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績(jī)效心法 版權(quán)信息
- ISBN:9787300299877
- 條形碼:9787300299877 ; 978-7-300-29987-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
績(jī)效心法 本書(shū)特色
績(jī)效管理已成席卷企業(yè)界乃至各類(lèi)組織的全民實(shí)踐,本書(shū)基于十七年全流程績(jī)效管理實(shí)踐和風(fēng)靡北大、清華、中歐商學(xué)院、浦東干部學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力與績(jī)效管理課程,濃縮十二條關(guān)鍵心法,洞悉人性,層層梳理績(jī)效提升和質(zhì)量管理中的核心問(wèn)題,揭示提升組織運(yùn)行效率、推動(dòng)組織的良性發(fā)展、激發(fā)員工工作熱情的*短路徑,國(guó)網(wǎng)黨校副校長(zhǎng)、中央企業(yè)名師吳向京講透績(jī)效管理落地,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)必讀
績(jī)效心法 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)不是講某個(gè)企業(yè)和行業(yè)的績(jī)效管理,不是講國(guó)有或非國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理, 也不是專(zhuān)門(mén)講中國(guó)企業(yè)和組織的績(jī)效管理,某種程度甚至不是專(zhuān)門(mén)講企業(yè)的績(jī)效管理,而就是在講績(jī)效管理。管理規(guī)范化也意味著官僚主義和形式主義的風(fēng)險(xiǎn)同步增加,績(jī)效管理為解決這個(gè)問(wèn)題而生,但是反而強(qiáng)化了這個(gè)趨勢(shì)。如何在規(guī)范化和官僚化同步提升的趨勢(shì)中保證專(zhuān)注于真正的績(jī)效,始終使績(jī)效管理產(chǎn)生正績(jī)效、優(yōu)選限度避免負(fù)績(jī)效,關(guān)鍵在于各級(jí)一把手的領(lǐng)悟和把握。本書(shū)很好深刻地揭示了其中的奧秘,融合全面質(zhì)量管理和目標(biāo)管理這兩種某些程度上相悖的思想,提供了系統(tǒng)的方法論。
績(jī)效心法 目錄
只是為了某種秩序而考核那就是“考核”,連績(jī)效考核也未必算得上,遑論績(jī)效管理。如果并無(wú)實(shí)質(zhì)戰(zhàn)略而只有口號(hào),或者還在探索求生,準(zhǔn)備隨時(shí)掉頭,那還是不搞績(jī)效管理的好。
003 一、持續(xù)成功的績(jī)效管理實(shí)踐占多大比例
005 二、專(zhuān)業(yè)部門(mén)有把“管理”帶入超出組織需求范圍的本能
007 三、駕馭職能機(jī)構(gòu)和總部富有挑戰(zhàn)性
011 四、績(jī)效管理是管理中的奢侈品
013 第二章 慣 性
考核自古有之,定位就是保證“底績(jī)”,無(wú)關(guān)戰(zhàn)略、對(duì)準(zhǔn)、績(jī)效。為什么我們一出手就會(huì)習(xí)慣性這么想、這么做呢?因?yàn)槲覀兦陙?lái)就浸潤(rùn)其中,仿佛就是宿命。
014 一、口是行非:喊著追求卓越,建立的卻是低效機(jī)制
016 二、自卑迷信:洋和尚的經(jīng)也要實(shí)踐檢驗(yàn)、需過(guò)腦過(guò)心
019 三、“局部集體主義”:獲得“局部*優(yōu)”的同時(shí)失去了全局
021 四、急功近利:龐氏騙局在管理領(lǐng)域也不少見(jiàn)
022 五、整齊劃一:受益的往往是“第四種經(jīng)理人”
028 第三章 結(jié) 構(gòu)
擺脫宿命之咒,關(guān)鍵在于跳出傳統(tǒng)思維,需要聚焦創(chuàng)造績(jī)效而非評(píng)價(jià)績(jī)效,其要訣是變“一分為二”為“一分為三”:執(zhí)規(guī)、履職、超越,唯超越才是真績(jī)效。
029 一、從“一分為二”到“一分為三”
031 二、“一分為三”的本質(zhì)和優(yōu)勢(shì)
034 三、“一分為三”的游戲規(guī)則
039 四、意外驚喜:績(jī)效區(qū)分頑疾不治而愈
041 第四章 邏 輯
“一分為二”已經(jīng)讓人煩心,“一分為三”如何做到?關(guān)鍵在于破除執(zhí)念、把握灰度,*大限度減少用于評(píng)價(jià)執(zhí)規(guī)和履職績(jī)效的時(shí)間和資源,聚焦于“創(chuàng)造績(jī)效”。
042 一、化繁為簡(jiǎn):合而為一績(jī)效卡
045 二、化繁為簡(jiǎn):錯(cuò)道錯(cuò)時(shí)考評(píng)
046 三、化繁為簡(jiǎn):執(zhí)規(guī)考評(píng)動(dòng)真格
048 四、化繁為簡(jiǎn):履職考評(píng)重監(jiān)控和整體
051 五、該繁就繁:超越考評(píng)不厭其煩
054 第五章 工 具
基于持續(xù)改進(jìn)和提升的卓越績(jī)效理念有兩種參考工具:豐田“問(wèn)題所在即改進(jìn)所在、績(jī)效所在”激勵(lì)持續(xù)改進(jìn)的體系,六西格瑪“激勵(lì)持續(xù)系統(tǒng)提升績(jī)效”的體系。
055 一、在管理領(lǐng)域也要講理論自信、講定力
056 二、借鑒豐田生產(chǎn)方式的績(jī)效改進(jìn)工具
061 三、六西格瑪理論可用于建設(shè)績(jī)效提升工具
064 四、借鑒六西格瑪管理的績(jī)效提升工具
068 五、兩種績(jī)效工具的基本游戲規(guī)則
073 第六章 量 化
我們是不是太癡迷于指標(biāo)而忘記了目標(biāo)?太醉心于量化而忽略了現(xiàn)實(shí)?我們是否已經(jīng)陷入了指標(biāo)和量化之災(zāi)?其實(shí)真正的決策多依據(jù)定性評(píng)價(jià)和綜合研判,而非指標(biāo)和量化評(píng)價(jià)。
074 一、真正的決策多依據(jù)定性評(píng)價(jià)
077 二、量化的重要性更多在于管理過(guò)程
081 四、用更多的“描述目標(biāo)至可衡量”+“達(dá)成共識(shí)”
085 五、多發(fā)現(xiàn)“對(duì)的”并用對(duì)低成本量化指標(biāo)
086 六、在實(shí)踐中摸索積淀“用對(duì)”低成本量化指標(biāo)的技巧
績(jī)效心法 節(jié)選
因?yàn)椴灰姿砸魇迹幕膽T性是不易的關(guān)鍵原因,而要改變慣性就要 從結(jié)構(gòu)創(chuàng)新入手,新結(jié)構(gòu)是否可行要看內(nèi)在邏輯,邏輯要靠工具去顯示和承載,有了工具就要面對(duì)量化沖動(dòng)和矛盾,找到客戶(hù)是解決矛盾的重要方面,要建立自己的體系實(shí)現(xiàn)與日常管理的融合而非迷信外來(lái)神器,一把手要到位地把握自己建立的體系,要學(xué)會(huì)傳承價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)力并涵養(yǎng)元力,要靠?jī)?yōu)良的氛圍確保行穩(wěn)致遠(yuǎn),*后要不斷問(wèn)心反思。這十二條心法環(huán)環(huán)相扣,確實(shí)是組織一把手把握績(jī)效管理的要訣。
績(jī)效心法 作者簡(jiǎn)介
吳向京,江蘇常州人,著有:《成熟組織的績(jī)效變革》(中國(guó)人民大學(xué)大學(xué)出版社,2011),《水平:悟水滸中的領(lǐng)導(dǎo)力》(中信出版集團(tuán),2018,繁體字版《水滸領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》,聯(lián)經(jīng)出版社,2019),《俠義三千年》(北京大學(xué)出版社,2021)。田勇,現(xiàn)就職于國(guó)網(wǎng)山東省電力公司人力資源部。
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