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1分鐘說服其他人 版權信息
- ISBN：9787518031986
- 條形碼：9787518031986 ; 978-7-5180-3198-6
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
1分鐘說服其他人 內容簡介
本書針對不同的情境、場景，結合經典案例的分析，告訴人們如何用心理邏輯去說服他人，從而能夠快速建立起邏輯框架，為自己說服能力的提升奠定理論基礎，用恰當的語言實現完美溝通。
1分鐘說服其他人 目錄
上篇 無處不在的說服之道第1 章 言之有據，讓人信服的表達必須有理有據 // 3態度要誠懇，對方才會認真聽取意見 // 4在講道理之前，要盡量調動對方的感情 // 6站在對方的角度勸服，才更貼合人心 // 8不要把“你”掛在嘴邊，盡量多說“我” // 10善于打比方，你的話更能讓人信服 // 13凝練專業的語言，降低對方疑慮 // 15反駁對方的時候，記得先肯定對方 // 17第2 章 掌控主動：人弱點是說服他人□好的突破口 // 21人們都以自我為中心—表達你對他的重視 // 22人們都喜歡自我吹噓—鼓勵對方多說 // 24人人都自以為是—“故意”與之辯論并讓其獲勝 // 26誰也不喜歡承認錯誤—委婉指出他人的錯誤 // 28誰都希望獲得尊重—對他的意見不論對錯先尊重 // 31內有點英雄情結—為他制造一個高尚的動機 // 33人人都渴望被贊賞—真誠地贊賞對方 // 35第3 章 尋找共鳴：與對方觀點一致更容易被認可 // 39從對方身上找到共同的話題 // 40制造共鳴，讓對方感到與你“一見如故” // 42不僅要附和對方的觀點，更要配合其心理狀態 // 45避開話題禁忌，尋找共鳴 // 47從對方的興趣愛好入手，彼此距離 // 50看準時機表達觀點，才能更有效 // 52第4 章 列舉實例：用故事引導對方的思行說服 // 57如何用一句話令他興趣盎然 // 58借力打力，故事和例子更易讓對方明白你的用意 // 60說服不是辯論賽，不必逞口舌之快 // 63醞釀氛圍，用感故事打動人 // 64注意方法，有事實依據的贊美才有效 // 66幾類實用和簡便的說服他人的方法 // 69第5 章 多用修辭：形象化的描述讓說服更有成效 // 73比喻讓我們的語言表達更炫麗 // 74抑揚頓挫的語調讓你的聲音更動聽 // 76句句話為對方考慮更打動人心 // 79沉郁有力的聲音更能給對方以信任感 // 81有感染力的聲音才能帶動聽者的情緒 // 84調整語速，每一句話都能抓住對方耳朵 // 86第6 章 奇思妙問：用新奇的思路和問題說服對方 // 89巧妙引導，讓對方跟著你的思路走 // 90轉換思維，從對方能接受的角度入手 // 92不直接否定，誘導法讓對方自行說出錯誤 // 94觀點不一時不必針鋒相對與之爭辯 // 96欲語還休，話說三分能調動對方的興趣 // 99故意出錯，向對方透露一些信息 // 101第7 章 直問到底：讓他除了被說服別無選擇 // 105面對“不”，巧用提問化解 // 106掌握提問的技巧，讓對方自己得出結論 // 109提問法誘導，讓對方自己推翻固有言論 // 111開放問題能營造良好的說服氛圍 // 113提問中的誤導策略，讓對方不得不說“是” // 116讓對方說“是”是說服的開始 // 119第8 章 順勢而問：順水推舟必自然而然達成所愿 // 123潛意識暗示對方，千萬別強迫對方選擇 // 124退避三舍，說服也要以退 // 126話要巧說，用對方喜歡的方式說服對方 // 129軟磨硬泡，一步步給對方“洗腦” // 132運籌帷幄，一問一答中掌控對方思路 // 134正話反說暗示對方的錯誤，讓其心知肚明 // 136下篇 簡單實用的說服技巧第9 章 巧辯攻心：先了解對方才能說服對方 // 141說服他人的關鍵在于把握心理，而不是口才 // 142少說一點，很多事情你說得越多越沒用 // 144了解他人內心的需求，你能 // 146給足他人面子，他會聽從你的話 // 149表達你的關愛，說服會事倍 // 151比起口才，說話的態度更重要 // 154第10 章 由己及人：先說服自己再去考慮說服別人 // 157花點心思在穿著上，迅速贏得人心 // 158打造良好□□印象，留下初見 // 160有充分的自信，才能征服別人 // 163貼心一點，說話要顧及別人的感受 // 165話不能亂說，要掌握分和火候 // 167話不說滿，給自己留條退路 // 170第11 章 破除阻礙：解除對方內心疑慮使其甘愿被說服 // 173主動說出對方心里的疑慮 // 174巧言讓對方看到接受說服后帶來的益處 // 176巧妙過渡，別在一開始表明你的說服目的 // 178設身處地為對方著想，讓對方信任你 // 181多渠道找到對方的顧慮并巧妙解決 // 184適時展現誠意，消除對方的不信任感 // 186第12 章 把控時機：讓人不和自己對著干的說服術 // 189競選大會上一些人為能讓對手屈服 // 190為何的銷售人是能讓猶豫不決的客戶決定購買 // 192會說話是如何批評部下而不讓其產生抵觸情緒的 // 194客戶服務部門的人是怎樣巧妙解決不講道理的投訴者 // 197聰明的父母會讓孩子做“番茄蛋湯”還是“西湖牛肉羹”的選擇題 // 199機靈的下屬是怎樣讓上級主動為其加薪的 // 2第13 章 應變：變不利為有利的實用說服策略 // 5干部是怎樣自己的談話弱點被人攻擊的 // 6精明的企業是怎樣在廣告戰略宣傳產品的之處的 // 8睿智者是怎樣讓毫無斗志的下屬以赴的 // 210羅斯統是怎樣讓怯懦的機械工人打起精神的 // 212為何機靈的營業是能讓客戶看到商品□好的一面 // 215第14 章 效應：利用人“名”提升說服可能 // 219效應：有分量的話他人更易接受 // 2洛克菲勒的女婿和世界銀行的裁：利用名人的影響力說服他人 // 222羊群效應：通過暗示某個中心人物也這樣做來說服他人 // 224你是：用掌控者的姿態交談 // 226第15 章 對癥對不同人選擇不同說服技巧 // 231給出中肯建議，讓他人愿意接納你 // 232“吃軟”的人，多說點軟話俘虜他 // 234沉默格的人，巧設懸念打開他的口 // 237沖動好勝型的人，激將法助你降服他 // 240對待挑刺的人，我們要順從忍耐 // 242用真息格暴躁者的怒氣 // 244格拘謹者，主動說點“秘密”獲取對方的信任 // 247第16 章 有備無患：多方準備讓說服擁有無限可能 // 251多備幾套方案，你能說服對方 // 252“單打獨斗”無效，找個好幫手 // 254直接說服對方無效，從其關心的人入手 // 257正面勸服無效，不如側面適度“提醒” // 259制造情境氛圍，讓對方不得不屈服 // 262曲徑通幽，“第三者干預”更能贏得信任 // 264第17 章 說服談判對手的策略：在“你來我往”中爭取□大利益 // 267時刻謹慎說話，冷靜是應對談判的上策 // 268以退一小步一大步的說服技巧取勝 // 270在談判中加點幽默，緩解雙方的緊張與尷尬 // 273欲擒故縱，讓對方自動上鉤 // 275遇到對手攻擊時，巧把問題重新“踢”給對方 // 277借力打力，巧用話語調轉勢頭 // 280第18 章 說服上司的策略：話要巧說，助你職場一路暢通 // 285“曲線救國”，與上司意見不同時委婉指出 // 286有技巧地匯報工作，放寬心 // 288巧妙表露成績，升職加薪也是爭取來的 // 290如何“招架”吹毛求疵的 // 292說話始終要維的面子，體現你的貼心 // 294參考文獻 // 297
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