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變革中發(fā)展 版權(quán)信息
- ISBN：9787510334092
- 條形碼：9787510334092 ; 978-7-5103-3409-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
變革中發(fā)展 本書特色
★在我自己的品牌管理的工作中，我強(qiáng)調(diào)共同愿景的清晰度。公司活動(dòng)和核心，是對(duì)管理層、員工和客戶共享策略的共同理解。 ——普恩達(dá)全球Punda Global的創(chuàng)始人Riikka Hachselius-Fonsen ★這是每位經(jīng)理人都應(yīng)該在床頭柜上放的書。 ——安永芬蘭董事會(huì)成員、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人，馬蒂·科普蘭德Marti Copeland
變革中發(fā)展 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書分為未來(lái)可期、來(lái)自先驅(qū)的靈感、變革領(lǐng)導(dǎo)者之旅的12個(gè)視角三部分。主要內(nèi)容包括: 是什么使變革管理變得重要 ; 制訂變革計(jì)劃等。
變革中發(fā)展 目錄
引言：市場(chǎng)思維的變革
未來(lái)可期
是什么使變革管理變得重要？
制訂變革計(jì)劃
適應(yīng)需要時(shí)間
領(lǐng)導(dǎo)者的角色
變革的結(jié)構(gòu)
記住所有的客戶
變革的階段和不同的激勵(lì)因素
來(lái)自先驅(qū)的靈感
變革領(lǐng)導(dǎo)者之旅的12個(gè)視角
我=領(lǐng)導(dǎo)者
1．構(gòu)思
2．從抗拒到興奮——走向?qū)W習(xí)之路
3．相信領(lǐng)導(dǎo)者
管理市場(chǎng)變革
4．市場(chǎng)對(duì)外部環(huán)境的反映
5．變革趨勢(shì)和時(shí)間表
6．倡導(dǎo)者和一個(gè)完整的故事
管理內(nèi)部變革
7．變革管理風(fēng)暴中的商業(yè)活動(dòng)
8．作為新團(tuán)隊(duì)的一員
9．使用數(shù)字和案例檢驗(yàn)變革
依靠文化的力量
10．網(wǎng)絡(luò)的力量
11．共享品質(zhì)
12．打造品牌
結(jié)語(yǔ)
未來(lái)可期
是什么使變革管理變得重要？
制訂變革計(jì)劃
適應(yīng)需要時(shí)間
領(lǐng)導(dǎo)者的角色
變革的結(jié)構(gòu)
記住所有的客戶
變革的階段和不同的激勵(lì)因素
來(lái)自先驅(qū)的靈感
變革領(lǐng)導(dǎo)者之旅的12個(gè)視角
我=領(lǐng)導(dǎo)者
1．構(gòu)思
2．從抗拒到興奮——走向?qū)W習(xí)之路
3．相信領(lǐng)導(dǎo)者
管理市場(chǎng)變革
4．市場(chǎng)對(duì)外部環(huán)境的反映
5．變革趨勢(shì)和時(shí)間表
6．倡導(dǎo)者和一個(gè)完整的故事
管理內(nèi)部變革
7．變革管理風(fēng)暴中的商業(yè)活動(dòng)
8．作為新團(tuán)隊(duì)的一員
9．使用數(shù)字和案例檢驗(yàn)變革
依靠文化的力量
10．網(wǎng)絡(luò)的力量
11．共享品質(zhì)
12．打造品牌
結(jié)語(yǔ)
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變革中發(fā)展 節(jié)選
《變革中發(fā)展/新經(jīng)濟(jì)與管理譯叢》： 領(lǐng)導(dǎo)者的角色 有策略的領(lǐng)導(dǎo)階層需要有能力來(lái)評(píng)估組織的活動(dòng)，創(chuàng)造出新的運(yùn)營(yíng)模式，作出決斷，并相信通過(guò)整個(gè)流程可以實(shí)現(xiàn)*終的目標(biāo)。通過(guò)分享長(zhǎng)期目標(biāo)和目標(biāo)背后的觀點(diǎn)、使用不同的解決方案，將環(huán)境與機(jī)構(gòu)的想法相結(jié)合起來(lái)以領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)的活動(dòng)。 領(lǐng)導(dǎo)者在策略工作方面經(jīng)驗(yàn)的缺乏可能會(huì)使決策難以實(shí)施。即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的首席執(zhí)行官，也只能在其職業(yè)生涯中規(guī)劃、制定和實(shí)施少數(shù)的大規(guī)模轉(zhuǎn)型策略。這就難以評(píng)估該過(guò)程的質(zhì)量和有效性。*壞的情況就是，過(guò)程本身成為了目標(biāo)，而不是有助于提高競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容或可以實(shí)施的業(yè)務(wù)計(jì)劃。 可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員來(lái)收集策略工作的基礎(chǔ)材料并實(shí)施該過(guò)程。這樣，管理層就能夠把精力集中在創(chuàng)造性的關(guān)鍵內(nèi)容上，而不是推動(dòng)過(guò)程本身。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)獲得培訓(xùn)和創(chuàng)意性思考的機(jī)會(huì)，這有助于明確他們未來(lái)的策略。 在行業(yè)或一般業(yè)務(wù)中的時(shí)間過(guò)短，可能會(huì)感覺(jué)到經(jīng)驗(yàn)不足。在這種情況下，從外部獲取知識(shí)可能會(huì)給自身帶來(lái)挫敗感。然而，吸收正確的專業(yè)知識(shí)是真正的專業(yè)精神的標(biāo)志，也是首席執(zhí)行官在培訓(xùn)師的幫助下接受新崗位培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。眾所周知，即使公司所有者致力于變革，而在招聘過(guò)程中向新領(lǐng)導(dǎo)者提出的任何計(jì)劃都可能在入職過(guò)程中迅速破滅。在這種情況下，經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師可以提供比上級(jí)（比如董事會(huì)主席）更好的支持。調(diào)研和市場(chǎng)情報(bào)的使用為理解公司的活動(dòng)及其策略奠定了基礎(chǔ)。 研究分析信息可使管理層遠(yuǎn)離主觀臆斷，并以中立的方式討論運(yùn)營(yíng)環(huán)境。如果沒(méi)有以表明市場(chǎng)真實(shí)發(fā)展情況的數(shù)據(jù)作為支撐，那么個(gè)人觀點(diǎn)可能會(huì)誤導(dǎo)決策。對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析還有助于從不同角度確定公司當(dāng)前的狀態(tài)。此外，需要從實(shí)際出發(fā)點(diǎn)、資源和環(huán)境的挑戰(zhàn)中制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃。首席執(zhí)行官在這種意識(shí)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。 首席執(zhí)行官的選擇代表了公司所有者的價(jià)值觀。首席執(zhí)行官解決問(wèn)題和談?wù)搯?wèn)題的方法會(huì)逐漸傳遞到組織的每個(gè)層面。即使*重要的變革力量是員工和客戶對(duì)*佳解決方案的共同理解，但管理者在這一過(guò)程中的作用也不容忽視。清晰完整的愿景和實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的承諾構(gòu)成了變革管理的基礎(chǔ)。 變革的結(jié)構(gòu) 變革是一場(chǎng)危機(jī)，因?yàn)槿藗兊闹饕康氖欠(wěn)定他們的日常工作，并圍繞它們建立起自己的生活。變化的事物迫使我們重新認(rèn)識(shí)我們的學(xué)習(xí)習(xí)慣、工作環(huán)境和獲得認(rèn)可的感覺(jué)。 變革的結(jié)構(gòu)類似于從個(gè)人危機(jī)中恢復(fù)的過(guò)程。這些階段包括：（1）質(zhì)疑發(fā)生的事情；（2）對(duì)變革帶來(lái)的要求感到不滿；（3）為協(xié)調(diào)愿望和目標(biāo)作出努力；（4）接受；（5）摒棄舊習(xí)慣，努力養(yǎng)成新的習(xí)慣。在變革之前，一個(gè)人對(duì)特定情況越專注，這個(gè)過(guò)程對(duì)他就越困難。此外，使事物按照變革的方向發(fā)展的愿望能讓執(zhí)行更容易。然而，對(duì)新穎性的渴望并不能完全消除上述階段。 變革的目標(biāo)永遠(yuǎn)不是單一的。通過(guò)它，即使是數(shù)十或數(shù)百個(gè)小細(xì)節(jié)通常也會(huì)獲得新的含義。處理它們需要十分關(guān)注那些不可預(yù)測(cè)后果的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程可能會(huì)引起恐慌，甚至抵制變革。當(dāng)新事物推動(dòng)人們朝著合乎邏輯的方向發(fā)展時(shí)，執(zhí)行這些小決策可能是明智的。實(shí)現(xiàn)這些小的變化為成功執(zhí)行變革管理提供了良好的基礎(chǔ)。 變革是一個(gè)不斷成熟的過(guò)程。如果信任變革的發(fā)起者意識(shí)到變革的意義和壁壘產(chǎn)生的必然性，變革就會(huì)變得更容易。 除了清晰的前進(jìn)路線和對(duì)未來(lái)的想法之外，分享和管理知識(shí)是變革管理*重要的工具。權(quán)力也對(duì)接受變革有重大影響。以政治運(yùn)動(dòng)為例，魅力十足的領(lǐng)導(dǎo)者很快就會(huì)讓人們接受可能違背其價(jià)值觀的新流程。接受一種新的思維方式，首先是分享知識(shí)，為接收者描繪一種新的世界觀，并在現(xiàn)在和未來(lái)之間架起一座橋梁。有時(shí)，這意味著打破現(xiàn)有的幻想，以使接收者能夠處理新的信息。更好的意識(shí)可以減輕對(duì)新視野的抗拒，增加個(gè)人對(duì)新視野中不同角色的理解。除一般知識(shí)外，個(gè)性化的方向和模型為學(xué)習(xí)和接受變革提供了安全感。之后，它逐漸變成永久性的運(yùn)營(yíng)模式。 如上所述，軟變革的模型是關(guān)于綜合性的理想發(fā)展故事，可以通過(guò)擴(kuò)展個(gè)人或組織的社會(huì)意識(shí)而得以實(shí)現(xiàn)。這是市場(chǎng)自身在持續(xù)更新的同時(shí)作出調(diào)整的模型。 不幸的是，我們經(jīng)常可以看到組織內(nèi)部意外或被迫發(fā)生變革的情況。雖然新的需求和流程的跡象已經(jīng)在市場(chǎng)上顯露了一段時(shí)間，但公司因?qū)Ｗ⒂谑煜さ某绦蚨恢碧幱诿つ繝顟B(tài)。因此，變革在*后時(shí)刻被倉(cāng)促執(zhí)行。在這種情況下，過(guò)程管理需要采取更加激進(jìn)的措施，而不是在遠(yuǎn)見(jiàn)的驅(qū)使下實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的“軟性”變革。 在我之前的書中，我談到了觀察市場(chǎng)的變化和識(shí)別不同產(chǎn)品的壽命。變革管理的發(fā)展自始至終都遵循相同的規(guī)則。 ……
變革中發(fā)展 作者簡(jiǎn)介
Riikka Hackselius-Fonsen，普恩達(dá)全球Punda Global的創(chuàng)始人、所有者和董事總經(jīng)理，出生于國(guó)際時(shí)裝界家庭，從小與父母一起旅行和工作，具有經(jīng)濟(jì)教育（eMBA）背景，擁有企業(yè)家精神，幫助客戶在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行國(guó)際化和品牌建設(shè)。在過(guò)去20多年中，她所創(chuàng)辦的普恩達(dá)公司已發(fā)展成為多個(gè)國(guó)家／地區(qū)眾多公司的合作伙伴，在赫爾辛基、斯德哥爾摩、中國(guó)北京和上海設(shè)有辦事處。
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