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消費者心理學 版權信息
- ISBN:9787302539131
- 條形碼:9787302539131 ; 978-7-302-53913-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
消費者心理學 本書特色
本書每章都有根據管理實際模擬的實踐操練題和豐富的案例,能對學生掌握現場經驗給予了充分的指導。本書講解實用、內容新穎,不僅適用于大中專學生,而且適用于一般企業營銷人員。
消費者心理學 內容簡介
在以消費為導向的現代市場經濟條件下,研究消費者的心理與行為已經成為開展市場營銷活動的基礎。《消費者心理學(第2版)》在分析理論的同時,每章都有根據管理實際模擬的實踐操練題和提供了豐富的案例,能對學生掌握現場經驗給予充分的指導。該書分別講述了消費者心理學基礎理論、消費者的心理與行為、消費者的心理與營銷、消費者心理與行為新發展等內容。 《消費者心理學(第2版)》通俗易懂,內容翔實,不僅可作為市場營銷等相關專業教材,還可作為企業營銷人員培訓學習用書。
消費者心理學 目錄
**章 消費者心理學概述
**節 研究消費者心理學的意義
第二節 消費者心理學的發展簡史
第三節 消費者心理學的研究對象及方法
第四節 當代消費者心理變化新趨勢
第二章 消費者心理的影響因素
**節 影響消費者行為的因素體系概述
第二節 影響消費者行為的生理因素
第三節 影響消費者行為的心理因素
第四節 影響消費者行為的外部環境因素
第三章 消費者的心理活動過程
**節 消費者心理活動過程概述
第二節 消費者的感覺和知覺
第三節 消費者的注意和記憶
第四節 消費者的情緒和意志
第五節 消費者的態度和聯想
第四章 消費者需求動機與行為激勵
**節 消費者需求
第二節 消費者動機
第三節 需求與動機研究
第四節 行為激勵理論
第二篇 消費者心理與行為
第五章 消費者的購買行為與決策
**節 消費者行為的一般模式
第二節 消費者的購買行為程序與類型
第三節 購買決策的制定和決策原則
第四節 消費行為的效用評價
第五節 消費者的儲蓄與投資行為
第六節 消費鏈與鏈式消費行為
第六章 消費者的個性心理與行為差異
**節 消費者的個性心理結構與能力
第二節 消費者的氣質類型與行為表現
第三節 消費者的性格特征與行為差異
第四節 自我概念與消費行為
第七章 消費者群體的心理與行為
**節 消費者群體的形成與細分
第二節 主要消費者群體的心理與行為特征
第三節 消費者群體內部規范與溝通
第四節 暗示、模仿與從眾行為
第五節 消費習俗與消費流行
第八章 社會環境與消費者心理
**節 社會文化與消費者心理
第二節 社會階層與消費者心理
第三節 家庭環境與消費行為
第四節 消費興趣與消費觀
第三篇 消費者心理與營銷
第九章 產品與消費者心理
**節 新產品設計與消費者心理
……
第四篇 消費者心理與行為新發展
消費者心理學 作者簡介
毛帥,女,漢族,黨員,管理學博士,副教授,工商管理一級學科碩士生導師,英國諾丁漢大學訪問學者,徐州市質量管理協會副秘書長。主講《消費者心理學》、《商業管理學》、《企劃實務》等課程。主要研究成果曾獲江蘇省省長和副省長的批示,獲得江蘇省哲學社會科學規劃辦公室的表揚。主持八項省部級、市級科研課題,以作者身份發表論文二十余篇。
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