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溝通與寫作:語言表達與溝通技能/王用源 版權信息
- ISBN：9787115537287
- 條形碼：9787115537287 ; 978-7-115-53728-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
溝通與寫作:語言表達與溝通技能/王用源 本書特色
1.本書既包含大學生從入學開始到工作以后全過程的溝通場景，命題演講、即興發言、成果展示、考研面試、求職面試等，也包含職場人士常見的組織會議、匯報工作、單向、雙向溝通等場景。既適合院校作為教材，也適合職場人士提升自身素質。 2.本書提供了大量課堂訓練案例，對具體培訓內容和要點進行解說，適合教師在課堂上實時訓練和點評，彌補了溝通課程訓練不足的問題，為教師提供了課堂解決方案。 3.本書通過二維碼的形式，將微課視頻、案例視頻、知識拓展內容附贈在書上，方便學生查看。 4.附贈教學大綱、教學教案、PPT、擴展資源等全部教學資料
溝通與寫作:語言表達與溝通技能/王用源 內容簡介
本書是將傳統紙質教材與數字化教學資源融為一體的新形態教材，主要講解大學生學習和工作中不同場合的溝通形式和溝通技能，從溝通的自我認知、心理調適、肢體語言和社交禮儀講起，進而介紹命題演講、即興發言、成果展示、匯報工作、組織會議、考研面試、求職面試，以及職場溝通中的語言表達技能。 為了便于讀者學習，本書提供教學大綱、PPT課件、案例分析、溝通技巧等電子資源，可在人郵教育社區下載。 本書可作為普通高等院校通識教育類語言溝通課程的教材，也可作為普通讀者自學和訓練的參考書。
溝通與寫作:語言表達與溝通技能/王用源 目錄
前 言 1
第 一章 語言表達與溝通概述 1
第 一節 溝通概說 1
【課堂訓練】 1
【知識串講】 2
一、語言表達能力 2
二、溝通的含義 2
三、溝通的構成要素 3
四、溝通的作用 3
五、溝通訓練及要求 4
第二節 語言溝通 5
【課堂訓練】 5
【知識串講】 8
一、語言溝通概說 8
二、口語溝通 8
三、書面語溝通 9
第三節 非語言溝通 11
【課堂訓練】 11
【知識串講】 13
一、非語言溝通的含義 13
二、非語言溝通的特點 13
三、非語言溝通的重要性 14
四、體態語的溝通功能 15
第二章 自我認知與溝通素養 18
第 一節 語音的自我感知 18
【課堂訓練】 18
【知識串講】 20
一、副語言及其溝通功能 21
二、副語言的運用 21
第二節 溝通的心理準備 27
【課堂訓練】 28
【知識串講】 29
一、溝通中常見的不良心理 29
二、如何做好心理準備 30
第三節 身體語言的訓練 31
【課堂訓練】 32
【知識串講】 32
一、表情語及其運用 33
二、首語及其運用 37
三、手勢語及其運用 38
四、身勢語及其運用 40
五、空間語及其運用 43
第三章 日常交際與溝通方法 45
第 一節 相互介紹 45
【課堂訓練】 45
【知識串講】 46
一、稱呼用語及其使用 47
二、招呼用語及其使用 48
三、介紹的語言藝術 49
第二節 有效交談 53
【課堂訓練】 53
【知識串講】 55
一、交談的語言藝術 55
二、贊美的語言藝術 57
三、批評的語言藝術 60
第三節 電話溝通 63
【課堂訓練】 63
【知識串講】 63
一、撥打電話 63
二、接聽來電 65
三、結束通話 66
第四章 個人展示與溝通方式 68
第 一節 命題演講 68
【課堂訓練】 68
【知識串講】 69
一、演講的含義和種類 69
二、演講的語言特點 69
三、演講準備 72
四、演講之“講” 74
五、演講之“演” 75
六、演講的應變技巧 78
第二節 即興發言 79
【課堂訓練】 79
【知識串講】 80
一、即興發言障礙的表現 80
二、活用萬能表達模式 80
三、即興發言也需要準備 86
四、即興發言思維訓練 89
第三節 成果展示 91
【課堂訓練】 91
【知識串講】 92
一、評獎評優成果展示 92
二、社會實踐成果匯報 93
三、科研項目成果匯報 95
四、制作PPT演示文檔 96
第五章 集體交流與溝通效果 99
第 一節 匯報工作 99
【課堂訓練】 99
【知識串講】 99
一、明確匯報目標 100
二、把握匯報時機 100
三、理清匯報思路 100
四、突出匯報重點 101
五、講究匯報方法 102
第二節 會議溝通 103
【課堂訓練】 103
【知識串講】 104
一、會議組織工作流程 104
二、發言類會議主持 106
三、比賽類活動主持 109
第三節 達成共識 111
【課堂訓練】 111
【知識串講】 111
一、學會傾聽 112
二、說服自己 114
三、說服隊友 118
四、說服對方 120
第六章 保研考研與求職面試 124
第 一節 保研考研 124
【課堂訓練】 124
【知識串講】 125
一、保送研究生及其面試 125
二、統考研究生面試 128
第二節 求職面試 129
【課堂訓練】 129
【知識串講】 133
一、求職準備 133
二、求職中的自我介紹 136
三、求職面試溝通技巧 137
第七章 職場語言與管理溝通 140
第 一節 職場單向表達 140
【課堂訓練】 140
【知識串講】 140
一、職場溝通的語言特點 140
二、競職與就職的語言表達 142
三、領導即席講話的基本方法 146
第二節 職場多向溝通 147
【課堂訓練】 147
【知識串講】 148
一、與領導溝通 148
二、與同事溝通 153
三、與下屬溝通 156
第八章 教學語言與教育溝通 161
第 一節 教學語言 161
【課堂訓練】 161
【知識串講】 162
一、教師語言概說 163
二、教學語言及其技巧 164
第二節 教育溝通 168
【課堂訓練】 168
【知識串講】 169
一、教育語言的含義及特點 169
二、教育語言運用技巧 170
參考文獻 173
第 一章 語言表達與溝通概述 1
第 一節 溝通概說 1
【課堂訓練】 1
【知識串講】 2
一、語言表達能力 2
二、溝通的含義 2
三、溝通的構成要素 3
四、溝通的作用 3
五、溝通訓練及要求 4
第二節 語言溝通 5
【課堂訓練】 5
【知識串講】 8
一、語言溝通概說 8
二、口語溝通 8
三、書面語溝通 9
第三節 非語言溝通 11
【課堂訓練】 11
【知識串講】 13
一、非語言溝通的含義 13
二、非語言溝通的特點 13
三、非語言溝通的重要性 14
四、體態語的溝通功能 15
第二章 自我認知與溝通素養 18
第 一節 語音的自我感知 18
【課堂訓練】 18
【知識串講】 20
一、副語言及其溝通功能 21
二、副語言的運用 21
第二節 溝通的心理準備 27
【課堂訓練】 28
【知識串講】 29
一、溝通中常見的不良心理 29
二、如何做好心理準備 30
第三節 身體語言的訓練 31
【課堂訓練】 32
【知識串講】 32
一、表情語及其運用 33
二、首語及其運用 37
三、手勢語及其運用 38
四、身勢語及其運用 40
五、空間語及其運用 43
第三章 日常交際與溝通方法 45
第 一節 相互介紹 45
【課堂訓練】 45
【知識串講】 46
一、稱呼用語及其使用 47
二、招呼用語及其使用 48
三、介紹的語言藝術 49
第二節 有效交談 53
【課堂訓練】 53
【知識串講】 55
一、交談的語言藝術 55
二、贊美的語言藝術 57
三、批評的語言藝術 60
第三節 電話溝通 63
【課堂訓練】 63
【知識串講】 63
一、撥打電話 63
二、接聽來電 65
三、結束通話 66
第四章 個人展示與溝通方式 68
第 一節 命題演講 68
【課堂訓練】 68
【知識串講】 69
一、演講的含義和種類 69
二、演講的語言特點 69
三、演講準備 72
四、演講之“講” 74
五、演講之“演” 75
六、演講的應變技巧 78
第二節 即興發言 79
【課堂訓練】 79
【知識串講】 80
一、即興發言障礙的表現 80
二、活用萬能表達模式 80
三、即興發言也需要準備 86
四、即興發言思維訓練 89
第三節 成果展示 91
【課堂訓練】 91
【知識串講】 92
一、評獎評優成果展示 92
二、社會實踐成果匯報 93
三、科研項目成果匯報 95
四、制作PPT演示文檔 96
第五章 集體交流與溝通效果 99
第 一節 匯報工作 99
【課堂訓練】 99
【知識串講】 99
一、明確匯報目標 100
二、把握匯報時機 100
三、理清匯報思路 100
四、突出匯報重點 101
五、講究匯報方法 102
第二節 會議溝通 103
【課堂訓練】 103
【知識串講】 104
一、會議組織工作流程 104
二、發言類會議主持 106
三、比賽類活動主持 109
第三節 達成共識 111
【課堂訓練】 111
【知識串講】 111
一、學會傾聽 112
二、說服自己 114
三、說服隊友 118
四、說服對方 120
第六章 保研考研與求職面試 124
第 一節 保研考研 124
【課堂訓練】 124
【知識串講】 125
一、保送研究生及其面試 125
二、統考研究生面試 128
第二節 求職面試 129
【課堂訓練】 129
【知識串講】 133
一、求職準備 133
二、求職中的自我介紹 136
三、求職面試溝通技巧 137
第七章 職場語言與管理溝通 140
第 一節 職場單向表達 140
【課堂訓練】 140
【知識串講】 140
一、職場溝通的語言特點 140
二、競職與就職的語言表達 142
三、領導即席講話的基本方法 146
第二節 職場多向溝通 147
【課堂訓練】 147
【知識串講】 148
一、與領導溝通 148
二、與同事溝通 153
三、與下屬溝通 156
第八章 教學語言與教育溝通 161
第 一節 教學語言 161
【課堂訓練】 161
【知識串講】 162
一、教師語言概說 163
二、教學語言及其技巧 164
第二節 教育溝通 168
【課堂訓練】 168
【知識串講】 169
一、教育語言的含義及特點 169
二、教育語言運用技巧 170
參考文獻 173
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溝通與寫作:語言表達與溝通技能/王用源 作者簡介
王用源，生于1980年，中共黨員，文學博士，副教授，碩士生導師。主講《中文溝通與寫作》《語言交際藝術》《語言學概論》等課程，建設并運行一門在線開放課程“應用寫作技能與規范”，主持完成教育部社科基金項目1項，主持天津市社科基金項目1項，參與國家社科基金重點項目1項，發表學術論文50余篇，出版教材1部《中文溝通與寫作》（獲評天津大學2017年教學成果一等獎）。
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