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新書--如何輕松影響他人:向下兼容 版權信息
- ISBN：9787513934138
- 條形碼：9787513934138 ; 978-7-5139-3413-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
新書--如何輕松影響他人:向下兼容 本書特色
你認為自己是對的，不必說服別人贊同。成年人的高級自律，是向下兼容，克制糾正他人的欲望。 ——劉潤 潤米咨詢創始人 當你對外追求時，世界太復雜，市場太紛亂，信息也不太完備，你可能根本把握不住。但是對內建設，提升你值得被愛的價值，提升你和追逐的東西的匹配度，才是*好的辦法。 ——羅振宇 邏輯思維主講人、得到APP創始人 領導力無關頭銜、職位或流程圖，而是用一種做事方式影響另一種做事方式。 ——約翰·麥斯威爾 John Maxwell 全球領導力大師
新書--如何輕松影響他人:向下兼容 內容簡介
誰能兼容誰，誰就能影響誰。 向下兼容，是身處高位的人愿意把自己放在低處去傾聽、理解、接納和認同。具備向下兼容能力的領導者，可以輕松地影響團隊中的其他人，并帶領整個團隊創造非凡的業績。 《向下兼容：如何輕松影響他人》不僅為我們提供了職場生存、商業博弈、人際交往中如何影響別人的理論指導，同時也在提升個人能力、解決生活難題、打造優秀團隊等各個領域幫助我們完成個人及集體影響力的終極提升，*終使我們更易獲得成功。 提高對他人的適配度，讓自我價值更大化，是高級的個人影響力武器。
新書--如何輕松影響他人:向下兼容 目錄
**部分??向下兼容型領導者的個性
向下兼容型領導者，愿意把自己放在低處去傾聽、理解、接納和認同。當他們認為自己是正確的時，不會刻意強求他人的贊同，能夠克制住糾正他人的欲望，他們往往可以輕松地影響團隊中的其他人。
就職的**天/ 004
領導風范：定調/ 010
領導者原則/ 017
相信你的直覺/ 023
專注于重要的事情/ 028
管理會議/ 034
時間管理/ 040
你和你的老板/ 046
第二部分??構建愿景是創造偉大的**步
市場持續變化，新技術不斷涌現，管理風潮起起落落，領導者會離開，產品會過時，唯有共同愿景的構建才是企業創造偉大的**步。向下兼容型領導善用自身影響力這一有力武器，帶領組織構建共同愿景。
制定和出售愿景/ 054
領導者的檢查清單/ 060
領導戰略/ 061
領導力優先事項/ 069
第三部分??你的團隊比你更專業
向下兼容型領導者往往能夠比較輕松地管理比自己更加專業的團隊，他們能夠接納團隊中的異見，讓團隊中的每個成員充分釋放自身的潛能，這樣的領導者擅長用人之長、容人之短，讓團隊氛圍十分融洽。
組建領導團隊/ 078
領導你的領導團隊/ 084
121秒/ 089
你的團隊比你更專業/ 094
第四部分??在變化中尋求不變
無法預測未來、不確定性成為基本的環境特征，這一點已經成為人們的共識。因此，在不確定中尋找確定，在變化中尋求不變，才是向下兼容型領導者創建秩序、掌控局面的根本。
改變勢在必行/ 102
管理變化/ 107
對改變的抵制/ 113
在重復中獲取可信度/ 119
第五部分??在正確的時間做正確的事
彼得·德魯克說：“效率是正確地做事，成效是做正確的事。”在正確的時間做正確的事，可以確保我們在既定目標的指引下，不斷調整達成目標的方法，*終實現效率和成效的雙豐收。
流程：在正確的時間做出正確的事情/ 128
團隊會議/ 135
員工績效管理/ 142
人際關系沖突/ 149
困難的面談/ 155
目標和激勵措施/ 162
第六部分??具有共同價值觀的國際化團隊
所有跨國企業都需要一種具有共同價值觀的企業文化，從而將不同的文化聯系起來，實現共同的目標。成功的領導者在塑造這種既尊重國界又無國界的企業文化方面起著關鍵作用。
國際領導力文化/ 172
國際戰略/ 178
國際優先事項/ 184
其他國家的團隊成員/ 190
第七部分??引領高效，降低成本
如果沒有明確的成本控制，領導者不可能帶領團隊走向成功。領導者需要對成本負責，并且要清楚地了解成本來源、目前的成本狀況、未來的成本趨勢以及如果需要節約成本，應該采取何種行動。
了解成本/ 199
管理成本/ 205
供應商戰略/ 212
第八部分??帶領團隊創造非凡業績
向下兼容是一種高段位的能力。具備向下兼容能力的人，能夠包容他人的不足之處，控制住攻擊他人的欲望，將體面和舒服留給對方。這樣的人很容易有追隨者，并且能夠帶領團隊創造非凡業績。
顧客的重要性/ 221
客戶之旅1：客戶體驗/ 226
客戶之旅2：技術之旅/ 231
賣！賣！賣！/ 237
第九部分??打造個人影響力品牌 、
個人影響力是一種影響人和搞定事的能力。個人影響力的打造，離不開向下兼容的能力，它可以幫助我們普通人實現人生逆襲。
全民營銷/ 246
品牌和組織身份/ 252
溝通：獲取傳遞信息/ 259
第十部分??用一種做事方式影響另一種做事方式
未來，影響力將變成一種高價值資產。具備向下兼容能力的人懂得合作式傾聽、共情式溝通，他們往往可以用自己的做事方式影響周圍人的做事方式。
數字化轉型/ 267
領導數字產品開發/ 273
數字技能革命/ 280
第十一部分??對內建設自己，提高對他人的適配度
世界紛繁復雜，市場瞬息萬變，加上掌握信息的有限性，當我們對外追求時，很可能把控能力不足。此時對內建設自己，提升自己和目標的匹配度，不失為一種好辦法。
知識溢價/ 288
放松日/ 295
尋求反饋/ 301
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新書--如何輕松影響他人:向下兼容 節選
**部分：向下兼容型領導者的個性 盡管領導力是關于引領他人走向卓越的一門藝術，然而，作為領導者的你，才是這門藝術的起點。你必須意識到你的一言一行都在為領導事業定下基調。從加入組織或團隊的**天開始，你的表現就至關重要。它決定日后在面臨挑戰或機遇時，你的團隊會采取何種方法應對；它幫助你和你的供應商、合作伙伴建立自然的良性關系；它幫助你理解市場并做出反應；它幫助你管理團隊成員。與此同時，你的言行也會受到監督。你的同事會觀察你的底線、你賦予的期望以及你要求的回報。要注意的是，監督的過程需要注意一致性，即你傳達的信息與自身言行保持一致。 大多數團隊成員之間會鬧矛盾，因而他們渴望有一位領袖來帶領他們；他們渴望成為團隊的一員，領導人揮舞著旗幟，激勵大家共同追求一個可實現的目標。然而，他們也可能心存疑慮，因為他們此前很可能經歷過組織的一些變動，例如領導班子的更替、目標的頻繁轉變，等等。因此，你必須要意識到，你所面對的是一群持懷疑態度的觀眾，你面臨的是一項重要的說服任務。也許，你會遇到心甘情愿的追隨者；也許，你會遇到冥頑不化的攔路虎，但*重要的一點：你的一言一行必須站得住腳，能夠支持你布下的愿景。 因此，要成為一位卓有成效的領袖，必須從自身開始——確保戰略符合自身言行。你必須得樹立一個榜樣，并且清楚你的榜樣是否樹立成功。你要明白你不僅是在傳達信息，而且你就是信息本身。 就職的**天 新上任去領導一個新的團隊，*初的幾天至關重要，它將定下基調，傳遞領導者自身的形象、領導者的目標以及對下屬的期望。通常，領導者只有一次機會把事情做對！ 主要參與者：所有同事 領導力等級：☆☆☆☆ 目標 團隊領導者只能通過*大化團隊的表現，有效地發揮他的領導作用。而團隊的表現又取決于領導者和團隊成員建立并維持關系的方式。首先，領導者必須好好掂量，如何在清晰地傳遞指示和尊重他人的貢獻之間取得微妙的平衡。 就職的**天將為領導者和團隊之間的良好關系打下基礎，你必須很好地理解你和團隊成員之間的關系。因此，必須慎重對待與新團隊成員的初次接觸，并做好計劃。切忌隨意而為。在*初的幾天里，新官上任的你要發出明確的信號，告訴團隊成員，你開展工作的方式。盡管你不會急于在一開始就做出決定和變革，但你仍會為此定下基調，并設下堅定的期望。 領導者的每一步都將受到團隊成員的嚴格審查，你必須確保你所傳達的形象與你的預期相符。 環境 在新就任的幾天里，領導者處理人際關系的方式，構成了團隊成員角色和價值戰略的一部分。 因此，在與新團隊成員初次舉行會議時，你必須表明你對以下幾個問題的態度： 經驗的價值——你的組織如何看待經驗積累的獲得性價值； 作為“知識社區”的團隊——你的組織如何將知識的附加溢價視為競爭優勢以及如何看待持續學習的重要性； “知識社區”中領導者的角色——你如何尊重學習的行為，你如何展示學習的藝術； 創新的力量——創新如何推動21世紀的商業； 傾聽的力量——你如何傾聽和尊重他人的意見； 決策的本質——你如何平衡自己決策和賦予他人決策權力之間的關系； 原則的力量——你如何樹立個人和職業榜樣。 *重要的是，你的角色是展示知識的價值以及團隊所有成員帶來的知識價值。 挑戰 有時候，你在面試一份新的領導人的工作時，面試官會問你： ·你如何處理就職**天的角色？ ·你會采取什么樣的策略和行動來完成**天的亮相？ 即使面試官不說，有些問題也能從他們的行動中揭露出來。那就是他們流露的對引進新血液的焦慮，這很可能是考慮任命領導人的原因！ 這就是你新上任頭幾天將會面臨的困境。你會希望： ·恰到好處地展示你對團隊的尊重，同時讓團隊看見你對他們的尊重和欣賞； ·樹立自己的個性標簽。同時，不允許那些不安分的人產生的憂慮破壞你的領導方式。 成功 通過周密的計劃，領導者就職首日的表現可以得到大大的提升。作為一名新領導，你應該考慮以下一些關鍵原則： ·信息——在入職之前，盡可能多地從組織結構圖中獲取關于新團隊的信息。這值得你花時間和精力去研究，因為它會讓你對新組織有一個基本的認識。僅僅是組織結構就能揭示一些問題。 ·計劃——提前與招募你的人計劃好入職的**天。首日計劃應包括**時間與直接下屬會面或交談；然后與辦公室的其他工作人員會面（如果可行）。盡可能多地為此預留時間。 ·衣著——記住，你的穿著也會傳遞很多信息。你應該考慮一下衣著所傳遞的風格——外表往往和語言一樣能夠揭示一個人的內在。 ·直接下屬——以小組形式與直接下屬會面，并在會上講述你的方法。這并非要你傳達答案，而是要為團隊工作的方式制定議程。向直接下屬表明，你將花大量的時間和他們在一起，也會盡可能多地與所負責的其他員工在一起。向團隊講述一些關于自身背景和經驗的故事，如果可以的話，*好做到聲情并茂，它有助于你建立個人形象的真實性。 ·員工會議——在適當的情況下，也可以與成員較多的小組進行交談。這是一個重要的時刻，因為它將定下基調。你不要害怕被員工提問，只要確保你給出的答案是清晰明確的就可以了。如果你不知道答案，那就直說無妨。隨后給所有員工發一封介紹性郵件。 ·利益相關者——如果有可能，提前確定關鍵的利益相關者是誰，包括關鍵戰略合作伙伴、供應商和客戶。你應該確保他們能夠盡早聯系到你，并且你要有計劃一一約見。 領導者衡量成功的標準 在**天與所有的直接下屬進行了會面與交談。 在**天的會議上，捉住合適的時機，在團隊所有同事面前發表了講話。 在**周內確定了主要的利益相關者。 易犯的錯誤 “**天”對于創造一個美好形象至關重要，同時，也會有產生不良印象的風險。不良印象一旦形成，就需要更長的時間才能消除。領導者容易犯的錯誤有以下幾個方面： ·缺乏計劃——如果你不安排好**天亮相要做的事情的順序，尤其是需要見面的人和所需要的時間，那么，很有可能你會疏遠一些關鍵員工。 ·缺乏溝通——溝通不需要成本，但溝通不暢會帶來沉重的代價。因為溝通不充分而造成的影響，可能需要數周甚至數月才能消除。 ·“無所不知”的方法——任何領導者都不應該讓人覺得他無所不知。這種印象帶來的風險很高，因為你可能就需要證明你的任命是正確的。任何不重視同事經驗的建議都可能適得其反。因此必須在一開始表現出謙虛！ ·不恰當的決策——新領導上任，難以避免會有一些問題需要你做出決定。如果可以，盡可能延遲，避免在未經過充分理解之前倉促做出決定。同樣，也不應該在充分了解新角色以及有足夠證據支撐之前，根據自己的想法來引入一些變革。 領導者的檢查清單 ·確保你提前收到了盡可能多的關于新團隊的相關信息，例如組織結構圖、預算、業務計劃、*近的評估、團隊成員的簡歷。 ·為**天就職制定具體的、定時的議程，并注重溝通。確保時間表預留了員工工作時間臨時有變化的余地。 ·如果可能的話，在你真正開始之前，將日程表傳達給你的團隊——作為你入職過程的一部分。 ·針對個人、團隊和員工的會議，安排好他們的位置和你可能需要的任何支持——茶點、演示設備等。 ·提前為所有重要會議準備筆記，以確保你不會錯過任何重要信息。緊張的情緒可能會讓你比平時更容易錯過一些重要信息。 ·留出時間與直接下屬進行一對一的介紹性會議（121秒）。 ·確保與關鍵利益相關者一一會見或聯系。
新書--如何輕松影響他人:向下兼容 作者簡介
【英】馬克·安德森（Mark Anderson） 倫敦城市大學校長、德蒙福特大學校董、劍橋大學修斯學院科學與政策研究員。 他有著30多年的一線管理經驗，曾任培生出版集團英國區董事總經理。離開培生后，他創立了康明安德森戰略&領導力咨詢公司（CummingAnderson）、箭頭在線教育公司（Squla）及創意教育在線教育公司（Created Education）。
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