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愛問法律百科:物業服務必知160問

包郵 愛問法律百科:物業服務必知160問

出版社:中國法制出版社出版時間:2021-01-01
開本: 其他 頁數: 230
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愛問法律百科:物業服務必知160問 版權信息

愛問法律百科:物業服務必知160問 本書特色

您的困惑和矛盾,都用法律來解決! 【關注熱點】您需要的,正是我們關注的,熱點問題都在這里。 【簡明易懂】法律問答直奔主題,案例輔助清晰明了。 【法律思維】法律知識武裝頭腦,解決問題不在話下。

愛問法律百科:物業服務必知160問 內容簡介

本書采用簡明易懂的問答形式,覆蓋了前期物業服務糾紛、物業管理費和其他費用、相鄰權糾紛、小區內人身權利和財產權利損害問題、小區管理及公用部分的使用和維護、業主的權利和義務、業主大會的權利和義務、業主委員會的權利和義務幾大塊的內容,為讀者提供全面的與物業服務有關的法律常識,使讀者能夠明晰自己在物業服務過程中的權利和義務。另外,《民法典》中也會有關于物業服務相關的合同法、物權法方面的新規定,都會體現在本書中。

愛問法律百科:物業服務必知160問 目錄

**章 前期物業服務

1.什么叫前期物業服務?.............................................................................. 3

2.物業服務合同應當包含什么內容?........................................................... 3

3.開發商訂立的前期物業服務合同對業主有約束力嗎?............................. 4

4.開發商承諾免物業費就真的可以不交嗎?................................................ 5

5.開發商委托自己的子公司擔任前期物業服務企業合法嗎?..................... 7

6.前期物業服務合同到期后,業主可以拒交物業費嗎?............................. 8

7.簽訂購房合同時,開發商要求一并簽訂物業協議合法嗎?..................... 9

8.前期物業服務合同尚未期滿,業主可以選聘新的物業公司嗎?........... 10

9.物業公司退場后,未辦理移交手續怎么辦?......................................... 11

10.小區停車場屬于業主共有部分還是歸開發商所有?............................ 12

11.業主解聘造成物業公司損失,需要承擔賠償責任嗎?........................ 13

12.前期物業服務到期后,小區還沒有成立業委會怎么辦?.................... 14

13.物業服務合同期滿,物業公司可以拒絕續簽物業服務合同嗎?......... 16

第二章 物業公司的責任和義務

14.物業公司的一般義務是什么?.............................................................. 19

15.物業公司的公開承諾是否屬于物業服務的內容?................................ 20

16.物業公司的收支情況是否需要向業主公開?....................................... 21

17.物業公司是否可以禁止業主安裝防盜網?........................................... 23

18.業主是否有權要求查看小區公共區域內的監控視頻?........................ 24

19. 物業公司將部分服務事項轉委托給第三方后,是否還需要對業主負責? 26

20.物業公司可以改變小區公共設施、場所的原始用途嗎?.................... 27

21. 物業公司未及時響應業主報修,給業主造成了損失,需要承擔責任嗎? 28

22.高空拋物傷人,應該由誰擔責?.......................................................... 29

23.業主在樓頂種菜,物業公司該怎么管?............................................... 31

24.物業公司有義務為業主代收快遞嗎?.................................................. 33

25.物業公司可以禁止業主在小區內養狗嗎?........................................... 35

26.物業公司可以在小區內裝隔離樁嗎?.................................................. 36

27.物業公司該怎么管理小區內的井蓋?.................................................. 38

28.物業公司墊付的電梯維修費能向業主追討嗎?................................... 39

29.物業公司有義務及時維修小區的公共設施嗎?................................... 40

30.物業公司可以制止小區業主違規裝修嗎?........................................... 41

31.物業公司可以強行收取裝修押金嗎?.................................................. 42

32.業主可以私自改建自家的下水管道嗎?............................................... 44

33.業主可以封閉自家陽臺嗎?................................................................. 45

34.物業公司可以采取停水停電的措施迫使業主停止違規裝修行為嗎?...... 46

35. 業主擅自搭建違章建筑,房產管理機關應該處罰業主還是物業公司? 48

36. 業主占用他人停車位,物業公司能否應車位權利人的要求進行鎖車? 49

37.業主違規改建房屋,物業公司能對業主進行罰款嗎?........................ 51

38.業主有權將頂層出租給他人使用嗎?.................................................. 52

39.通訊公司在小區共有部分設立基站,場地使用費該由誰收取?......... 53

40.物業公司需要向業主公開物業服務情況嗎?....................................... 54

41.物業公司能將在小區亂停放的共享單車挪走上鎖嗎?........................ 55

42.業主交納了停車費,物業公司就必須對車輛的損毀丟失負責嗎?..... 57

43.電梯緊鄰臥室,噪聲超標怎么辦?...................................................... 58

44.小區車位不夠,可以占用消防車道停車嗎?....................................... 60

45. 業主入住后發現房屋存在質量問題,應該由物業公司還是開發商負責維修? 61

46.物業公司可以將小區空地劃為停車位出租嗎?................................... 62

47.物業公司減半收取車輛保管費,還應對車輛損壞負全責嗎?............. 63

48.疫情防控期間,物業公司可否對小區進行封閉式管理?.................... 64

49.疫情防控期間,物業公司有權披露確診病例業主的個人信息嗎?..... 66

50.疫情防控期間,小區業主不配合防控工作怎么辦?............................ 67

51.疫情防控期間,小區物業是否有權暫停公共服務?............................ 68

52. 疫情防控期間,商鋪提出減免物業費申請,物業公司是否必須接受? 70

第三章 業主的權利和義務

53.業主享有哪些基本權利?..................................................................... 75

54.業主應當承擔哪些基本義務?.............................................................. 76

55.業主可以隨意改建房屋嗎?................................................................. 77

56.物業公司在履行物業服務合同時與業主行使權利發生沖突怎么辦?...... 79

57.建筑區劃內哪些部分屬于業主共有?.................................................. 80

58.業主將房屋出售需要告知物業公司嗎?............................................... 81

59.架空層設置車位影響業主出行安全,可以要求物業移除嗎?............. 82

60.物業公司擅自私用業主共有部分出租獲益,業主可以起訴維權嗎?...... 84

61.業主能隨意將住宅改為麻將館并對外經營嗎?................................... 85

62.業主不當安裝浴缸,物業公司有權制止嗎?....................................... 87

63.業主認為業主委員會的決定不適當,可否提出撤銷?........................ 88

64.計算業主的投票表決占比時,可以扣除公攤面積嗎?........................ 89

65.業主可以提出撤銷業主委員會委員的資格嗎?................................... 91

66. 未成年人業主是否可以作為業主參加業主大會,成為業主委員會委員? 92

67.尚未辦理不動產權證的購房人是否可以參加業主大會?.................... 94

68.開發商可以拒絕配合業主辦理不動產權證嗎?................................... 95

第四章 小區鄰里關系

69.業主擅自安裝水閥影響鄰居用水怎么辦?........................................... 99

70.業主在門口安裝攝像頭,鄰居是否可以請求拆除?......................... 100

71.自家炒菜油煙大,需要顧及鄰居感受嗎?........................................ 101

72.裝修時在承重墻上打孔,鄰居可以制止嗎?..................................... 102

73.在樓梯通道建鐵門、擺雜物是合法的嗎?........................................ 103

74.廚房下水疏通口崩裂噴污水,應該由誰擔責?................................. 104

75.鄰居排煙口安裝不當,致使業主無法開窗怎么辦?......................... 106

76.相鄰業主有配合維修排污管道的義務嗎?........................................ 107

77.地鐵圍蔽施工,受影響的商鋪應該容忍嗎?..................................... 108

78.樓上裝修導致家中漏水,受害業主可以請求賠償嗎?...................... 109

79.改造房屋進行“群租”是業主的自由嗎?........................................ 110



展開全部

愛問法律百科:物業服務必知160問 節選

…… 46. 物業公司可以將小區空地劃為停車位出租嗎? 根據《民法典》第275條規定,占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業主共有。因此,物業公司無權擅自將小區空地劃為停車位出租。 《物業管理條例》第49條規定:“物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施,不得改變用途。業主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的,應當在依法辦理有關手續后告知物業服務企業;物業服務企業確需改變公共建筑和共用設施用途的,應當提請業主大會討論決定同意后,由業主依法辦理有關手續。”因此,若物業公司想要把小區空地劃為停車位出租的,應當依法先行征求業主的意見。 此外,根據《民法典》第282條規定:“建設單位、物業服務企業或者其他管理人等利用業主的共有部分產生的收入,在扣除合理成本之后,屬于業主共有。”因利用小區空地改造的停車位,屬于業主共有,因此,車位出租所獲得的收益也歸業主所有,若物業公司代為收取了相應租金費用的,應當在扣除合理成本后返還業主。 47. 物業公司減半收取車輛保管費,還應對車輛損壞負全責嗎? 南明小區的物業公司與業主簽訂車輛保管合同,約定物業公司對車輛負有保管義務,按月收取車輛保管費,實際上,物業公司僅按照約定費用的一半收取車輛保管費。那么,若物業公司保管不善,導致業主車輛受損,物業公司還需要對車輛損害后果負全責嗎? 《民法典》第892條規定,保管人應當妥善保管保管物,因此,物業公司應當妥善保管業主停放的車輛,不能因人手不夠、消極怠工等因素,就試圖以減半收費的方式,對提供的服務打折扣,降低物業服務的質量。 《民法典》第897條規定:“保管期內,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔賠償責任。但是,無償保管人證明自己沒有故意或者重大過失的,不承擔賠償責任。”也就是說,物業公司怠于履行管理職責,給業主車輛造成損失的,應當承擔賠償責任,并不會因為物業公司減半收取了費用就只用承擔一半的責任。 ……

愛問法律百科:物業服務必知160問 作者簡介

程筱璇 廣東諾臣律師事務所律師,華南師范大學法律碩士,西南政法大學金融與法學雙學士。曾在企業擔任法務工作,擅長處理企業法律顧問事務及民商事訴訟案件。執業以來,每年為數十家中小企業及組織提供法律顧問服務,其中涵蓋多家物業服務企業、物業管理協會,幫助客戶解決大量物業領域糾紛,具有豐富的爭議解決經驗。 蔡文映 廣東諾臣律師事務所律師。從業以來,常年服務多家物業服務企業,處理了大量物業服務領域的訴訟與非訴法律業務,通過撰寫大量物業糾紛案例為物業服務企業及社區居民等進行法律知識普及,在物業服務領域擁有豐富的實務處理經驗。

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