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金礦Ⅱ:精益管理者的成長(zhǎng)(珍藏版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787111510734
- 條形碼:9787111510734 ; 978-7-111-51073-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>
金礦Ⅱ:精益管理者的成長(zhǎng)(珍藏版) 本書(shū)特色
如何讓管理層和團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步 世界頂級(jí)精益大師 詹姆斯 P.沃麥克、前機(jī)械工業(yè)部部長(zhǎng) 何光遠(yuǎn)力薦 伯樂(lè)父子的第二本管理型小說(shuō) 伯樂(lè)父子合著了暢銷(xiāo)全球的精益小說(shuō):《金礦》《金礦II》及《金礦Ⅲ》
金礦Ⅱ:精益管理者的成長(zhǎng)(珍藏版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
在這本《金礦》續(xù)集中,作者用一個(gè)生動(dòng)的故事闡述精益實(shí)踐中擁有挑戰(zhàn)的一項(xiàng)工作:如何讓管理層和團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。 本書(shū)以小說(shuō)形式講述主人公由“追求短期效益、注重精益工具應(yīng)用”到逐漸明白“精益是學(xué)習(xí)改善,不斷進(jìn)步”的故事。與前一本書(shū)相比,本書(shū)更側(cè)重于人的問(wèn)題,體會(huì)公司總裁、工廠經(jīng)理、班組長(zhǎng)、操作員工以及公司里各個(gè)不同層級(jí)與部門(mén)的人們,在公司通過(guò)實(shí)施精益變革進(jìn)行自救的過(guò)程中,在傳統(tǒng)與精益的兩種不同管理方式下,經(jīng)受的煎熬與成長(zhǎng)。這個(gè)過(guò)程教育讀者,精益遠(yuǎn)不止是一些方法、工具的應(yīng)用,更是觀念和管理方式的徹底轉(zhuǎn)變。 精益企業(yè)中國(guó)是以促進(jìn)精益思想和實(shí)踐在中國(guó)傳播為使命的非營(yíng)利組織。 歡迎訪問(wèn)網(wǎng)站www.leanchina.org,關(guān)注微信公眾號(hào)(leanchina2005)。
金礦Ⅱ:精益管理者的成長(zhǎng)(珍藏版) 目錄
推薦序(何光遠(yuǎn))
譯者序
序言
人物表
第1章 客戶至上 ∥ 1
第2章 每人每天 ∥ 36
第3章 現(xiàn)場(chǎng)觀察 ∥ 87
第4章 管理即改善 ∥ 154
第5章 方向明確 ∥ 202
第6章 團(tuán)隊(duì)合作 ∥ 253
第7章 相互信任 ∥ 300
第8章 創(chuàng)造價(jià)值 ∥ 329
尾聲 ∥ 348
致謝 ∥ 355
精益企業(yè)研究所(Lean Enterprise Insititute) ∥ 357
金礦Ⅱ:精益管理者的成長(zhǎng)(珍藏版) 節(jié)選
客戶至上 安德魯·沃德上班時(shí)得到了一個(gè)令人吃驚的消息,公司總裁菲爾·詹金森打算關(guān)閉佛頓工廠! 對(duì)沃德來(lái)說(shuō),關(guān)掉工廠意味著自己將丟掉這份工作,丟掉工作意味著將離開(kāi)馬蘭科特,而離開(kāi)馬蘭科特又意味著什么?沃德簡(jiǎn)直不敢想! 車(chē)子在春天的暴雨中徐徐前進(jìn),沃德則在腦中一遍遍準(zhǔn)備該如何把這個(gè)消息告訴妻子。三年前剛得到這個(gè)工作的時(shí)候,沃德就害怕過(guò)這一時(shí)刻的到來(lái),只不過(guò)隨著日子一天天過(guò)去,這種擔(dān)心慢慢消退了。然而現(xiàn)在,噩夢(mèng)卻突然跳了出來(lái),并告訴他,自己是多么的失敗。 沃德曾經(jīng)是一個(gè)成功的咨詢顧問(wèn)。大學(xué)畢業(yè)后的許多年里,都過(guò)著中上流社會(huì)的生活:在倫敦市中心與幾個(gè)雅皮朋友合租一套公寓;在世界各地飛來(lái)飛去,為客戶提供審核和改進(jìn)供應(yīng)鏈效率的意見(jiàn),并以此賺了不少錢(qián)。那時(shí),亞洲剛開(kāi)始覺(jué)醒,全球化合作的勢(shì)頭迅猛,能源的價(jià)格很低,低到甚至可以忽略運(yùn)輸費(fèi)用……那時(shí)的沃德,常常是西裝革履,明亮的眼睛里帶著笑意,散發(fā)著鄰家男孩的魅力。無(wú)論是從布拉格到新加坡的那些用鋼筋和透明玻璃建造起來(lái)的總部,還是邊遠(yuǎn)工業(yè)區(qū)里簡(jiǎn)陋的倉(cāng)庫(kù),他在各種環(huán)境下都能適應(yīng)。他會(huì)用充滿激情的演講使客戶的管理層耳目一新。即使在布滿灰塵的物料配送中心,他也能與搬運(yùn)工結(jié)成朋友。他還經(jīng)常光顧各個(gè)城市的酒吧,和當(dāng)?shù)氐哪贻p人一起喝啤酒。沃德出生并長(zhǎng)大的地方是里士滿,那是倫敦的一個(gè)小康郊區(qū),那里的金融業(yè)和娛樂(lè)界的名流經(jīng)常在泰晤士河畔的酒吧里會(huì)面。他成長(zhǎng)在城市、生活在城市,在全球旅行,從一個(gè)大都市到另一個(gè)大都市。他喜歡霓虹燈和擁擠的人群,他喜歡繁華的街道和酒吧,他喜歡白天的忙碌和夜晚的多姿多彩。 現(xiàn)在,沃德?lián)我患曳▏?guó)公司的工廠總經(jīng)理,工廠坐落在法國(guó)與德國(guó)的邊境,是香檳地區(qū)的外圍。他之所以到這里工作,完全是因?yàn)橐粋(gè)*簡(jiǎn)單也是*復(fù)雜的原因——愛(ài)情!他愛(ài)上了一個(gè)女孩。而這個(gè)女孩的*愛(ài)是馬:騎馬、養(yǎng)馬、馬匹交易、為馬配種。她曾經(jīng)在倫敦一家高級(jí)馬術(shù)俱樂(lè)部工作,兼職擔(dān)任法語(yǔ)翻譯。由于沃德小時(shí)候有好幾個(gè)夏天都在他父母住的普羅旺斯度假,因此法語(yǔ)相當(dāng)流利。當(dāng)時(shí)女孩受雇為一場(chǎng)巴黎的演出翻譯一份公司簡(jiǎn)介,而他被請(qǐng)來(lái)做指導(dǎo)。疇!兩人擦出了火花。很快,他們就在伯爵閣地區(qū)一間不大的房子里開(kāi)始了同居生活。那時(shí)的他們,既年輕又漂亮,在倫敦?zé)釕佟罹拖裎钑?huì)一樣。 克萊爾的父親經(jīng)營(yíng)馬蘭科特的馬術(shù)俱樂(lè)部,一個(gè)距離梅茲市不遠(yuǎn)的小型馬術(shù)俱樂(lè)部。在那里,克萊爾愛(ài)上了這種身形龐大而又沉默寡言的動(dòng)物,并與它們一起長(zhǎng)大。為此,沃德還經(jīng)常嘲笑她是在馬棚里出生的。不幸的是,她的父親遇到了一場(chǎng)嚴(yán)重的意外,事故后身體恢復(fù)得很慢,甚至是每況愈下?巳R爾想到這個(gè)俱樂(lè)部是由父親辛辛苦苦創(chuàng)辦的,更充滿著自己童年的歡樂(lè)記憶,便下定決心接手過(guò)來(lái)。盡管克萊爾一直將擁有一家馬術(shù)俱樂(lè)部當(dāng)作一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng),然而面對(duì)突然而至的抉擇時(shí),她卻發(fā)現(xiàn)自己完全沒(méi)有做好準(zhǔn)備——是專心待在馬蘭科特經(jīng)營(yíng)馬術(shù)俱樂(lè)部,還是賣(mài)掉或者徹底關(guān)掉它?更糟糕的是,她與父親交談后發(fā)現(xiàn),馬術(shù)俱樂(lè)部的整個(gè)生意實(shí)際上處于高度的負(fù)債經(jīng)營(yíng)狀態(tài),并且從來(lái)就沒(méi)有真正賺過(guò)什么錢(qián),家中的生活開(kāi)銷(xiāo)一直都是依靠母親在鎮(zhèn)上當(dāng)中學(xué)校長(zhǎng)的工資?v然如此,她仍然下定決心拯救馬蘭科特。如果沃德愿意的話,他可以跟她一起走,但是無(wú)論如何,她都不會(huì)再回倫敦了。 一切都是愛(ài)情惹的禍!沃德痛苦地承受著這個(gè)突發(fā)變故的折磨。不久,克萊爾搬回了馬蘭科特。他意識(shí)到兩個(gè)明顯的事實(shí):首先,他離開(kāi)她無(wú)法生活,這也許聽(tīng)起來(lái)過(guò)于夸張,但是,他坦然接受這個(gè)事實(shí);其次,他的那些空中飛人般的全球顧問(wèn)的工作經(jīng)驗(yàn),并不能幫助自己在法國(guó)的農(nóng)村地區(qū)找到一份合適的工作。 在那些令人沮喪的日子里,沃德只能在倫敦和馬蘭科特的這個(gè)偏僻村莊之間不斷來(lái)回,而克萊爾也在逐漸了解經(jīng)營(yíng)一家馬術(shù)俱樂(lè)部與僅在那里工作的巨大差異。作為一個(gè)出生在城市里的孩子,他發(fā)現(xiàn)自己要面對(duì)的糟糕狀況無(wú)以言表,但是,既然是男人就得像個(gè)男人樣。此時(shí),他參加了阿奈斯特公司汽車(chē)業(yè)務(wù)部門(mén)的一個(gè)長(zhǎng)期咨詢項(xiàng)目,為負(fù)責(zé)物流部門(mén)的副總裁勞威爾·科爾曼工作。這個(gè)部門(mén)的產(chǎn)品經(jīng)常是在繞地球兩圈之后才能到達(dá)客戶端的生產(chǎn)部門(mén),科爾曼一直為物流效率提高不上去而頭疼。在沃德的項(xiàng)目中,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)部件需要組裝21個(gè)步驟、穿越18個(gè)國(guó)家(算上供應(yīng)商的部件制造地)才能到達(dá)目的地。好幾次,科爾曼表示愿意聘請(qǐng)沃德到他的供應(yīng)鏈辦公室,但是沃德并沒(méi)有接受的意思。直到有一天,沃德終于把自己的兩難之處講了出來(lái),而科爾曼則為他想出了一個(gè)解決辦法:阿奈斯特的汽車(chē)業(yè)務(wù)部門(mén)在法國(guó)東部的佛頓鎮(zhèn)上有家工廠,那個(gè)工廠的總經(jīng)理快退休了。沃德是“精益/六西格瑪”的專家,剛開(kāi)始的幾個(gè)月可以先做工廠的持續(xù)改善專員,以便熟悉流程,等年邁的總經(jīng)理退休后就可以接手。佛頓距離馬蘭科特只有40分鐘的車(chē)程,這樣距離就不再是問(wèn)題了?雌饋(lái)這可是完美
金礦Ⅱ:精益管理者的成長(zhǎng)(珍藏版) 作者簡(jiǎn)介
邁克·伯樂(lè) Michael Ballé 巴黎美國(guó)大學(xué)教授 他不僅精通精益的理念與方法,而且用他的生花妙筆寫(xiě)成小說(shuō)。他與父親合著的“金礦”系列小說(shuō)風(fēng)靡全球精益圈,讀他的小說(shuō),既能學(xué)到精益的理念與方法,又能從故事中體會(huì)實(shí)踐精益過(guò)程中的苦與樂(lè)。邁克在法國(guó)成立了法國(guó)精益企業(yè)分會(huì),推廣精益的理念,同時(shí)為企業(yè)高層提供咨詢服務(wù)。 弗雷迪·伯樂(lè)Freddy Ballé ESG咨詢公司總裁 他曾任法國(guó)雷諾工程車(chē)制造公司副總裁,先后負(fù)責(zé)雷諾汽車(chē)公司的設(shè)計(jì)工程和制造長(zhǎng)達(dá)30年。1975年,他第一次訪問(wèn)日本豐田公司,發(fā)現(xiàn)豐田生產(chǎn)方式的優(yōu)勢(shì)。此后,他加入了法雷奧公司,建立法雷奧生產(chǎn)方式,這是歐洲第一家借鑒豐田體系而建立自身生產(chǎn)系統(tǒng)的公司。而后,又先后擔(dān)任法國(guó)塑美·阿麗貝公司的總裁兼首席執(zhí)行官、佛吉亞公司的技術(shù)副總裁,建立了這兩家公司的生產(chǎn)系統(tǒng)。近年來(lái),他成立了ESG咨詢公司,協(xié)助企業(yè)界在生產(chǎn)線上挖掘金礦。 伯樂(lè)父子合著了暢銷(xiāo)全球的精益小說(shuō):《金礦》《金礦II》及《金礦Ⅲ》。
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