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4倍速:團隊高速經營方法論

包郵 4倍速:團隊高速經營方法論

出版社:北京聯合出版公司出版時間:2020-06-01
開本: 32開 頁數: 256
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4倍速:團隊高速經營方法論 版權信息

  • ISBN:9787559641632
  • 條形碼:9787559641632 ; 978-7-5596-4163-2
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

4倍速:團隊高速經營方法論 本書特色

??所有成功的企業都特別重視速度! ??實現團隊快速增長的經營指南,企業經營者特別想知道的經營門道。 ??企業經營者繞不開的作品,團隊管理者快速進階**。 ??實現團隊快速裂變、快速成長、快速精進的經營方法論。 ??谷歌、蘋果、豐田、華為、阿里、騰訊等爆發式增長的公司都在奉行的經營理念。 ??日本立教大學商學院教授田中道昭專業解說。

4倍速:團隊高速經營方法論 內容簡介

“速度”決定著團隊的效益和企業的成敗! 當下急劇變化的商業環境,要求企業必須具備快速應變和高速發展的能力,否則就會在競爭中處于劣勢。在本書中,日本明星企業明日之團公司創始人、董事長高橋恭介公開了明日之團連續5年實現200%增長的“團隊高速經營方法論”。 作者向苦惱中的團隊傳授了以提升4倍的速度為目標,實現高速經營的16個技巧。將“以4倍的速度發展”這個基本理念融入團隊管理,以比正常速度快 4 倍的速度轉變團隊成員的“觀念”和“行動”,實現“做出成果”與“增長業績”的目標。這些技巧是作者多年來的實踐總結,在明日之團公司反復驗證,不僅提升了團隊的效率,更加速了團隊和個人的成長,取得了顯著的成效。 在書中,立教大學商學院教授田中道昭通過賦權理論的心理學方法和結構性方法等,系統解說了當今社會企業為什么要追求“高速經營”。

4倍速:團隊高速經營方法論 目錄

序章 以“4倍的速度”提升團隊效能

◆不能快速應對變化,你會有強烈的危機感

◆“快速”會讓人產生緊迫感和興奮感

◆以“一個季度 = 一年”的方式思考

◆為什么要把“3個月”作為*佳管理周期?

◆如何以4倍的速度提高“通常水平”?

◆為什么PDCA無法順利執行?

◆讓實現“大膽的目標”成為可能

◆本書的基本構成

◆把“提升4倍的速度”理念傳遍全公司

第1章 團隊領導者必須有“快速增長思維”

◆為什么要從轉變“思維方式”開始呢?

管理投資:讓團隊能力迅速增長的技巧

◆做不到的事情,可以暫且擱置

◆團隊成員不必做得盡善盡美

◆做團隊的“撬杠”

◆運用“管理投資技巧”

◆減少作為成員的工作

專題 為什么多數企業無法跨越“10人大關”?

分擔工作:與成員建立合理關系的技巧

◆并不是“領導者居高位,成員居下位”

◆成員做不到,問題出在領導者身上

◆團隊成員既非家人,也非朋友

◆團隊領導者無需孤獨

◆三種“指向管理”

◆并非“必須實現”,而是“希望實現”

第2章 準備工作:統一全體成員的目標

◆PDCA中的“準備工作”是指什么?

滲透五個價值觀:使團隊成員目標一致的技巧

◆為什么需要“五個價值觀”呢?

◆把“五個價值觀”轉化為現場規范

◆如何制定團隊的“五個價值觀”

專題 如何在企業中深入滲透“五個價值觀”

與成員約定目標:讓團隊成為一個整體的技巧

◆為什么不是“目標”,而是“約定”呢?

◆如何把握目標“合理的難易程度”?

◆加入一項以上令成員興奮的約定

◆團隊領導者也可以“約定”

◆“回顧過去”是成長的源泉

◆用“口號”鼓舞士氣

第3章 以4倍速增長,該如何設置目標

◆ 制定一個“大膽的目標”

設定200%的增長目標:可產生突破性的技巧

◆“與上一年相比增長200%”=“與上一期相比增長120%×4期”

◆ 設置“與上一年相比增長200%”的目標

◆ 大膽的目標與著眼于小處努力密不可分

分解目標:清楚地看到實現目標進度的技巧

◆將目標分解為“過程KPI”

◆將過程KPI落實到“行動目標”上

◆不能僅限于一個KPI

神奇提問法:提高團隊成員的自我決定感

◆為什么“所有事情都自己決定”不可行

◆敦促成員自己做決定的“兩個詞語”

◆讓成員有“能夠做到”和“愿意去做”的自信

◆設置“每個季度的目標”

第4章 以4倍速增長,該怎樣徹底執行

◆成功與失敗的比例為“51:49”,就可立即實施

電話助跑法:實時進行個別指導的技巧

◆數字時代為什么要使用電話呢?

◆三個關鍵詞:“時間短”“頻率高”“及時”

◆“打一個電話針對一個要點”的法則

◆電話是支持目標實現的工具

專題 什么是“三明治式反饋法”?

腦內彩排法:戲劇性地提高會議效率

◆領導者是會議的導演、主角和編劇

◆劇本由信息的質與量決定

◆“甚至想象到所使用的顏色”

◆把事前寫好的劇本作為會后的記錄

◆會議前要精心準備

俯瞰進展法:以*快的速度下結論

◆會議中下“結論”勝于“討論”

◆整體俯瞰全局,即可推進會議

◆與成員溝通和舉行會議缺一不可

第5章 以4倍速增長,該如何分析和檢查

◆當今日本企業*欠缺“檢查能力”

一周召開一次會議:提高團隊的檢查能力

◆為什么每周都要召開會議呢?

◆確定*適合“分析”的會議時間

◆報告書是會議的基礎

◆分析數據,可以看出下一步的方向

◆通過系統化地工作來提高效率

◆每周的報告書中應該寫什么內容呢?

業務的斷舍離:只保留有效的措施

◆決定不執行的“斷舍離會議”

◆如何確定業務的優先順序

◆確認是否已經認真地執行

◆大量的“PD”會提高“C”的質量

專題 如何推翻管理者已決定的事情

第6章 以4倍速增長,該如何具體行動

◆*基本的是“一個周期提升一個檔次”

一舉兩得地構思:可帶來創造性貢獻的技巧

◆實現“一舉兩得地銷售”

◆不能認為“這不是我的工作”

◆下足工夫就很有可能做到“一舉三得”

◆通過“推薦錄用”,為公司做貢獻

◆團隊領導者也可以做宣傳工作

技術訣竅共享:加快增長速度的方法

◆開設“講習班”傳授自己的做法

◆把訣竅作為“測試題”繼承下去

◆通過“課題圖書”,分享愿景

◆半年舉行一次“同期會”

快速下放與接管:不只專注于任務

◆“承擔的勇氣”與“強大的信心”

◆以4倍的速度重復“下放和接管”

◆即使放手也不會降低團隊的業績

◆放手與甩手不管的區別

第7章 提高成員的自主參與度

◆自主參與度是團隊的引擎

◆人事評估要以一個季度為周期循環

◆提高自主參與度的三個要素

◆設置與“行動”相聯系的目標的要點

◆通過“一對一面談”結成信賴關系

◆100%結果評估的弊端

◆應當給與“意義報酬”

專題 為什么把人事評估制度作為主要商品呢?

解說 為什么現在要追求“快速經營”呢

——用管理學解讀“提升4倍速度的團隊領導者”

◆你的公司也要有“亞馬遜速度”

◆速度中凝縮了管理的要訣

◆關鍵是“制定大膽的目標和高速執行PDCA”

◆五個要點成為眾多企業的參考

◆“賦權理論”證明了人事考核制度

◆賦權的“心理學方法”和行為改變

◆賦權的“結構性方法”和行為改變

◆在明日之團公司的一年等于在普通公司的四年

解說執筆人簡歷

結束語


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4倍速:團隊高速經營方法論 節選

解說 為什么現在要追求“快速經營”呢 立教大學商務學院教授 田中道昭 ◆你的公司也要有“亞馬遜速度” 我作為“大學教授、上市企業董事、經營顧問”,常常以*先進的企業為標準,F在則經常以被稱為“GAFA”5的谷歌、蘋果、臉書、 亞馬遜,和被稱為“BATH ”6的百度、阿里巴巴、騰訊、華為八家美國和中國的科技界巨頭企業為標準。 其中,我認為特別重要且可以長期跟蹤的是亞馬遜。 我在分析企業時*看重的是該企業經營者的個人能力或特征,而且從這里著手分析。我認為,對分析領導者的管理來說,定性、定量分析企業不可或缺,*重要的是解讀該企業的經營者對自己所從事的事業具有什么管理哲學和管理特色可以借鑒。 我經常會借助報紙和雜志了解亞馬遜的創始人及CEO杰夫·貝佐斯的相關消息,還通過每年上傳的許多視頻等搜索他幾乎所有的發言,以推斷其個人能力或特征等。現在,身邊的人都叫我“貝佐斯的守望者”。 貝佐斯認為重要的,我就會多次反復地強調,而且以此聞名。周圍的人稱之為“杰夫主義”。 “雖然我并不知道亞馬遜10年后會怎么樣,但是10年后有三點需要明確。” 這也是杰夫主義之一。 那么,“10年后必須明確的三點”是什么呢?就是以下三點。 ·(消費者)要求低價格不會變。 ·要求商品豐富、應有盡有不會變。 ·要求快速配送不會變。 無論是過去還是現在,10年后消費者所要求的這三點不會發生變化,多少年來貝佐斯一直在說這些話。只不過由于技術進步等現實原因,所有的變化都更加劇烈。因此,低價、品種豐富齊全、快速配送的內容,過去與現在、現在與10年后會截然不同。 幾十年前許多人并沒有快速配送的要求。 而現在,如果在亞馬遜上訂購一件商品需要5天時間,消費者也許會立刻撤銷訂單。我認為貝佐斯的大腦正在考慮的可能是在以3年左右為單位的不久的將來把速度提升到一定程度——消費者正在想時就送到他的面前或者還未想就已經到貨。即便是現在,也在進一步持續提升已經很快的“亞馬遜速度”。雖然這個詞是我自己創造的,但是貝佐斯對速度的強烈執念切實存在。 而且這并不僅僅是與亞馬遜的競爭企業有關,還與其他行業的企業密切相關。因為消費者已經習慣了亞馬遜速度,要求其他行業的企業提供的商品、服務也有同樣的速度。 我舉一下身邊的例子具體說明:原本需要幾周時間才能校對完通訊稿,現在縮短為幾天時間;原本需要幾周時間才能到手的婚紗照,現在縮短為幾天時間,等等。這樣的例子不勝枚舉。 甚至視頻傳送,“mysta”需要一分鐘,“Tik tok”需要15秒。說到底,能夠讓人們輕松、快速享樂的產品才會流行。 而且近年來在日本引起關注的數字化及數字轉換的實質,也在于將企業DNA快速轉變為初創企業。午餐時間,當你在市中心的便利店排長隊付款,一定會非常羨慕“只須點擊一次即可完成”的亞馬遜EC(快捷支付流程,簡稱EC)付款,以及以“拿了想買的東西即可離開”為口號的便利店Amazon GO無人收銀服務吧! 我再重復一次,已經習慣了亞馬遜速度的消費者,也會要求其他企業有同樣的速度。也就是說,要求你所在的公司有亞馬遜速度。 ◆速度中凝縮了管理的要訣 然而,不能因為追求高速度,經營者與團隊領導者就單純地提高速度。這樣做,組織與員工都會疲憊不堪。 為了提高速度,特別是為了提高全公司和團隊整體的速度,機制不可或缺。 從經營學的角度來說,為了提高速度,同步化——統一時機非常重要。例如,有10個人隨著傳送帶作業。此時,傳送帶的速度不得不與配合操作*慢的人。*慢的環節就會成為障礙。為了消除這個障礙,需要為該環節提速。這就是同步化。為了提高速度,同步化至關重要。 為了提高全公司的速度,必須使各個部門的工作時間同步化。豐田汽車公司的看板管理與7-11的庫存管理也是以同步化為重點。可以說,只要觀察該公司的速度,就能了解其經營狀況。我認為速度中凝結了管理的要訣。 而且實現同步化必須利用技術和數字化。近年來,極其重要的數字轉換和數字轉型實質上均是以提高速度為目標。 但是,企業為了實現高速運營,僅僅依靠同步化、數字化還不夠。那么,還需要什么呢?就是像本書中多次闡述的那樣,制定大膽的目標和高速度執行PDCA才是速度的源泉。

4倍速:團隊高速經營方法論 作者簡介

高橋恭介 明日之團股份有限公司董事長兼董事局主席。 一般社團法人,人事評估推進協會代表理事。 1974年生于千葉縣松戶市。曾就職于興銀租賃股份有限公司。2002年進入剛剛成立不久的風險企業日本I-PRIMO,后擔任負責人事工作的副總經理。他將只有幾十名員工的公司發展到500多人規模,所占市場份額在日本婚禮珠寶行業處于領先地位。 利用在I-PRIMO的工作經驗,他于2008年成立明日之團股份有限公司,擔任董事長兼總經理。最近5年來,每年都保持著與上一年同期相比約200%的發展速度。目前,公司在日本47個都道府縣中均設有營業網點,甚至將事業拓展到新加坡、中國臺灣、中國香港、上海等國家和地區,在這里分別成立了法人公司,向約2000家中小企業、風險企業提供人事評估制度的構建、云端運營援助服務。 著作頗豐,有《“重視員工的公司”的人事評估》(PHP研究所)、《覺悟的人生:創造人事評估產業的創業者》(幻冬舍)、《明日之團公司專用的簡歷模板:將實現目標的勇氣化為前進的動力》(與田中道昭合著,鉆石出版社)等。

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