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法律談判實訓教程(中國調解研究文叢(實務系列)) 版權信息
- ISBN:9787300297835
- 條形碼:9787300297835 ; 978-7-300-29783-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
法律談判實訓教程(中國調解研究文叢(實務系列)) 內容簡介
多元化糾紛解決機制是全面依法治國的重要內容,是非訴訟糾紛解決機制挺在前面的創新之舉,在社會治理和爭議糾紛化解方面發揮著重要作用。法律談判是解決糾紛的基本方法,幾乎所有的多元化糾紛解決機制中都有它的身影,調解甚至直接被稱為“在法律陰影下的談判”。
本書知識體系合理,案例豐富,具有較強的專業性、創新性、實務性和可操作性。全書共分為九章,其中章到第五章是關于法律談判的相關理論知識。章中“法律談判金三角—需求、利益、關系”的內容,是本書很核心的部分。第六章到第八章圍繞法律談判實戰中很關鍵的幾個方面展開,包括具體策略、各種臨場技巧和僵局應對方法等。第九章是對法律談判模擬教學過程的真實還原。
本書既是對法律談判理論的詳細梳理,也是對法律談判模擬教學的系統介紹。作者期望通過提煉法律談判理論和展現模擬案例,建立法律談判人才培養教程,探索“本土化”教學方式的樣板,為構建具有中國特色的調解談判話語體系作出貢獻。
法律談判實訓教程(中國調解研究文叢(實務系列)) 目錄
目錄
**章 法律談判概述1
**節 法律談判的基本概念2
一、談判的概念2
二、法律談判的概念4
第二節 法律談判的三要素6
一、需求(NEED)6
二、利益(INTEREST)8
三、關系(RELATIONSHIP)10
四、NIR的運用11
第三節 法律談判的類型和作用12
一、法律談判的類型12
二、法律談判的作用14
第四節 法律談判的原則16
一、平等自愿原則16
二、客觀理性原則17
三、共同利益原則17
四、合法合理原則18
第二章 法律談判的主體、素養與團隊管理19
**節 法律談判的主體20
一、法律談判的關系主體與行為主體的概述20
二、法律談判的關系主體與行為主體的關系21
第二節 法律談判人員的素質與培養途徑23
一、法律談判人員的素質要求23
二、法律談判人員的培養途徑26
第三節 法律談判團隊28
一、法律談判團隊的規模28
二、法律談判團隊規模的考慮因素29
三、法律談判團隊的成員構成30
四、法律談判團隊內部的分工與配合32
五、法律談判團體負責人對團隊的管理34
第四節 感知、認知以及性格、性別、情緒對法律談判人員的影響35
一、感知因素對法律談判人員的影響36
二、認知因素對法律談判人員的影響37
三、性格、性別、情緒因素對法律談判人員的影響40
小結41
第三章 法律談判的過程43
**節 法律談判的準備44
一、情報的搜集和篩選44
二、明確談判的地點和時間48
三、確定談判的議程和進度49
四、制訂談判策略51
五、制訂談判方案52
六、模擬談判52
第二節 法律談判的開局56
一、法律談判開局的主要功能57
二、如何啟動談判開局58
第三節 法律談判的報價62
一、報價的原則63
二、報價的策略64
第四節 法律談判的讓步66
一、讓步的基本原則67
二、讓步的實施步驟與方式67
三、讓步實施策略70
第五節 法律談判的終局71
一、談判的終局方式71
二、法律談判的收局73
第四章 法律談判的戰略管理77
**節 法律談判戰略管理概述78
一、戰略的概述78
二、法律談判戰略79
三、法律談判戰略管理81
第二節 法律談判的定位與目標84
一、法律談判的定位84
二、法律談判的目標84
第三節 法律談判環境分析和戰略選擇87
一、法律談判的環境分析87
二、法律談判戰略的選擇88
第四節 法律談判計劃的制訂和實施88
一、法律談判計劃制訂的基本原則88
二、法律談判計劃的制訂流程89
三、法律談判計劃的實施92
第五節 法律談判戰略的評價與控制92
一、戰略評價與控制概述92
二、戰略評價與控制的應用94
三、有效戰略評價與控制的標準與原則95
第五章 法律談判的思維實踐97
**節 辯證思維98
一、辯證思維的概念98
二、辯證思維的作用99
三、運用辯證思維時要注意的問題100
第二節 邏輯思維100
一、邏輯思維的概念100
二、邏輯思維的作用101
三、邏輯思維的運用103
第三節 強調共同利益103
一、強調共同利益的作用104
二、實現共同利益的措施105
第四節 注重文化差異106
一、文化差異思維對法律談判的影響106
二、文化差異對不同國家談判者談判風格的影響108
第五節 互聯網思維110
一、運用互聯網思維的優勢111
二、運用互聯網思維的缺陷112
三、適合單獨運用互聯網思維的談判情境113
四、運用互聯網思維的談判策略114
五、互聯網談判的注意事項115
六、互聯網思維與傳統談判模式的結合116
第六章 法律談判的策略117
**節 法律談判策略概述118
一、法律談判策略的含義118
二、法律談判策略的特性119
三、法律談判策略的作用121
四、法律談判策略的類型122
第二節 優勢地位的法律談判策略124
一、先抑后揚策略124
二、抓大放小策略125
三、“唱雙簧”策略125
四、挑剔打壓策略125
五、消磨策略126
六、暗度陳倉策略126
第三節 劣勢地位的法律談判策略127
一、沉吟不語策略128
二、權力有限策略128
三、利弊分析策略129
四、亮底線策略129
五、博取同情策略130
六、曲線救國策略130
第四節 均勢條件下的法律談判策略131
一、私人接觸策略131
二、熱處理和冷處理策略132
三、出其不備策略133
四、分割策略133
五、欲擒故縱策略133
六、試探氣球策略134
七、拋磚引玉策略135
第七章 法律談判的技巧136
**節 法律談判的語言溝通技巧137
一、法律談判中語言溝通技巧的特點137
二、法律談判中語言溝通技巧的原則139
三、法律談判中語言溝通技巧的應用140
第二節 法律談判的非語言溝通技巧142
一、非語言溝通技巧概述142
二、非語言溝通與語言溝通的聯系與區別143
三、非語言溝通的特點145
四、非語言溝通在法律談判中的作用146
五、非語言溝通技巧在法律談判中的運用147
第三節 法律談判傾聽的技巧150
一、傾聽的內涵150
二、傾聽中容易出現的問題151
三、傾聽的技巧153
第四節 法律談判中的提問和應答155
一、法律談判中的提問155
二、法律談判中的應答159
第五節 法律談判中談判實力、時間和信息戰術技巧的運用161
一、法律談判者的談判實力戰術技巧161
二、談判過程中的時間戰術技巧164
三、法律談判中的信息戰術技巧165
第八章 法律談判僵局的處理168
**節 法律談判僵局概述169
一、法律談判僵局的概念169
二、法律談判產生僵局的原因170
三、如何評判是否出現僵局171
第二節 如何打破法律談判僵局171
一、休會172
二、有限度讓步172
三、情緒控制173
四、良好溝通174
五、尋求共識175
六、重建互信與合作176
七、更換談判者177
八、以硬碰硬178
第三節 調解在談判僵局時的運用179
一、調解的概念180
二、調解在談判僵局中的具體運用180
第九章 法律談判課程的教學182
**節 法律談判的教學方式182
一、小組合作學習182
二、充分發揮學生的主觀能動性183
三、案例教學法184
四、理論講授+實訓的課程體系設計184
五、多種形式的師生互動185
六、多媒體和互聯網的運用185
第二節 法律談判模擬教學185
一、模擬談判教學概述185
二、法律談判模擬教學的準備186
第三節 法律談判模擬教學演練192
一、電話約談192
二、開局談判193
三、公司內部商榷195
四、談判磋商202
第四節 法律談判模擬教學的總結208
一、點評與感想208
二、自由問答211
三、教師總結215
后記216
法律談判實訓教程(中國調解研究文叢(實務系列)) 節選
從**次在湘潭大學法學院開設法律談判課程迄今已有近10年時間,這門課從起初的4個學時,變為16個學時,再調整到32個學時,*后到現 在的48個學時,近10年里近千名法學院和信用管理學院的學生選修了這門課程。每個開課的日子,當筆者從長沙趕到法學院教學樓的教室里,看著一雙雙望向講臺帶著求知渴望的眼睛時,所有關于備課和趕路的疲憊都煙消云散。多年來,作為一名法律談判學科的先行者,和感興趣的同學們分享自己的研究成果和心得體會,一直使筆者引以為豪。現在呈現在面前的這本《法律談判實訓教程》,就是筆者對法律談判多年思考的心血凝聚,以及近10年的教學過程的階段性總結。 承蒙湘潭大學黨委副書記廖永安教授的推薦,這本《法律談判實訓教程》忝列廖教授主編的“新時代中國調解研究文叢”之中。法律談判是解決糾紛的基本方法,幾乎所有的多元糾紛解決機制都離不開它,調解甚至直接被稱為“在法律陰影下的談判”。法律談判不但幫助人們解決糾紛,還幫助人們達成交易。對許多法律專業人士來說,協商談判是他們職業責任的一個重要組成部分。而在英美法系國家,法律談判甚至是評價律師職業能力的一項重要指標。 對法學院的學生來說,法律談判是一門實踐性很強的跨學科課程:在 知識儲備方面,不僅要求學生具備法律相關知識,還要求學生拓寬視野,了解管理學、社會學及心理學等相關知識;在能力提升方面,不但要較全面地理解法律談判相關理論,還要能夠適當運用各種表達技能,與人溝通交流。有鑒于教學實踐的這些需求,本書既闡述了筆者對法律談判理論的研究體會,又將教學實踐中所獲得的經驗進行了全面總結,主張通過理論和實踐結合的教學模式,培養學生應用法律知識的能力、熟練掌握法律談判技巧的能力以及良好的職業道德素養。 基于上述理念,全書分成九章,具體的結構安排如下。 **章到第五章是關于法律談判的相關理論知識。尤其是**章中關于“法律談判的三要素—需求、利益、關系”的內容,是作者多年以來對法律談判的理解和認識,是本書*核心的部分。法律談判雖然所涉內容繁多,但究其本質,是滿足當事人需求的過程。通過滿足談判各方需求,實現談判價值,并*終以價格這一載體反映價值,因此,需求、利益、關系(NIR)是當之無愧的法律談判金三角,只有了解了需求、利益、關系的各自內涵和相互關系,才能真正了解法律談判。 第六章到第八章圍繞法律談判實戰中*關鍵的幾個方面展開,包括具體策略、各種臨場技巧和僵局應對方法。法律談判策略是由具有專業知識的人員介入,在法律談判過程中為實現特定的談判目標,運用法律思維和法律規定,采取的各類布局和方法等的總稱。法律談判策略是實現法律談判目標的基本手段,是推動談判進程的“調節器”,可以增強法律談判的計劃性。法律談判技巧所涵蓋的內容廣泛,有溝通技巧、傾聽技巧、提問技巧、應答技巧等等。技巧給人的感覺似乎只是雕蟲小技,但是“細節決定成敗”,談判技巧的運用往往能夠事半功倍。應對僵局應該說是法律談判的**技能,談判之路不可能一帆風順,僵局可能是自然形成的(所謂善意僵局),也可能是刻意為之的(所謂戰術性僵局)。出現僵局并不可怕,重要的是,在出現僵局之后,要有能力主動尋求時機以化解僵局。 第九章是對筆者設計的法律談判模擬教學過程的真實還原。為了讓學 生對法律談判理論有全面系統的認識,建立他們的法律談判思維,提高他 們的實踐運用能力,筆者在教學過程中,將參與模擬教學的談判人員分為 兩方,兩方以對手的立場、觀點和作風展開交鋒,為學生預演法律談判的 全過程,讓學生在開啟他們自己的小組合作學習之前,有一個可以模仿的 樣本,加深他們對法律談判的理解,幫助他們開展下一步的學生模擬活動。 這項實踐性的教學活動,在筆者的法律談判課堂上取得了很好的教學效果。 本章中對相關實例進行了詳細的介紹,供感興趣的讀者參考。 *后,筆者還想與讀者分享自己關于法律談判學習的一些感悟。部分人對于談判,**反應是:“誰還不會談判?”但是,法律談判,*重要的 其實是構建共贏的思維,其中既有利益的分享,也有利益的開拓。如果不能通過談判幫助當事人把“蛋糕”做大,或者幫助當事人在談判開局之前挖掘出自己都未發覺的隱藏利益點,談判的成功率將相對較低,也無法在談判過程中體現專業談判人員的價值。因此,筆者認為法律談判一定是需 要系統學習的,這條學習之路的開啟首先在于思維轉換。感謝每一位選擇這本《法律談判實訓教程》的讀者,前進的路上我們一起同行,謝謝。 戴勇堅
法律談判實訓教程(中國調解研究文叢(實務系列)) 作者簡介
戴勇堅:上海建緯(長沙)律師事務主任,高級(一級)律師,中國政法大學法學博士,湘潭大學兼職教授、碩士研究生導師。兼任湖南省律師協會副會長、湖南省立法研究會副會長、湖南省法學會民商法研究會副會長、財政部PPP專家庫法律類專家、湖南省十三屆人大常委會立法工作咨詢專家、湖南省人民政府法律顧問、中國仲裁法學研究會調解談判專業委員會副主任、司法部調解理論研究與人才培訓基地副秘書長、內地—香港聯合調解中心“一帶一路”商業談判專家等。2001年被授予“2008—2010年度全國優秀律師”光榮稱號;2020年被授予“全國維護職工權益杰出律師入圍證書”;2021年被授予“湖南省非公有制經濟組織和社會組織優秀黨務工作者”榮譽稱號。致力于研究和推動調解談判在爭端中的運用,并**了“法律談判金三角—NIR”理論。獨著《法律談判的理論、策略和技巧》《首席法律談判官》等。
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