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包郵 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(第5版)

作者:石金濤
出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社出版時(shí)間:2021-01-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 300
本類(lèi)榜單:教材銷(xiāo)量榜
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培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(第5版) 版權(quán)信息

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(第5版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)是一本深受好評(píng)的很好教材,初版于2003年,被眾多高校選用,并入選普通高等教育“十一五”重量規(guī)劃教材。本書(shū)對(duì)人力資源管理的一項(xiàng)重要職能——培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行了系統(tǒng)闡述,詳細(xì)介紹了現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本概念和重要地位、培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)原理、培訓(xùn)需求分析、各種培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法、培訓(xùn)有效性評(píng)估、員工職業(yè)發(fā)展管理等內(nèi)容。第5版是新版,新增行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練技術(shù)、私董會(huì)等內(nèi)容,大幅更新資料,對(duì)結(jié)構(gòu)次序進(jìn)行調(diào)整,重新設(shè)計(jì)了篇幅短小的章首案例。本書(shū)適合作為人力資源管理、工商管理、公共管理等專(zhuān)業(yè)的教材,也適合企業(yè)管理者、人力資源管理從業(yè)者、培訓(xùn)師、咨詢(xún)師等閱讀參考。

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(第5版) 目錄

第1章 現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
引 例 創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn)學(xué)習(xí)愿望
第1節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在人力資源管理中的地位以及與傳統(tǒng)的區(qū)別
第2節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)對(duì)人力資源管理部門(mén)與培訓(xùn)師的要求
第3節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)
本章案例 案例教學(xué)的場(chǎng)景與評(píng)分方法
ZZ集團(tuán)的人才學(xué)習(xí)與發(fā)展
第2章 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
引 例 如何規(guī)劃年度培訓(xùn)
第1節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理回顧
第2節(jié) 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法和組織方式
第3節(jié) 具有重要戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)———領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)
第4節(jié) 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)的要求
本章案例 H 公司的培訓(xùn)計(jì)劃

第3章 培訓(xùn)中的基本學(xué)習(xí)原理
引 例 Z先生的學(xué)習(xí)困擾
第1節(jié) 學(xué)習(xí)的基本概念與理論
第2節(jié) 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中的應(yīng)用
第3節(jié) 培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高與遷移
本章案例 西門(mén)子公司的員工培訓(xùn)

第4章 培訓(xùn)需求分析
引 例 IT部門(mén)的培訓(xùn)需求
第1節(jié) 培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)
第2節(jié) 培訓(xùn)需求分析方法
第3節(jié) 培訓(xùn)需求分析的成果: 培訓(xùn)計(jì)劃
本章案例 RL集團(tuán)培訓(xùn)項(xiàng)目前期培訓(xùn)調(diào)研與設(shè)計(jì)

第5章 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)
引 例 小李離職是誰(shuí)的錯(cuò)
第1節(jié) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的概述與新發(fā)展
第2節(jié) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的主要內(nèi)容
第3節(jié) 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的過(guò)程與計(jì)劃
本章案例 吳林的困惑

第6章 在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)
引 例 一份培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議的困擾
第1節(jié) 常用的在職培訓(xùn)方法
第2節(jié) 常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法
本章案例 IBM 的導(dǎo)師制

第7章 應(yīng)用新興技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)
引 例 e-learning培訓(xùn)模式
第1節(jié) 應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的概念、特點(diǎn)與類(lèi)型
第2節(jié) 應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)
第3節(jié) 應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的有效性
第4節(jié) 應(yīng)用新興技術(shù)的培訓(xùn)的實(shí)施
本章案例 思科公司的培訓(xùn)

第8章 管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)
引 例 新任主管的管理技能提升
第1節(jié) 管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的概念與綜述
第2節(jié) 管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)
第3節(jié) 管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的常用方法
本章案例 飛利浦公司對(duì)管理人才的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)

第9章 培訓(xùn)有效性評(píng)估
引 例 管理培訓(xùn)生的有效性評(píng)估
第1節(jié) 培訓(xùn)有效性評(píng)估概述
第2節(jié) 培訓(xùn)有效性評(píng)估模型
第3節(jié) 培訓(xùn)有效性評(píng)估的方案設(shè)計(jì)
第4節(jié) 培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析
本章案例 ABC公司的 MBTI培訓(xùn)

第10章 職業(yè)發(fā)展管理
引 例 跳槽的困惑
第1節(jié) 職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展管理概述
第2節(jié) 職業(yè)發(fā)展管理相關(guān)理論
第3節(jié) 職業(yè)咨詢(xún)和職業(yè)輔導(dǎo)
第4節(jié) 職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)
本章案例 新成立分公司的員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

第11章 教練技術(shù)
引 例 教練技術(shù)助力職位晉升
第1節(jié) 教練技術(shù)的基本概念
第2節(jié) 教練角色
第3節(jié) 教練技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)踐
本章案例 BB集團(tuán)的教練文化

第12章 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)———從評(píng)價(jià)中心到發(fā)展中心
引 例 建立評(píng)價(jià)中心和發(fā)展中心
第1節(jié) 評(píng)價(jià)中心與發(fā)展中心概述
第2節(jié) 基于發(fā)展中心的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)
第3節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的培訓(xùn)內(nèi)容與模式
本章案例 A企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)實(shí)踐

第13章 高科技企業(yè)管理人員管理技能的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
引 例 海歸的困惑
第1節(jié) 管理人員在高科技企業(yè)中的重要性
第2節(jié) 高科技企業(yè)管理人員的管理技能
第3節(jié) 高科技企業(yè)管理人員管理技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)模型
第4節(jié) 高科技企業(yè)管理人員管理技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施步驟
本章案例 Booth公司的管理技能測(cè)試工具

參考文獻(xiàn)
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培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(第5版) 節(jié)選

《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》第5版初稿完成于2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā)之前,當(dāng)時(shí)根據(jù)讀者的要求與意見(jiàn)對(duì)2019年推出的第4版做了大幅修正。但是到1月底大致完稿之時(shí),卻遇上了突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,修訂之事就此耽擱下來(lái)。到4月底,中國(guó)人民大學(xué)出版社在還沒(méi)有正常復(fù)工的情況下,接收了一直擱置的修改稿。這幾個(gè)月真是令人難忘,全球的人們都一樣遇到了新冠肺炎病毒的沖擊,而企業(yè)作為實(shí)體更是受到了空前嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),不僅僅因?yàn)槭袌?chǎng)受停市封城的影響而陷入一段時(shí)間的蕭條低迷,而且國(guó)際環(huán)境復(fù)雜多變,知識(shí)產(chǎn)權(quán)與專(zhuān)利獲取成本與自主創(chuàng)新壓力陡然增大,同時(shí)勞動(dòng)力成本猛然上升,特別是國(guó)際化高端人才流動(dòng)突然受阻、多元文化劇烈沖突,人力資源優(yōu)化特別是關(guān)鍵崗位核心人才的引進(jìn)、使用、保留、開(kāi)發(fā)、提升與發(fā)展進(jìn)一步成為尖銳的焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。但是挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存。這一階段很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不再忙于全球出差到處奔波與集聚社交,而是有機(jī)會(huì)冷靜下來(lái)思考與分析自己企業(yè)的深層次問(wèn)題,在創(chuàng)新發(fā)展、健全制度與優(yōu)化管理方面邁出了新的步伐。比如,有機(jī)會(huì)廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè),其疫情形勢(shì)下的遠(yuǎn)程培訓(xùn)、網(wǎng)上課堂、居家學(xué)習(xí)交流在培養(yǎng)人才(包括培訓(xùn)勞動(dòng)者、開(kāi)發(fā)潛能、激發(fā)其創(chuàng)造力)等方面迅速得到推廣,甚至利用這一契機(jī)讓網(wǎng)上培訓(xùn)技術(shù)突飛猛進(jìn)。越是艱難越向前,在艱難的環(huán)境中,一些企業(yè)能夠更好地從內(nèi)部發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,同時(shí)通過(guò)傳、幫、教、帶提升一大批人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與綜合素質(zhì),這就是當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者英雄本色的體現(xiàn)。他們必須抓住機(jī)會(huì),以更高的立足點(diǎn)、更有遠(yuǎn)見(jiàn)的視野,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向來(lái)做培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的部署,同時(shí)利用這一機(jī)遇通過(guò)各種途徑提升自己和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力。因此可以說(shuō),面對(duì)這樣的“大考”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅通過(guò)一般的員工培訓(xùn)與關(guān)鍵崗位核心人才的培訓(xùn)助力企業(yè)發(fā)展,讓受培訓(xùn)的人及時(shí)地利用這一機(jī)會(huì)獲取新的知識(shí)或掌握新的管理技能,而且從整體素質(zhì)特別是心理素質(zhì)與創(chuàng)新思維上提升了其能力,進(jìn)一步把這種提升延伸到領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的提升與高層管理人員執(zhí)行力的提升,通得過(guò)這樣“大考”的企業(yè)一定能夠像鳳凰涅槃那樣,在戰(zhàn)略上贏得先機(jī),在嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)中煥發(fā)青春。就企業(yè)員工培訓(xùn)而言,新的企業(yè)組織結(jié)合變革要求,不僅著眼于本崗位任務(wù)的培訓(xùn),而且追求“一專(zhuān)多能”,增強(qiáng)“跨崗位邊界”的業(yè)務(wù)、管理與應(yīng)變能力的培訓(xùn)。包括提升創(chuàng)新能力與市場(chǎng)洞察能力,增加符合時(shí)代需要的知識(shí)與掌握新的技能,如互聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)、新媒體、物聯(lián)網(wǎng)(Internet to Things,IoT)、人工智能(Artificial Intelligence,AI)、區(qū)塊鏈(Block Chain,BC)以及金融、物流、供應(yīng)鏈、精益管理、大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、公司精細(xì)化財(cái)務(wù)預(yù)算與管理、即時(shí)化績(jī)效改進(jìn)、規(guī)范化職業(yè)發(fā)展與任職資格體系等。針對(duì)這些需求,企業(yè)本身可以設(shè)置培訓(xùn)部或企業(yè)大學(xué),通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供常規(guī)的培訓(xùn)課程,更可采用“送出去”的方式鼓勵(lì)個(gè)人自費(fèi)或資助員工到社會(huì)上尋求培訓(xùn)與提升,比如報(bào)名參加當(dāng)今人氣高漲的工商管理碩士(MBA)、高級(jí)工商管理碩士(EMBA)、工商管理博士(DBA)、高級(jí)工商管理博士(EDBA)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展(LD)、創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)(ICD)等培訓(xùn)項(xiàng)目。《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》(第5版)更新了部分案例,并調(diào)整了相應(yīng)的結(jié)構(gòu)次序,將引導(dǎo)性案例放在每章章首,以短小精悍的內(nèi)容作為開(kāi)卷引出問(wèn)題。第5版特別改寫(xiě)了第11章“教練技術(shù)”,由多年從事企業(yè)人力資源管理實(shí)際工作、有教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、在國(guó)外進(jìn)修多次的房讓青博士編寫(xiě)。對(duì)她為本書(shū)編寫(xiě)與調(diào)整案例、重寫(xiě)“教練技術(shù)”的努力工作,本書(shū)主編表示由衷的感謝! 同時(shí),感謝歷年來(lái)對(duì)本書(shū)做出貢獻(xiàn)的上海交通大學(xué)人力資源管理研究所的老師與學(xué)生,向他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、導(dǎo)師制,以及學(xué)習(xí)原理、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)效果評(píng)估、員工職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展等方面內(nèi)容的編寫(xiě)補(bǔ)充、修訂調(diào)整表示感謝。石金濤對(duì)第1、2、3、7、10、12、13章做了重點(diǎn)補(bǔ)充修改,上海交通大學(xué)人力資源管理研究所教授、博士生導(dǎo)師唐寧玉對(duì)第8章和第9章做了補(bǔ)充修訂,上海交通大學(xué)人力資源管理研究所教授、博士生導(dǎo)師顧琴軒對(duì)第4章和第6章做了補(bǔ)充修訂,上海交通大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)博士生導(dǎo)師顏世富對(duì)案例做了補(bǔ)充。博士生張文勤、劉云、耿昕與碩士生祝金龍、陳夢(mèng)婕做了協(xié)助補(bǔ)充修訂工作。全書(shū)由石金濤、唐寧玉統(tǒng)稿。本書(shū)是在中國(guó)人民大學(xué)出版社特別是于波、熊鮮菊、谷廣闊同志的再三囑托與辛勤工作下完成的,在此表示由衷的感謝!

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(第5版) 作者簡(jiǎn)介

石金濤 教授、博士生導(dǎo)師,曾任上海交通大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)、人力資源管理研究所所長(zhǎng)與組織發(fā)展研究中心主任。主持國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)資助科研課題、上海市軟科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目、人事部課題等多項(xiàng),并為政府或企業(yè)做過(guò)近60項(xiàng)管理咨詢(xún)項(xiàng)目,在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文多篇,著有《現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)與管理》《績(jī)效管理》《人類(lèi)工效學(xué)》《安全人機(jī)工程》等。唐寧玉 上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,上海交通大學(xué)心理與行為科學(xué)研究院副院長(zhǎng),海南大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)。主要研究領(lǐng)域?yàn)榭缥幕肆Y源管理、代際價(jià)值觀、包容性領(lǐng)導(dǎo)和管理等,承擔(dān)國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)和面上項(xiàng)目等多項(xiàng),在國(guó)內(nèi)外核心期刊上發(fā)表論文幾十篇,出版專(zhuān)著、教材、譯著多本。

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