服務體系及標準化指南 節選
**章 社區的基礎認知 “社區”這一人類基本的組織形式，在農業社會就已產生，隨著時代的演變，其內涵不斷擴展。改革開放后，我國對社區的研究、討論逐漸興起， 社區研究和實踐逐漸成為一種潮流。因此，對社區的基礎認知必然會影響到各界人士對社區含義的界定。 **節 社區概念的解析 “社區”一詞是輾轉翻譯而來的，它經歷了從德文的“gemeinschaft” 到英文的“community”，然后到中文的“社區”的演變過程。目前學界普遍認為，“社區”一詞**次進入社會學視野，當從 1887 年德國社會學家 F. 滕尼斯的《社區與社會》（又譯為《共同體與社會》，德文書名是Gemeinschaft und Gesellschaft，英文版譯為 Community and Society 一書算起。 一、社區概念的演變 德文“gemeinschaft”一詞可譯作“共同體”，表示任何基于協作關系的有機組織形式。滕尼斯提出“社區”與“社會”兩個概念，主要是用來體現近代以來社會組織形式的演變。因為從傳統的農業社會向現代的工商業化社會過渡后，人與人之間的關系發生了很大的變化：從血緣、感情和倫理上的紐帶，轉變為以個人意志、契約和法律為基礎形成的社會團體。 隨著工業化和城市化的快速發展，到了 20 世紀 20 年代，即**次世界大戰以后，美國的社會學家把滕尼斯的德文“gemeinschaft”（社區）譯為英文“community”，并很快成為美國社會學的主要概念。美國的芝加哥社會學派把社區問題作為其研究重點，對美國不同類型的社區及其發展變遷進行了深入的研究，獲得了頗為豐富的研究成果。 盡管社區作為客觀存在的事物，已存在了幾千年，但“社區”從未被中國學者提起。直到 20 世紀 30 年代初，“社區”一詞才正式進入我國。我國著名社會學家費孝通和燕京大學社會學系的部分學生首次將英文的“community”譯為“社區”，自此“社區”概念算是正式引入我國，并逐漸成為我國社會學的通用語。 從德國人滕尼斯提出“gemeinschaft”（社區）概念至今的 100 多年來， 隨著社會變遷，社區研究逐漸引起了社會學家的關注，“社區”的內涵也不斷得到豐富。雖然社區概念被廣泛研究推廣，但由于各國社會學者研究切入點的不同、社會制度的不同、文化思想的差異，所以對于究竟什么是社區也是眾說紛紜，至今依然沒有一個統一的概念。 綜合國外的社會研究以及我國社會的實際，著名社會學家費孝通提出了社區的基本概念。他認為，“社區是若干社會群體或社會組織聚集在一定地域內，形成的一個人在生活上相互關聯的大集體”。盡管各國的社會學家對社區的定義不同，但他們普遍認為，社區必然包括以下五大要素。 （1）社區是由一定數量的人口組成的共同體。 （2）維系社區成員的紐帶是共同的語言、風俗和文化，以及由此產生的結合感與歸屬感。 （3）社區內具有一定規模的設施，即有共同的活動場所和活動中心。 （4）社區內有一定的組織結構和組織制度。 （5）每個社區都有一定范圍的區域，有其顯著的自然條件或生態環境。 在我國社區工作的實踐領域中，使用*廣泛的社區概念是《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關于轉發〈民政部關于在全國推進城市社區建設的意見〉的通知》，文件指出：“社區是指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體。”我國《城市社區居民委員會組織法》指出，我國城市社區的范圍“一般是指依據本法設立的居民委員會開展居民自治的地域范圍。居民委員會根據居民居住地區常住人口數量和居民居住狀況，按照便于自治、便于管理、便于服務的原則，一般在不超過三千戶的范圍內設立”。這一定義即概括了社區的基本特點。 由此可知，社區服務是指在政府的統一規劃和倡導下，以社區組織為依托，以生活在一定社區地域內的全體成員為對象，通過社區成員間的互助性服務，解決本社區的社會問題。其主要包括：面向老年人、殘疾人、兒童、優撫人員及其他民政對象的福利服務，面向社區全體成員的以提高生活質量為目的的便民利民服務，以及為駐社區單位提供后勤服務等。 二、社區的基本特征 社區是組成現代社會的基本單元形式，是促進社會融合、豐富人們精神文化生活、實現人的社會化的基本場所。因此，在社會不斷變革的今天，作為地域性社會生活共同體的社區，也有著它鮮明的特征。 1.社區是社會的縮影 任何人都得參加社會活動，都具有一定的社會性，社區也不例外。社區是一定數量的社會成員的生活基地，絕大多數社會成員的基本生活活動都是在其所處的社區內進行的。他們以家庭為單位，消費和運用各種生產資料， 解決*基本的社會生活需求問題，以此建立多種社會人際關系，通過社區共同解決生活中遇到的困難。 社區不僅包括一定數量和質量的人口，還包括由他們所組成的社會群體和社會組織；不僅包括人們的經濟生活，也包括政治、文化生活；不僅限于一定的地域空間，也有賴于共同進行的社會活動。總之，社會活動*基本的 內容全部包括在社區的定義之中，社區就是一個實際存在的社會實體。 2.社區是聚落的承載體 聚落是指各種形式的人類居住場所。它不僅是簡單的房屋建筑的集合體，而且是與居住地相關的生產、生活設施和勞動用地的集合物。歷史證明， 人類是*早以生存和發展的需要為出發點，尋求適合自己的居住場所和各種活動的場地，并逐漸由遷移、移動到固定的、永久的方向轉變，并*終形成了以多所房屋組成的居住地（即聚落）為主體的居住生活方式。這種生活方式恰恰說明了聚落是人類改造環境的產物。 聚落作為人類活動的中心，既是人們居住、生活、休息和進行各種社交活動的處所，也是人類進行生產勞動的場所。我國的聚落形式有村落、鄉鎮、縣城、城市等，它們都是社區的承載體，正是這些不同的承載體造就了不同類型結構的社區。 3.社區是多功能的集合體 從組織學的角度來看，社區與其他目標和功能單一化的社會組織不同， 它的功能是多重的，而這種多功能性主要源于社區成員的構成和需求的多樣性。在現代化社會里，社區成員的構成日趨異質化，不同職業、不同年齡、不同收入狀況、不同文化背景的居民聚居于同一社區。他們對社區提出了不同需求，促使社區服務突顯其多功能作用。 社區功能的多重性是由社區內容的多樣性和社區居民的多方面需求所決定的，也是社區作為社會實體的一種反映。從服務內容來看，它包括為貧困者提供*低生活保障，為殘疾人提供社區康復，為老年人提供文化服務、社區照顧，為下崗失業人員提供再就業服務，為普通居民群眾提供家政服務， 為機關、團體、企事業單位提供后勤保障服務等，是多功能的結合體。從服務方式和手段來看，它包括經濟手段、行政手段、社會手段，以及一對一服務、鄰里互助、協同包戶服務、大型集中服務等，也是多種服務方式的 集合體。 4.社區是可持續發展的 社區是人類活動的產物，是隨著經濟社會發展而變化的。社區*早的形式是農村。隨著社會的發展，在農村社區的基礎上又形成了城市社區。城市社區在幾千年的演變過程中，其內部結構、社會性質等發生了巨大的變化。這些變化是隨著社會的發展而發展的，起決定作用的是生產力。進入現代化社會后，社區的發展隨著先進生產力的進步而步入良性的運行階段。因此， 社區是可持續發展的。 第二節 社區的構成要素 社區是指由一定數量居民組成的、具有內在互動關系和文化維系力的地域性生活共同體。作為居民生活的社會共同體，社區通常包括 4 個要素：地域、人口、組織結構和文化。 在這4個要素中，地域是自然物質，是自然地理位置與人文地理的空間載體；人口是社區發展的承擔者，是社區運作與變遷的主體；組織結構是社區活動得以開展的社會組織形式；文化是社區范圍內具有某種特質的精神紐帶。 一、地域要素 地域是人類從事各項社會生產和社會活動的場所，是人類基本的生存空間，是自然物質要素和人文要素相互作用形成的綜合體。社區地域要素是社區存在和發展的基本自然環境條件，它不僅為社區提供相對獨立的活動空間 和生存資源，而且很大程度上還影響社區的發展。 1. 自然物質要素 社區的自然物質要素包括所處地域方位、生活設施、空間范圍等。人類是合群而居的，早在“社區”這一概念形成之前，社區形式的人類群體生活就已經存在了。通常來說，具有一定地域的社區就是社會群體聚居、活動的場所。所以，對于社區群體生活的人口來說，一定的地域性是自然物質要素的首要內容。 同時，社區的生活設施和空間范圍，也是自然物質要素的重要組成部分。生活設施是社區成員賴以生活的各種設施，例如樓房、街道、交通、綠化、停車場、學校、醫院、圖書館等，這些生活設施都是社區的自然物質要素的重要組成部分。當然，社區的這些設施和范圍也不是一成不變的，它們在規模和數量上是隨著社區的發展擴大而變化的。一般來說，社區的范圍越大， 內容越豐富，發展水平越高，各類生活設施也就越多，反之則越少。 2. 人文要素 社區的人文要素包括社區的文化環境、生活習慣和人際關系狀況。例如， 社區的居民文化層次、經常性的文化娛樂活動，以及人文景觀和建筑設施等。 社區的地域總有一定的面積和界線，通常是在居民日常生活能夠發生互動的范圍之內，或者是在能夠滿足居民日常生活需要的服務設施、組織機構可以發揮作用的范圍之內。比如，一些大的社區為了便于社區居民生活，打 造生態宜居區，而大力引入購物中心、生活超市、金融銀行、醫院學校等。 一些有條件的社區，還建造了主題公園、體育廣場等，將社區打造成為宜居社區，成為廣大居民休閑養生的理想居所。 二、人口要素 一定數量的社區人口是構成社區的**要素。以一定社會關系為基礎而組織起來的人群共同體（即社區人口），既是社區存在的前提，也是社區的主體，更是社區生活的創造者和使用者。一般來說，人口的數量、質量、結構、分布和流動等決定著社區的發展。 三、組織結構要素 社區組織結構是指社區內各種社會群體、組織之間的構成方式及相互關系。作為具有多重功能的地域性生活共同體，社區是一個有組織、有秩序的社區實體。所以相對來說，每一個社區都會有它獨立的組織機構來管理社區的公共事務，調解人際關系和民間糾紛，維護社區的共同利益，保證社區生活的正常進行。 比如，正式的社區組織有社區黨組織、居委會、服務中心、工作站、銀行、學校等。這些組織機構都有著明確的組織目標、組織制度、組織體系和運行方式等，其作用就是協調社區居民之間的關系，滿足社區居民生活需要。在社區發展和建設中，它們承擔著各自的組織機構職能，發揮其應有的不可替代的作用，共同促進社區的健康發展。 四、文化要素 社區文化是指一定的區域范圍內，在一定的社會歷史條件下，社區成員在社區社會實踐中共同創造的具有本社區特色的精神財富及其物質形態。 社區文化反映了社區的地域特點、人口特性以及居民長期、共同的經濟和社會生活的全部，包括一定的行為規范、價值觀念、傳統習俗、生活方式、社區意識、語言等。一定特征的社區文化，是一個社區得以存在和發展的內在要素。 不同的社區具有特色各異的社區文化。社區文化滲透、融合到社區生活的各個方面，是社區居民在長期的共同生活中積淀而成的，是許多社區相對獨立、相互區別的一個主要標志。因此，社區文化是社區認同感、歸屬感和社區凝聚力、影響力的重要基礎。 綜上所述，這里的 4 個要素有機結合構成了一個個現實社區。當然，我們也應該明確，不同地域、不同層次、不同類型的社區，其要素的完整性以及其發展的水平是大不相同的。比如，北京、上海、廣州等這些一線城市的社區要素，比一些二三線城市的社區要完善很多。因此，不管社區如何發展， 都需要根據社區所處環境的發展程度而變化，同時也要保證各個要素的協調發展，以充分適應和滿足社區居民的需求。 第三節 社區的基本功能 社區是指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體，是社會的一個小小縮影，社區里的人可以在這里進行各種各樣的社會性活動。因此，社區的基本功能是指社區在社會建設與社會發展環境下，對社區人口、社區事務以及社區發展產生的影響活動和發生的效用、效果。其主要表現為自治參與、教化服務、控制監管、資源整合等功能。 一、社區自治參與功能 社區是人們組成的社會生活共同體，是社區人實行自我管理、自我教育、自我服務、自我參與的有效載體。社區人通過共住共管，共同治理維護，廣泛參與，既有效滿足了大家的需求，也體現了社區人自治、參與功能的本質。 社區自治是社區人一種自發、民主的自我管理方式。所謂自治，是指社區組織在黨和政府的領導下，在法律允許的情況下，根據居民意愿形成集體選擇，依法管理社區事務。其包括涉外事務和內部事務。涉外事務主要有國家和地方政策法規與標準的貫徹落實、社區管理與城市管理的對接、社區代表的履職監督等；內部事務包括社區內部管理、服務和教育。 社區自治是通過征集民意、集體抉擇、管理和監督等方式進行的，出發點是建立在社區人的意志和自愿基礎之上的，是社區人的集體選擇。通過社區自治，增強了居民的社區意識、民主參與意識，激發了居民參與社區治理的積極性和主動性，推動了社區自治主體多元化、社區事務解決人性化、社區服務多樣化以及社區管理科學化和法治化發展，為*終實現自我教育、自我服務、自我管理和自我監督的社區自治目標打下基礎，讓睦鄰友好關系回歸社區。 社區參與功能是指社區為居民提供參與經濟、政治、教育、福利等方面活動的機會，促進社區內居民的相互交往與互助，使居民對社區有更多的認同感和更強的歸屬感。社區通過開展各種社會公益活動、文體娛樂活動，既提高了社區居民的參與意識，讓他們在參與社區活動中發揮自己的潛能，同時還可以充分挖掘社區資源，促進社區的繁榮與發展。 所以，社區的自治、參與功能推動了社區與政府之間的有效互動，在管理上形成了優勢互補，互動互聯。其優勢在于，社區人的自我管理、自我教育、自我服務、自我監督與多元主體的廣泛參與的有機結合。 二、社區教化服務功能 教化服務居民是社區的主題。開展社區文化與教育工作，是社區工作對社區居民寓管理和教育于服務之中的*佳形式。社區從加強精神文明建設方面入手，廣泛開展居民喜愛的社區文化活動，比如深入挖掘各民族的傳統節慶文化，弘揚優秀的傳統文化；通過通報先進的個人事跡，發揚光大文明家庭的精神，標立好家風、好家訓；通過移風易俗等典型事例、公序良俗的示范引領作用，全面提高居民素質，提升基層社會治理能力。 社區擔負著發展教育事業、組織開展文化娛樂和體育活動、組織開展群眾性精神文明創建活動等教化功能。通過這一功能，在潛移默化中使社區人受到教育，從而形成“共住共生，相互依存，守望相助”的社區生活理念。同時，在教化的過程中，可以將社區居民所形成的價值觀、知識、行為和文化信息等傳承給下一代，以維持社區的價值觀、文化、風俗習慣，促進社區居民意識的提升和凝聚力的穩固。 社區服務功能是指社區通過基礎性保障和福利性照顧，來滿足社區居民的日常生活需求。我國社區服務功能的理念，是堅持以人為本，拓展社區服務領域，構建以社區為平臺的社會服務網絡。通過不斷豐富和完善服務的內容和方式，*大發揮社區在改善和提高居民生活水平、生活質量、生活品質等方面提供服務的作用。 三、社區控制監管功能 社區是社會的基礎構成單元，社區的穩定與發展對整個社會的穩定和發展具有重要的作用和意義。其目的在于，通過維護社區秩序、化解社區問題、抑制社區矛盾沖突、監管社區各種不穩定因素等，以穩定社區的秩序和保持良好的風氣，促進和維護社區的和諧與穩定。 社區控制是指在社區范圍內實施的對人或單位行為的限制或約束。它通過社會風尚、習慣、行為規范、法律、制度等手段以及村規民約來保證社區的和諧與穩定，使社會成員能夠按照一定的社會秩序進行生產、學習、工作、生活和娛樂等。對于社區來說，社會風尚、習慣、行為規范、法律、制度等都是比較有效的社區控制機制。其中，社會風尚和習慣是*自覺的控制，而法律和制度是*強、*有效的控制。 社區具有監督和管理的功能。作為社區中的一員，居民既應該獲得社會提供的均等化社會公共服務和適度普惠的社會福利保障，也應該享有在本社區范圍內的權利，比如參與社區管理、選舉人民代表、選舉社區工作者等權利。 社區作為社會公共服務平臺，是居民參與社會生活和政治生活的主要場所。在讓居民分享發展成果方面，社區也起著再分配的作用。因此，讓發展成果得到公平公正的分配和享受，其監督和管理機制必不可少。 四、社區資源整合功能 社區資源是一個籠統的概念，沒有一個確定的定義。一般來說，只要有助于社區發展、滿足社區居民需求，能夠掌握、支配和動員的各種現實的社會資源，都可被認為是社區資源。 社區資源有廣義與狹義之分。廣義上的社區資源泛指所有與社區有關的社會資源，是社區賴以生存和發展的一切物質資源與非物質資源的統稱，也可簡稱為社區社會資源。狹義上的社區資源指社區可以掌握、支配和動員的各種物質資源和非物質資源。 無論是廣義的社區社會資源，還是狹義的社區資源，它們都是實現滿足社區需求、解決社區問題、培育社區自治組織、促進社區自治、實現社區發展等目標的有效支撐。社區資源的整合與配置是因地制宜的，因為各個社區的自有資源不同，需求信息不盡相同。根據社區的具體情況配置相應的資源， 既可以有效發揮資源效應，又可以避免資源的重復配置。 社區資源的整合有助于社區資源的充分挖掘和利用，使社區盡量擺脫街居體制下的體制內資源主導和控制社區資源的局面，從而走向真正的社區自治。所以，可在社區這個平臺上重新配置一些資源，比如政府公共服務、社會服務、市場商業服務以及社區服務等。這樣需求的直接對接，不僅可以降低服務成本，發揮服務資源的*大效益，而且還能有效防止“純商業化” 的惡性競爭，使參與服務和接受服務的雙方同時獲益。 第四節 社區的類型劃分 社區類型是指按照一定的標準對社區進行類型劃分。按照劃分標準的不同，社區會有不同的類型，所以社區的類型是多種多樣的。社區類型的多樣性是一種客觀的社會現象，科學地解釋這一現象，對于正確認識社區的功能具有重要的實踐意義。 社區概念的*早提出者滕尼斯曾把社區分為以下 3 種類型。 （1） 地區社區，又稱地理的或空間的社區。它以共同的居住區及對周圍（或附近）財產的共同所有權為基礎。鄰里、村莊、城鎮等都是地區社區。 （2） 非地區社區，又稱“精神”社區。這種社區只是為了一個共同目標而進行合作和協調行動，同地理區位沒有關系。這種社區包括宗教團體和某種職業群體等。 （3） 親屬社區，又稱血緣社區。它是由具有共同血緣關系的成員構成的社區。
社區生活服務體系及標準化指南 作者簡介
甘鴻 男，1978年12月出生，畢業于香港科技大學，碩士學歷，研究方向大數據分析。香港科技大學EMBA、貴州州省物業管理協會副會長，遵義市物業管理協會榮譽會長，遵義市青年企業家商（協）會理事。中國物業管理協會社區生活委員會委員。2014年榮獲貴州省物業管理行業發展20周年”行業貢獻獎”。2019年榮獲遵義市紅花崗區“紅城英才”榮譽稱號。 易大江 男，出生于1972年12月份，南京工業大學工學學士，多年致力于自動化、算法、數據控掘等領域研究，主持開發完成了“大總管”智慧社區綜合管理平臺、電梯生命周期及應急管理平臺，消防管理平臺，市場從業主體平臺，帶領團隊取得2項發明專利，50余項自主知識產權，論文《云計算環境下動態二進制翻譯緩存優化算法》被IEEE PHM-2021錄用。
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