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六西格瑪是什么 版權信息
- ISBN:7500558333
- 條形碼:9787500558330 ; 978-7-5005-5833-0
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
六西格瑪是什么 本書特色
獻給全世界運用六西格瑪方法來提高顧客滿意度、突破性改進工作程序、提高利潤和效率的公司及其數以百萬計的員工們。 六西格瑪正越來越深入廣大管理者和員工的視野、心智和行動,成為企業成功的核心部分。許多企業巨無霸,譬如通用電氣、摩托羅拉、杜邦、運用它塑出良好的管理水平和豐厚的利潤,而國內的寶鋼、格蘭仕、海澳柯瑪和海南航空等也曾通過它成長為明星企業。所以,在通用電氣才會出現這樣的企業價值觀:永遠堅持六西格瑪質量標準和創新精神。 本書作者曾與運用六西格瑪方法*成功的世界著名公司(包括通用電氣)合作過,全書貫穿著如下問題:※六西格瑪是什么?它是怎樣動作的?※六西格瑪方法提出和解決問題的過程是怎樣的?※為什么說六西格瑪方法并不是短暫流行的管理熱潮?※六西格瑪方法怎樣影響工作的進展?※六西格瑪團隊是怎樣的?它怎樣進行操作?※要在一個六西格瑪團隊中獲得成功,你必須怎樣操作? 六西格瑪對你的顧客會產生怎樣的影響? 作者從分析六西格瑪的基本概念、主要項目、方法優勢,以及行動步驟和組織模式入手,討論如何通過調整六西格瑪措施配合自己的企業,如何培訓“黑帶”和其他主要角色;如何確定流程,改進方案和維持成效。 這是一本深入淺出,讓你在較短時間了解六西格瑪精髓的工具書。六西格瑪的6個主題:主題一:真正關注顧客 主題二:以數據和事實驅動管理 主題三:采取的措施應針對過程 主題四:預防性管理 主題五:無邊界的合作主題六:力球完美但容忍失敗
六西格瑪是什么 內容簡介
六西格瑪正越來越深入廣大管理者和員工的視野、心智和行動,成為企業成功的核心部分。許多企業巨無霸、譬如通用電氣、摩托羅拉、杜邦,運用它塑造出良好的管理水平和豐厚的利潤,而國內的寶鋼、格蘭仕、澳柯瑪和海南航空等也曾通過它成長為明星企業。所以,在通用電氣才會出現這樣的企業價值觀:永遠堅持六西格瑪質量標準和創新精神。 本書作者曾與運用六西格瑪方法*成功的世界著名公司(包括通用電氣)合作過、全書貫穿著如下問題:六西格是什么?它是怎樣運作的?、六西格瑪方法提出和解決問題的過程是怎樣的?、為什么說六西格瑪方法并不是短暫流行的管理熱潮?、六西瑪方法怎樣影響工作的進展?、六西格瑪團隊是怎樣的?它怎樣進行操作?、要在一個六西格瑪團隊中獲得成功,你必須怎樣操作?。 六西格瑪對你的顧客會產生怎樣的影響?作者從分析六西格瑪的基本概念、主要項目、方法優勢,以及行動步驟和組織模式入手,討論如何通過調整六西格瑪措施配合自己的企業,如何培訓“黑帶”和其他主要角色;如何確定流程,改進方案和維持成效。這是一本深入淺出,讓你在較短時間了解六西格瑪精髓的工具書。
六西格瑪是什么 目錄
感謝
**章 六西格瑪的成功故事
第二章 什么是六西格瑪?
第三章 六西格瑪在你的組織里
第四章 六西格瑪團隊的解決問題過程
……
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