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體驗經濟視角下民宿客感知價值、滿意度及其行為意向的作用機理研究 版權信息
- ISBN：9787509672440
- 條形碼：9787509672440 ; 978-7-5096-7244-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
體驗經濟視角下民宿客感知價值、滿意度及其行為意向的作用機理研究 本書特色
《體驗經濟視角下民宿客感知價值、滿意度及其行為意向的作用機理研究》的研究目的是通過問題探討，了解體驗經濟理論中提到的教育體驗、審美體驗、娛樂體驗和逃避體驗4種體驗形態在民宿實踐中的應用情況，并確定民宿體驗消費的維度；厘清4E體驗和感知價值的作用機理，明確4E體驗對3種感知價值的作用強度；從體驗經濟理論和行為理論的視角，基于結構方程模型的定量研究方法，研究民宿客體驗消費、住宿客感知價值、滿意度及其行為意向之間的影響路徑及作用關系；了解不同類型的民宿客基于體驗的視角對感知價值、滿意度和行為意向的差異，為民宿經營者提供差異化服務管理提供決策依據。
體驗經濟視角下民宿客感知價值、滿意度及其行為意向的作用機理研究 內容簡介
本書聚焦在這部分人群的住宿上, 即近幾年發展比較迅速的民宿產業。研究以Pine的體驗經濟為理論基礎, 應用質性和量化相結合的方法, 主要通過訪談和問卷等具體的操作技術, 借助SPSSS和AMOS軟件開展相關研究。
體驗經濟視角下民宿客感知價值、滿意度及其行為意向的作用機理研究 目錄
1 緒論
1．1 研究背景和問題
1．1．1 選題現實背景
1．1．2 選題理論背景
1．1．3 研究問題
1．2 研究目的和意義
1．2．1 研究目的
1．2．2 研究意義
1．3 研究對象與技術路線
1．3．1 研究對象
1．3．2 技術路線
1．4 本書創新點
1．5 研究內容
1．6 本章小結
2 文獻述評和研究假設
2．1 民宿的相關研究
2．1．1 民宿的內涵與分類
2．1．2 民宿發展的現狀、問題及影響因素研究
2．1．3 民宿經營管理研究
2．1．4 民宿經營業主研究
2．1．5 民宿住宿客行為研究
2．1．6 民宿研究方法
2．1．7 民宿研究的相關文獻評析
2．2 體驗及體驗經濟理論
2．2．1 體驗的概念及特點
2．2．2 體驗經濟理論
2．2．3 體驗相關文獻評述
2．3 感知價值的相關研究
2．3．1 顧客價值、顧客感知價值和體驗價值的內涵及關系
2．3．2 感知價值測量維度研究
2．3．3 感知價值的影響因素研究
2．3．4 感知價值的影響結果研究
2．3．5 感知價值的相關文獻評析
2．4 滿意度在旅游中的相關研究
2．5 行為意向的相關研究
2．5．1 行為意向的內涵
2．5．2 行為意向的維度與測量
2．5．3 行為意向的相關因素研究
2．5．4 行為意向的相關文獻評析
2．6 基于文獻的民宿客4E體驗、感知價值、滿意度和行為意向關系的研究假設
2．6．14 E體驗對民宿客感知價值的作用
2．6．2 民宿客感知價值對滿意度的作用
2．6．3 住宿客滿意度對行為意向的作用
2．7 民宿客4E體驗、感知價值、滿意度和行為意向關系的假設模型
2．7．1 假設模型的適用范圍
2．7．2 假設模型構建
2．8 本章小結
3 研究方法與設計
3．1 研究變量定義及衡量
3．1．1 民宿客體驗消費各變量操作性定義及測量
3．1．2 民宿客感知價值各變量操作性定義及測量
3．2 基于半結構訪談的問卷設計
3．2．1 訪談目的和對象
3．2．2 訪談內容
3．2．3 訪談結論
3．2．4 問卷設計及測量方法
3．3 預調研
3．3．1 預調研的標準
3．3．2 預調研樣本選取和收集
3．3．3 預調研樣本數據分析
3．4 樣本確定及數據收集
3．4．1 研究對象界定
3．4．2 抽樣數量
3．4．3 抽樣方法及范圍
3．5 本章小結
4 實證分析
4．1 敘述性統計分析
4．1．1 人口統計變量的敘述性統計
4．1．2 假設模型的測量變量的敘述性統計
4．2 問卷的信效度分析
4．2．1 問卷的信度檢驗
4．2．2 問卷的效度檢驗
4．3 結構模型的評價和假設檢驗
4．3．1 結構模型估計
4．3．2 結構模型假設檢驗
4．4 人口統計特征的方差分析
4．4．1 性別對各變量的影響
4．4．2 年齡對各變量的影響
4．4．3 職業對各變量的影響
4．4．4 可自由支配收入對各變量的影響
4．4．5 游伴對各變量的影響
4．5 本章小結
5 結論分析與研究展望
5．1 結論與討論
5．1．14 E體驗對感知價值的影響
5．1．2 感知價值對滿意度的影響
5．1．3 滿意度對行為意向的影響
5．2 理論貢獻及實踐啟示
5．2．1 理論貢獻
5．2．2 實踐啟示
5．3 研究局限與展望
5．3．1 研究局限
5．3．2 研究展望
參考文獻
附錄一 初始問卷
附錄二 正式問卷
附錄三 中國旅游民宿基本要求與評價
1．1 研究背景和問題
1．1．1 選題現實背景
1．1．2 選題理論背景
1．1．3 研究問題
1．2 研究目的和意義
1．2．1 研究目的
1．2．2 研究意義
1．3 研究對象與技術路線
1．3．1 研究對象
1．3．2 技術路線
1．4 本書創新點
1．5 研究內容
1．6 本章小結
2 文獻述評和研究假設
2．1 民宿的相關研究
2．1．1 民宿的內涵與分類
2．1．2 民宿發展的現狀、問題及影響因素研究
2．1．3 民宿經營管理研究
2．1．4 民宿經營業主研究
2．1．5 民宿住宿客行為研究
2．1．6 民宿研究方法
2．1．7 民宿研究的相關文獻評析
2．2 體驗及體驗經濟理論
2．2．1 體驗的概念及特點
2．2．2 體驗經濟理論
2．2．3 體驗相關文獻評述
2．3 感知價值的相關研究
2．3．1 顧客價值、顧客感知價值和體驗價值的內涵及關系
2．3．2 感知價值測量維度研究
2．3．3 感知價值的影響因素研究
2．3．4 感知價值的影響結果研究
2．3．5 感知價值的相關文獻評析
2．4 滿意度在旅游中的相關研究
2．5 行為意向的相關研究
2．5．1 行為意向的內涵
2．5．2 行為意向的維度與測量
2．5．3 行為意向的相關因素研究
2．5．4 行為意向的相關文獻評析
2．6 基于文獻的民宿客4E體驗、感知價值、滿意度和行為意向關系的研究假設
2．6．14 E體驗對民宿客感知價值的作用
2．6．2 民宿客感知價值對滿意度的作用
2．6．3 住宿客滿意度對行為意向的作用
2．7 民宿客4E體驗、感知價值、滿意度和行為意向關系的假設模型
2．7．1 假設模型的適用范圍
2．7．2 假設模型構建
2．8 本章小結
3 研究方法與設計
3．1 研究變量定義及衡量
3．1．1 民宿客體驗消費各變量操作性定義及測量
3．1．2 民宿客感知價值各變量操作性定義及測量
3．2 基于半結構訪談的問卷設計
3．2．1 訪談目的和對象
3．2．2 訪談內容
3．2．3 訪談結論
3．2．4 問卷設計及測量方法
3．3 預調研
3．3．1 預調研的標準
3．3．2 預調研樣本選取和收集
3．3．3 預調研樣本數據分析
3．4 樣本確定及數據收集
3．4．1 研究對象界定
3．4．2 抽樣數量
3．4．3 抽樣方法及范圍
3．5 本章小結
4 實證分析
4．1 敘述性統計分析
4．1．1 人口統計變量的敘述性統計
4．1．2 假設模型的測量變量的敘述性統計
4．2 問卷的信效度分析
4．2．1 問卷的信度檢驗
4．2．2 問卷的效度檢驗
4．3 結構模型的評價和假設檢驗
4．3．1 結構模型估計
4．3．2 結構模型假設檢驗
4．4 人口統計特征的方差分析
4．4．1 性別對各變量的影響
4．4．2 年齡對各變量的影響
4．4．3 職業對各變量的影響
4．4．4 可自由支配收入對各變量的影響
4．4．5 游伴對各變量的影響
4．5 本章小結
5 結論分析與研究展望
5．1 結論與討論
5．1．14 E體驗對感知價值的影響
5．1．2 感知價值對滿意度的影響
5．1．3 滿意度對行為意向的影響
5．2 理論貢獻及實踐啟示
5．2．1 理論貢獻
5．2．2 實踐啟示
5．3 研究局限與展望
5．3．1 研究局限
5．3．2 研究展望
參考文獻
附錄一 初始問卷
附錄二 正式問卷
附錄三 中國旅游民宿基本要求與評價
展開全部
體驗經濟視角下民宿客感知價值、滿意度及其行為意向的作用機理研究 作者簡介
趙益民，博士，研究方向為酒店運營管理、旅游營銷策劃、民宿運營管理。主持校級課題2項、省級課題4項，參與省部級課題3項、市級課題4項，出版專著1部、教材1部，在Tourism Review和International Journalof Hospitality & Tourism Management等國內外期刊發表學術論文多篇，同時是Journal of Hospitality Marketing & Management和Asia Pacific Journal of Management等期刊的審稿人。
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