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社會信用管理:中國社會信用體系建設理論與實踐 版權信息
- ISBN:9787509220153
- 條形碼:9787509220153 ; 978-7-5092-2015-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
社會信用管理:中國社會信用體系建設理論與實踐 本書特色
★社會信用體系建設及社會信用監督管理的理論參考書籍 ★信用管理專業的基礎教材 ★社會信用體系建設相關培訓的專業課程教材 ★研究學習社會信用管理知識的工具書 ★全面系統地闡述中國社會信用體系建設理論與實踐 ★兼具創新性、專業性、針對性、實用性以及一定的標準性 ★總結經驗和問題,更好地發揮區域重大戰略的示范引領作用 讀者對象: ★具有社會信用管理職能組織的工作人員 ★從事社會信用體系建設和社會信用監督管理活動的人員 ★行業協會、企事業單位相關管理人員 ★普通高等學校經濟類、管理類專業,尤其是信用管理專業本科生 ★經濟類、管理類專業,尤其是信用管理專業研究生 ★參加社會信用體系建設相關培訓的學員
社會信用管理:中國社會信用體系建設理論與實踐 內容簡介
本書共包括十六章, 分別為: 信用概念內涵、社會信用體系、誠信文化構建、社會信用主體、社會信用信息、信用信息公開、信用信息共享、信用目錄體系、信用標準體系、信用法律體系、失信行為概述、社會信用監管、社會信用修復、社會信用服務、信用信息應用和信用信息安全。
社會信用管理:中國社會信用體系建設理論與實踐 目錄
**章 信用概念內涵
**節 狹義信用概念
第二節 廣義信用概念
第二章 社會信用體系
**節 社會信用體系基本概念
第二節 世界各國信用管理模式
第三節 中國社會信用管理模式
第三章 誠信文化構建
**節 傳統誠信文化
第二節 誠信文化建設
第四章 社會信用主體
**節 信用主體基本分類
第二節 社會主體信用承諾
第三節 行業組織信用自律
第四節 企業內部信用管理
第五節 個人信用自我約束
第五章 社會信用信息
**節 信用信息基本概念
第二節 信用信息基本內容
第六章 信用信息公開
**節 信用信息公開概念
第二節 公共信用信息公開
第三節 企業信用信息公示
第七章 信用信息共享
**節 信用信息共享概念
第二節 信用信息系統建設
第三節 信用信息共享平臺
第四節 信用中國官方網站
第五節 信用信息共享現狀
第八章 信用目錄體系
**節 信用信息目錄編制
第二節 信用信息目錄管理
第三節 信用信息目錄現狀
第九章 信用標準體系
**節 信用標準體系概念
第二節 社會信用標準管理
第三節 社會信用標準現狀
第十章 信用法律體系
**節 信用法律體系概念
第二節 我國信用立法現狀
第三節 信用立法幾點思考
第十一章 失信行為概述
**節 失信行為基本概念
第二節 失信行為產生根源
第三節 科學界定失信行為
第十二章 社會信用監管
**節 依法加強社會信用監管
第二節 依法建立失信懲戒制度
第三節 澄清失信懲戒模糊認識
第四節 失信聯合懲戒實施情況
第十三章 社會信用修復
**節 信用修復制度的基本概述
第二節 信用修復規則的關鍵因素
第三節 完善信用修復的幾點思考
第十四章 社會信用服務
**節 社會信用服務概念
第二節 市場領域征信活動
第三節 市場領域信用評級
第四節 行業信用評價活動
第五節 公共信用綜合評價
第六節 信用服務行業現狀
第十五章 信用信息應用
**節 信用信息實際應用理論概要
第二節 在市場監管領域中廣泛應用
第三節 在行政管理事項中普遍應用
第四節 在惠民便企領域的創新應用
第十六章 信用信息安全
**節 保護信息安全具有重要現實意義
第二節 運用一切法律手段保障信息安全
第三節 運用先進技術手段保障信息安全
第四節 運用科學管理手段保障信息安全
參考文獻
后記
社會信用管理:中國社會信用體系建設理論與實踐 節選
第三節 完善信用修復的幾點思考 在社會信用體系建設過程中,建立信用修復機制是一項重要制度建設。目前,我國正在探索建立信用修復機制,信用修復制度建設尚處于初級階段,一些部門、地方相繼出臺信用修復相關規定,積極開展信用修復實踐活動,取得了良好效果并積累了一定經驗。同時,信用修復工作也暴露出一些不容忽視的問題,如全國信用修復法規不完善、信用修復標準不統一、信用修復程序不規范、信用修復機制不健全、信用修復方式不合理、信用修復操作不便利、信用修復監管不到位,難以適應社會信用體系建設深入發展的需要。 關于如何加快完善我國信用修復制度,筆者有如下思考: 一、加快信用修復立法進程 加快建立完善信用修復法律制度,以法律形式界定信用修復定義,明確信用修復機構、主體權利義務、信用修復前提、信用修復范圍、信用修復標準、信用修復程序、信用修復方式、信用修復公示、信用信息共享、相關法律責任,為信用修復提供法律依據,保障信用主體信用修復的權利得以實現。 二、確定信用修復基本原則 信用修復應當遵循依法、客觀、公正、中立、科學、審慎、公開、監督的原則,建立制度化、規范化、程序化、系統化的信用修復機制,形成一套系統聯動、操作便利、運行高效、服務優質的信用修復制度體系。 三、統一制定信用修復目錄 建立信用修復目錄,以事項清單形式,對可修復或不可修復失信行為、信用修復受理機構、信用修復途徑、信用修復方式、信用修復期限、信用修復程度等予以列明,明確修復內容和失信行為的對應關系,并向社會公開發布。 四、統一制定信用修復標準 統一失信行為認定標準、失信行為懲戒標準、行政處罰信息失信嚴重程度劃分標準、失信行為修復標準、信用修復文書格式(修復申請表、信用修復決定書等文書標準格式)、信用修復材料要求、信用修復檔案標準。 五、嚴格規范信用修復程序 制定科學、規范、嚴謹、便捷的信用修復程序,包括信用信息期限屆滿自然修復程序和依申請信用修復程序等。依申請信用修復程序應當對修復申請、修復受理、機構聯動、實施修復、修復決定、信息反饋、異議投訴、信息更新、信息共享、信息公開、修復監督等環節作出明確規定,以保證信用修復順利進行,提高信用修復的質量和效率。 六、完善修復信息共享機制 在現實經濟和社會活動中,大量信用信息產生、存儲于不同的部門或者機構,由于存在信息孤島和信息壁壘,信用主體很難通過“一站式”查詢獲知自己在各部門或者機構的信用記錄與信用評價狀況,也無法實現信用主體的信用記錄與信用評價同步修復,此類情況不利于維護信用主體的合法權益。 通過建立信用信息共享機制,保障信用修復后的信用信息在各部門、各地方、各機構以及各網站之間實時聯動、同步更新,為實現“一站式”查詢信用信息提供技術支撐。 七、發揮中介機構專業優勢 在信用修復領域,可引入第三方信用修復機構,為信用主體提供專業化的信用修復服務,提高信用修復的質量與效率。信用修復機構利用專業技能,通過各種方式向客戶提供相關服務或者咨詢。如通過合法途徑消除負面記錄,即針對客戶信用報告中存在的錯誤不良信息或超過生命周期的負面信息,指導協助客戶準備足夠的證據,向相關機構提出異議申請或添加聲明信息,糾正錯誤信息或刪除超過生命周期的負面信息,幫助客戶改善信用記錄。通過改變影響信用評價或評分高低的一些關鍵因素,進而改善信用評價或提升信用評分。 八、注重尋求社會公眾諒解 信用修復應當注重利益關系人或受侵害人乃至社會公眾的諒解。失信主體須以真誠悔改的態度和實際有效的行動獲得利益關系人或受侵害人乃至社會公眾的諒解。已諒解失信主體的利益關系人或受侵害人,需要簽署《諒解證明》。《諒解證明》應作為信用修復的必要條件之一。 九、完善信用修復監督體系 依法加強信用修復全程監管。防止利用非法手段“洗白記錄”“刪除公示”“退出懲戒”等,嚴厲打擊涉及信用修復違法違規行為,對貪贓枉法、徇私舞弊、偽造篡改、弄虛作假、違背承諾的,要依法從嚴處罰;觸犯刑律的,要依法追究刑事責任。依法公開公示信用修復制度、信用修復結果、信用修復承諾,發揮“公示即監管”的威力。建立跟蹤反饋機制,對重點信用修復當事信用主體進行信用行為跟蹤監測。 十、加強信用修復宣傳指導 應當加強有關信用修復的宣傳指導,使信用主體知曉信用修復規則,了解信用報告、信用評分的價值與用途,負面信用信息展示期限、免費信用報告獲取途徑、異議申請和處理流程、添加本人聲明方式,告知信用主體的信用修復權利義務,提升信用主體的防范意識,避免被他人誤導、上當受騙等。引導信用主體利用信用修復制度趨利避害,維護自身合法權益。 十一、信息刪除改為信息標注 目前,根據國家現行規定,“信用中國”網站對行政處罰信息進行信用修復的*終結果是按*短公示期限在網站上屏蔽相對應的信息,結束行政處罰信息公示。今后,應當本著對歷史負責、對事實負責的態度,保證信用修復公開透明,防止徇私舞弊、違規操作,變信息屏蔽方式為信息標注方式,即將信用修復的結果標注在原行政處罰信息記錄旁,而不再通過屏蔽已發生的信用記錄的方式縮短相應信息公示期。標注“信用修復”字樣的行政處罰信息,可不再作為負面信息使用。 十二、真正發揮信用修復作用 依法成功實現信用修復的結果,應當與退出失信被執行人名單、失信懲戒對象名單和解除失信懲戒措施或限制措施等相銜接,真正發揮信用修復的積極作用。明確各級信用門戶網站按公示期規定自動撤銷失信嚴重程度為“一般”的行政處罰信息公示,減輕企業負擔及協同修復辦理的工作量。
社會信用管理:中國社會信用體系建設理論與實踐 作者簡介
汪育明 女,國家公共信用信息中心副主任,高級工程師、全國社會信用標準化技術委員會委員。在國務院社會信用體系建設部際聯席會議牽頭單位——國家發展和改革委員會的領導下,長期從事社會信用體系建設工作。牽頭或參加《公共信用信息標準總體架構》《公共信用信息資源目錄編制指南》《公共信用信息分類與編碼標準》《公共信用信息交換方式及接口規范》《公共信用信息公示規范》等多項國家標準編制。參與國家社會信用立法研究,牽頭承擔海南省社會信用立法研究項目咨詢,參加《江蘇省社會信用條例》《南京市社會信用條例》專家論證。在核心期刊和專業期刊發表《信用信息共享支撐“放管服”的實踐探索與改革建議》《失信聯合懲戒入法引發的思考》《智慧信用建設構想與前景展望》等多篇文章。參加國家重點研發計劃項目“面向重點行業的企業信用和社會責任評價與管理標準研究”“大數據征信及智能評估技術”,國家社會科學基金重大項目“智慧社會下我國新型社會信用體系構建研究”等課題研究。作為負責人或主要人員,承擔國家網信辦“推動網信領域信息共享與資源統籌研究”課題、國家發展和改革委員會等委托的“公共信用信息目錄研究”“公共信用數據安全分類分級規范研究”等多項課題研究。組織建成全國信用信息共享平臺、信用中國網站等多項國家重大政務信息化工程。
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