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包郵 跨境電商實務

出版社:清華大學出版社出版時間:2021-11-01
開本: 其他 頁數: 360
本類榜單:教材銷量榜
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跨境電商實務 版權信息

  • ISBN:9787302576303
  • 條形碼:9787302576303 ; 978-7-302-57630-3
  • 裝幀:70g膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

跨境電商實務 本書特色

1.本書以一個企業開展跨境電商項目為情境,以任務為主線,體現職業教育的特點;以一名高職畢業生的跨境電商之路為主線來組織編寫,學生伴隨著小凌的業務開展而不斷獲得知識與技能的提升,主線鮮明、邏輯清晰。 2.校企“雙元”共同完成教材的編寫,突出實操性。本書由學校與跨境電商企業共同完成,參與編寫的人員既有院校的骨干教師,也有跨境電商企業一線的技術骨干,其中,實操部分主要由企業來完成,企業將當前*實戰的內容放入其中,從而極大增強了本書的實用、實操性。 3.理論知識以完成任務需要為度,遵循“適度、夠用”的原則。根據高職學生的學習特點,本書理論知識部分遵循“適度、夠用”的原則,不求理論知識的“高、大、全”,強調與所要完成任務的需求相吻合,使學生易學、易懂。 本書堅持以工作任務導向的課程開發方法論為指導,參照現行中高職教學標準,以一個高職畢業生小凌的跨境電商之路為主線,以跨境電商所涉及的職業崗位中的典型工作任務為內容來進行教材的編寫。力求理論知識體系完整,覆蓋目前跨境電商實操的各個環節。本書以一個企業開展跨境電商項目為情境,通過小凌的跨境電商業務的開展,將一個完整的跨境電商項目操作全過程分解呈現在讀者面前。

跨境電商實務 內容簡介

本書以工作任務導向的課程開發方法論為指導,參照現行教學標準,以一個高職畢業生小凌的跨境電商之路為主線,以跨境電商所涉及的職業崗位中的典型工作任務為內容進行教材的編寫。本書以一個企業開展跨境電商項目為情境,將完整的跨境電商項目操作全過程分解呈現在讀者面前。本書力求理論知識體系完整,覆蓋目前跨境電商實操的各個環節。 本書可作為高等職業院校電子商務類、工商管理類專業的教材使用,也可供一般社會讀者閱讀參考。

跨境電商實務 目錄

目錄



項目一走進跨境電商001

任務一認識跨境電商 / 002

任務二跨境電商的模式選擇 / 009

任務三跨境電商人才需求和崗位職責 / 012

項目二跨境電商平臺的選擇017

任務一B2B跨境電商平臺選擇 / 018

任務二B2C跨境電商平臺選擇 / 030

任務三新興市場國家跨境電商平臺選擇 / 045

項目三跨境電商B2B平臺操作——阿里巴巴國際站058

任務一平臺注冊及開通 / 059

任務二產品選擇及發布 / 064

任務三后臺基礎模塊操作 / 075

任務四維護與運營技巧 / 085

項目四跨境電商B2C平臺操作——亞馬遜097

任務一平臺注冊及開通店鋪 / 098

任務二產品選擇及發布 / 108

任務三產品及訂單管理 / 130

任務四店鋪維護及運營技巧 / 134

項目五東南亞跨境電商平臺操作——Lazada153

任務一平臺注冊及開通店鋪 / 154

任務二產品選擇及發布 / 159

任務三店鋪裝修及基礎設置 / 175

任務四店鋪運營 / 186

項目六跨境電商視覺設計216

任務一視覺設計風格確定 / 217

任務二文案策劃 / 222

任務三商品主圖構建 / 229

任務四店招及廣告設計 / 236

項目七跨境物流認知244

任務一跨境物流選擇 / 245

任務二三大平臺物流操作 / 265

任務三跨境物流運營技巧 / 272項目八客戶服務與維護276

任務一客戶服務的原則與流程 / 277

任務二客戶詢盤分析與回復技巧 / 286

任務三糾紛處理技巧 / 296

項目九跨境支付303

任務一認識跨境支付 / 304

任務二跨境支付的方式 / 306

任務三跨境支付應注意的問題及風險防范 / 320

項目十知識產權325

任務一跨境知識產權保護 / 326

任務二跨境商標注冊 / 341

任務三跨境侵權投訴的應對技巧 / 348

參考文獻354


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跨境電商實務 作者簡介

黃強新,正高級講師,中國國際貿易促進委員會商業行業委員會專家顧問,廣西電子商務協會副會長,廣西中職名師,哈爾濱商業大學產業經濟學電子商務方向碩士,從事電子商務教學研究20年,是廣西優秀電商講師號。2019年8月,因在教育教學工作中的突出表現,被廣西壯族自治區教育廳評選為“特級教師”。

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