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全球通用的服務業英文 版權信息
- ISBN:9787568272209
- 條形碼:9787568272209 ; 978-7-5682-7220-9
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
全球通用的服務業英文 本書特色
本書按樓層模擬商場實境,在每個單元均提供符合該樓層的虛擬實境對話范例,為*線的服務人員提供實用范本。當顧客上門時,能夠熱情地用*簡單的英語服務顧客。教你聽懂顧客的需求,讓他(她)買單,真的很簡單。各單元都收錄有30 句實用英語會話,讓你隨時都能夠與顧客開口聊天。其實做生意會用到的英文并不多,只要熟記這幾句就夠了。搭配MP3 同步學習,可學會句子的正確發音。
全球通用的服務業英文 內容簡介
本書的服務業英語在八大服務業中均通用, 包括百貨業、餐飲業、零售業、飯店業、交通生產、旅游業、娛樂業、圖書業。本書的編寫目的是幫助服務人員快速達成交易。本書將服務界的套話整理出來, 學者學會后套用即可, 簡單、方便, 利用率高。
全球通用的服務業英文 目錄
全球通用的服務業英文 作者簡介
胡漢娜英國曼徹斯特大學碩士,上市軟件公司專案管理專員。具有多年英語教學經驗,曾任多家大型企業主管英文家教,曾參與多項會計書翻譯工作與多項國際級會議外籍人員隨行翻譯工作。著有《雅思單詞+語法》。金凱文密德薩斯大學國際關系碩士,優等獎畢業。具有8年以上教育服務經驗及教學經驗。在多家知名教育機構擔任教師,擁有倫敦知名飯店集團服務經驗。
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