包郵現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)

作者：鄢龍珠主編

出版社：北京交通大學(xué)出版社出版時間：2019-12-01

開本： 23cm 頁數(shù)： 10,362頁

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版權(quán)信息
內(nèi)容簡介
目錄

現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué) 版權(quán)信息

ISBN：9787512105409
條形碼：9787512105409 ; 978-7-5121-0540-9
裝幀：平裝
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
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公共關(guān)系（PR）

現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué) 內(nèi)容簡介

本書分為5大板塊。第1板塊包括兩章，分別介紹了公共關(guān)系的含義、職能、基本原則及公共關(guān)系的歷史沿革；第2板塊包括三章，從公共關(guān)系的三大要素出發(fā)，對公共關(guān)系的基本原理作了全面的闡釋；第3板塊包括四章，主要介紹公共關(guān)系的流程，涉及公共關(guān)系的調(diào)查、策劃、實施、評估四個環(huán)節(jié)；第4板塊包括五章，分別解析了公共關(guān)系的活動模式、公共關(guān)系的專題活動、公共關(guān)系危機處理及公共關(guān)系若干傳播操作技巧；第5板塊包括四章，分別從企業(yè)、非營利組織、政府三個角度對其公共關(guān)系進(jìn)行分析，并對當(dāng)下正熱的國際公共關(guān)系作了介紹。

現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué) 目錄

第1章公共關(guān)系導(dǎo)論
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 公共關(guān)系的含義
1.1.1 公共關(guān)系概念的引出
1.1.2 公共關(guān)系的定義及其內(nèi)涵
1.1.3 公共關(guān)系的構(gòu)成要素
1.1.4 公共關(guān)系的特征
1.2 公共關(guān)系的職能與原則
1.2.1 公共關(guān)系的職能
1.2.2 公共關(guān)系的功能
1.2.3 公共關(guān)系的原則
1.3 公共關(guān)系學(xué)及其特點
1.3.1 公共關(guān)系學(xué)的研究對象
1.3.2 公共關(guān)系學(xué)的研究內(nèi)容
1.3.3 公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科特點
1.3.4 公共關(guān)系的相關(guān)范疇辨識
相關(guān)知識鏈接
案例點評
思考題
案例討論題
第2章公共關(guān)系的起源與發(fā)展
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 公共關(guān)系的起源
2.1.1 古代公共關(guān)系的淵源
2.1.2 近代公共關(guān)系的萌芽
2.2 現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展
2.2.1 現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的條件
2.2.2 現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展的過程
2.2.3 不同發(fā)展階段公共關(guān)系的比較
2.2.4 未來公共關(guān)系發(fā)展的特點
2.3 公共關(guān)系在中國的傳播與發(fā)展
2.3.1 公共關(guān)系在我國興起的歷史必然性
2.3.2 公共關(guān)系在中國發(fā)展的歷程
2.3.3 中國公共關(guān)系面臨的問題
相關(guān)知識鏈接
案例點評
思考題
案例討論題
第3章公共關(guān)系主體——社會組織
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 公共關(guān)系主體的內(nèi)涵
3.1.1 社會組織的含義及特征
3.1.2 社會組織的類型
3.2 公共關(guān)系機構(gòu)
3.2.1 公共關(guān)系部
3.2 2公共關(guān)系公司
3.2.3 公共關(guān)系社團(tuán)
3.3 公共關(guān)系從業(yè)人員
3.3.1 公共關(guān)系從業(yè)人員的基本素質(zhì)
3.3.2 公共關(guān)系從業(yè)人員的職業(yè)道德與職業(yè)準(zhǔn)則
3.3.3 公共關(guān)系從業(yè)人員的培養(yǎng)
相關(guān)知識鏈接
案例點評
思考題
案例討論題
第4章公共關(guān)系對象——公眾
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 公眾及其分類
4.1.1 公眾的含義與特征
4.1.2 公眾的分類
4.2 內(nèi)部公眾與內(nèi)部公眾關(guān)系
4.2.1 員工關(guān)系
4.2.2 股東關(guān)系
4.3 外部公眾與外部公眾關(guān)系
……
第5章公共關(guān)系的運行方式——傳播
第6章公共關(guān)系調(diào)查
第7章公共關(guān)系策劃
第8章公共關(guān)系實施
第9章公共關(guān)系評估
第10章公共關(guān)系活動模式
第11章公共關(guān)系應(yīng)用技術(shù)——口語與文字傳播
第12章公共關(guān)系應(yīng)用技術(shù)——網(wǎng)絡(luò)傳播
第13章公共關(guān)系專題活動
第14章公共關(guān)系危機處理
第15章企業(yè)公共關(guān)系
第16章政府公共關(guān)系
第17章非營利組織公共關(guān)系
第18章國際公共關(guān)系
參考文獻(xiàn)

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