別輸在不會(huì)表達(dá)上 版權(quán)信息
- ISBN:9787557669614
- 條形碼:9787557669614 ; 978-7-5576-6961-4
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
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別輸在不會(huì)表達(dá)上 本書特色
好口才是事業(yè)成功的奠基石,是為人處世的助推器,是快樂生活的調(diào)味品。從某種意義上說,口才交際能力對(duì)一個(gè)人的生活質(zhì)量起著決定性的作用。
《別輸在不會(huì)表達(dá)上(新版)》從心理學(xué)入手,介紹了表達(dá)中的傾聽、提問、拒絕、救場(chǎng)、禁忌、幽默、情感等重要內(nèi)容,分析了如何借助合理表達(dá)來占據(jù)溝通的主動(dòng)權(quán),并通過一系列實(shí)用、有效的表達(dá)技巧,幫助讀者迅速提升表達(dá)能力。
別輸在不會(huì)表達(dá)上 內(nèi)容簡(jiǎn)介
擺脫尷尬社交,學(xué)會(huì)高效溝通。51個(gè)說話技巧,讓你迅速掌握傾聽、提問、拒絕、贊美的秘訣,學(xué)會(huì)邏輯思維、精準(zhǔn)表達(dá)、輕巧救場(chǎng),占據(jù)溝通的主動(dòng)權(quán)。
別輸在不會(huì)表達(dá)上 目錄
第1章 與對(duì)方產(chǎn)生共鳴,是有效表達(dá)的首要前提
開口前先微笑,能快速拉近雙方關(guān)系 002
適當(dāng)寒暄,有利于消除與對(duì)方的陌生感 005
關(guān)注對(duì)方,真正弄清他的心理預(yù)期 009
開發(fā)共同話題,和每個(gè)人都聊得盡興 012
建立心理默契,談話更順暢 015
第2章 懂點(diǎn)心理學(xué),跟任何人都能搭上話
從眾心理:站在大眾的立場(chǎng)說話 018
標(biāo)簽效應(yīng):適當(dāng)?shù)乜滟澮幌聦?duì)方 022
暗示效應(yīng):推動(dòng)對(duì)方向著積極方向走 026
權(quán)威效應(yīng):人們更喜歡聽權(quán)威的話 030
第3章 有效傾聽,讓你開口就能說重點(diǎn)
認(rèn)真傾聽,真正理解對(duì)方表達(dá)的意思 034
要做到真誠(chéng)傾聽,應(yīng)先忘掉自我 038
“耳聽八方”,領(lǐng)會(huì)對(duì)方的言外之意 041
輕易打斷別人,易造成不愉快的誤會(huì) 044
第4章 善于提問,能引領(lǐng)話題的關(guān)鍵走向
主動(dòng)詢問,挖掘出對(duì)方真正的需求 048
打開話題,須站在對(duì)方的立場(chǎng)提問 053
多問一句“為什么”,將贏得更多機(jī)會(huì) 056
探測(cè)性問題,能了解較深入的信息 059
第5章 強(qiáng)化說服力,讓你更有邏輯地說服對(duì)方
說服忌太專業(yè),讓人聽懂*重要 064
利用數(shù)據(jù),讓說服如虎添翼 069
巧用欲擒故縱,不知不覺搞定對(duì)方 072
說一些贊美的話,說服自然水到渠成 075
激將式說服,適當(dāng)刺激一下對(duì)方 078
第6章 不懂拒絕,你就注定吃虧一輩子
拒絕別人是每個(gè)人的權(quán)利 082
拒絕有解釋,對(duì)方才更易接受 085
借用他人的意思,巧妙拒絕對(duì)方 088
采用拖延戰(zhàn)略,婉轉(zhuǎn)回絕不傷人 091
找到替代方案,輕松拒絕對(duì)方的請(qǐng)求 094
適當(dāng)自貶,讓對(duì)方理解你的難處 097
第7章 幽默有趣,告別笨嘴笨舌的自己
練好幽默力,一語(yǔ)勝千言 102
張冠李戴,達(dá)到一箭雙雕的表達(dá)效果 105
利用夸張進(jìn)行善意的嘲諷或規(guī)勸 108
幽默婉轉(zhuǎn),批評(píng)效果會(huì)更有效 111
第8章 說話有情感,溫柔表達(dá)*暖人心
記住,每個(gè)人都是感性的 116
訓(xùn)練好聲音,表達(dá)更具感染力 120
話不在多,用真誠(chéng)撥動(dòng)聽者的心弦 124
多站在對(duì)方的角度說話 128
懂得安慰,讓對(duì)方心中暖意綿綿 131
第9章 巧妙解圍,懂救場(chǎng)才不會(huì)使人尷尬
維護(hù)他人的自尊,人際關(guān)系才更和諧 138
靈活處事,化干戈為玉帛 142
三思后言,避免覆水難收的尷尬 145
批評(píng)話悅耳起來,對(duì)方更易接受 148
轉(zhuǎn)變思維說話,就能突破窘境 151
第10章 說話有禁忌,切忌踏進(jìn)危險(xiǎn)的雷區(qū)
忌過于主觀,以免思路鉆進(jìn)死胡同 156
說話留余地,不要出口就傷人 159
模糊表達(dá)容易讓人產(chǎn)生誤解 163
多說積極正面的話,交流不易受阻 167
附錄
為什么你的話沒人聽 171
如何克服當(dāng)眾說話的恐懼與緊張 175
放下自己,溝通無(wú)阻 179
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別輸在不會(huì)表達(dá)上 作者簡(jiǎn)介
劉薇,社交達(dá)人。專注于人際交往領(lǐng)域十余年,在人際交往和口才演講方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。出版過多部書籍,并在網(wǎng)站、報(bào)刊等媒體上發(fā)表了多篇與人際溝通相關(guān)的文章,致力于為讀者提供最簡(jiǎn)單、高效的溝通方法。