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共情溝通:征服人心的藝術

包郵 共情溝通:征服人心的藝術

作者:群輝
出版社:北方文藝出版社出版時間:2019-11-01
開本: 21cm 頁數: 245頁
本類榜單:成功/勵志銷量榜
中 圖 價:¥19.4(4.5折) 定價  ¥42.8 登錄后可看到會員價
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共情溝通:征服人心的藝術 版權信息

共情溝通:征服人心的藝術 本書特色

在日常生活中,無論是在工作場所,還是在其他場所,我們每時每刻都要與人溝通。溝通的成敗幾乎可以直接決定個人事業的成功與否,如果我們能夠在溝通的過程中抓住機會,展現我們自己,提升我們的影響力,對我們個人的職業成長有著重要幫助。 本書作者大飛老師在長期的溝通力培訓中,總結出了一套適用于當下時代語境的溝通的原則和方法,能有效幫助讀者解決溝通上的一些困惑。

共情溝通:征服人心的藝術 內容簡介

本書作者在長期的溝通力培訓中, 總結出了一套適用于當下時代語境的溝通的原則和方法, 能有效幫助讀者解決溝通上的一些困惑。

共情溝通:征服人心的藝術 目錄

**章 將心比心,知己知彼,天下沒有難做的溝通 這世上總有人懂你,也總有人值得你懂 _ 002 讓對方有所得,他才會接受你的話 _ 010 舍才能得:讓別人心甘情愿幫你忙的四種方法 _ 020 第二章 90%的人,都被短時間內形成的標簽左右著思維 你的聲音價值百萬 _ 030 用一見如故降低你的溝通成本 _ 037 自我介紹就是自我營銷 _ 048 每一次亮相,都不打無準備之仗 _ 058 第三章 我不是站在你對面,而是站在你旁邊 感同身受,不只是說說而已 _ 066 讀懂對方,就是一場高能解碼 _ 075 別做情感交流的施暴者 _ 085 第四章 真正的高情商,都是先共情再否定 成熟的人,總懂得消除認知偏差 _ 096 我只想說服你,而不是反駁你 _ 105 心甘情愿說好,溫和堅定說不 _ 114 方法對了,覆水可收 _ 121 尷尬,是困境也是出口 _ 129 第五章 共情式表達,從受歡迎到被需要 幽默感很多時候就是分寸感 _ 138 “眼力見兒”的三層境界 _ 147 用好聽的話“襲擊”對方隱藏的虛榮心 _ 155 場面話也可以很真誠 _ 164 細節,為情商加分的利器 _ 172 打圓場是門技術活 _ 182 第六章 共情溝通,看不見的競爭力 讀懂刁難背后的為什么 _ 194 三步法,讓麻煩的客戶成為自己人 _ 205 用領導的想法說服領導 _ 214 好上司的必修課:別讓下屬帶著情緒工作 _ 224 聰明的人,都會把前老板變成資源 _ 234 結語
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共情溝通:征服人心的藝術 作者簡介

趙群輝:個人發展學會合伙人,《365天溝通力訓練營》總策劃,被學員稱為風趣幽默、可愛可親的“大飛老師”。他致力于用共情溝通解決99%的個人問題,以優質內容影響了數百萬學員;同時還是個人發展學會十余檔溝通力課程的幕后推手,多檔課程成為喜馬拉雅、今日頭條、蜻蜓FM、荔枝微課等知識分享平臺爆款,總播放量破億。

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